¿Cuales son las 10 habilidades para triunfar en marketing digital? Ahí les va este resumen al respecto.En nuestro mundo actual, un comercializador digital exitoso debe estar dotado de ciertas habilidades para poder ejercer su profesión de manera óptima. En estas cualidades, ciertamente existen aquellas que están directamente vinculadas al trabajo en sí, pero también cualidades que no tienen ningún vínculo directo con el marketing web. ¡Estos son los que marcarán la diferencia en el mercado! ¡Mantén el enfoque!
¡Primero veremos las habilidades directamente relacionadas con el campo del marketing digital!
ANALIZAR ESTADÍSTICAS
Un comercializador web no es el que pasa su tiempo solo leyendo artículos y publicando imágenes en las redes sociales. Para que una marca gane notoriedad y autoridad, el análisis de las estadísticas es fundamental. Esta acción le permite identificar datos interesantes sobre su objetivo.
¿Quiere saber quién visitó su sitio web?
La herramienta Google Analytics le permitirá realizar esta acción. Para hacer esto, debe vincular Google Analytics a su sitio a través de la consola de búsqueda. Luego, analizarás los datos que te parezcan más importantes según tus objetivos (ventas, notoriedad, tráfico, etc.)
Con respecto a mí, regularmente realizo un análisis estadístico de mi sitio para ver si mis artículos son vistos por los motores de búsqueda. Mi objetivo aquí es adquirir tráfico calificado para luego convertirlo en clientes potenciales y clientes potenciales.
ESCRITURA DE ARTÍCULOS Y PRODUCCIÓN DE CONTENIDO
Lo más probable es que un especialista en marketing digital tenga la tarea de fortalecer el conocimiento de la marca. Y entre las misiones conocidas, está la redacción de artículos. Esta tarea es fundamental en el campo porque permite demostrar experiencia en un campo de actividad.
Por ejemplo, si administras un sitio web de telefonía, será necesario acompañarlo de un blog que hable de telefonía. En este caso, artículos como consejos o noticias pueden ser temas para debatir.
Escribir un artículo requiere una fuerte vigilancia digital, sectorial y competitiva para tener inspiraciones temáticas. La sintaxis, la ortografía y la conjugación son puntos a tener en cuenta para la marca.
Para escribir artículos, uso el CMS de WordPress . Y además de otras herramientas para encontrar inspiración como Google Trends y SemRush por ejemplo.
CREATIVIDAD Y ESPÍRITU INNOVADOR
La creatividad es una gran ventaja en el marketing web. Y quién dice que la creatividad dice el dominio de las herramientas de DTP como el paquete de Adobe o Canva. El video es el formato del momento. Según varios estudios, este es el contenido más atractivo. Si no tiene más habilidades para usar Premiere Pro, existen otras soluciones premium como Animoto, Lumen 5, Filmora.
La creatividad puede ser un diferenciador en el mercado. Si no es así, trabaje con un diseñador gráfico o bríndele sus ideas a través de un boceto. Hay una solución para todo.
PIENSA EN LA EXPERIENCIA DEL USUARIO
La experiencia de usuario o UX , es la sensación que tiene un internauta al consumir uno de sus productos / servicios. Aquí, presento el diseño UX de un sitio web, por ejemplo. Un sitio web debe estar a la altura de la imagen que un usuario de Internet tiene de usted.
El usuario que haya tenido una buena experiencia verá la información, los botones de llamada a la acción, los menús de navegación y los botones para compartir en las redes sociales en el lugar correcto.
TENGA NOCIONES EN ESTRATEGIA DE SEO NATURAL
La referencia natural o SEO es imprescindible para cualquier profesional de marketing digital que desee tener una carrera. Cuando un usuario de Internet se encuentra con un sitio web que coincide con la solución que busca a través de Google, decimos que este sitio está bien referenciado. Bueno, puede que no te enseñe nada.
Las habilidades técnicas son esenciales, como estructurar una página adecuada para motores de búsqueda. Las etiquetas de título, metadescripción, alt, Hn deben optimizarse para que el bot de Google pueda indexar una página en la web. Una página no optimizada es una página que Google no lee y, por lo tanto, no se hace referencia a ella.
Otros factores son importantes y deben tenerse en cuenta. Su sitio web debe:
Ser adecuado para cualquier tipo de dispositivo. Sea receptivo .
tener el tiempo de carga más rápido posible para el usuario de Internet. Debes saber que varios estudios muestran que un tiempo de carga de más de 3 segundos en una página asusta a los visitantes. Para reducir este tiempo, reduzco el peso de las imágenes. Y para reducir el peso de las imágenes, utilizo el complemento Kraken.io en WordPress.
Una página / artículo también debe tener:
- entre 600 y 1500 palabras
- varios párrafos bien ordenados (tipo 1, 2, 3)
- de varios medios (imágenes, videos, enlaces, PDF)
- Buena legibilidad (2 líneas por párrafo)
- la palabra clave principal que define el tema de su página / artículo (compuesta de dos palabras como mínimo para que Google entienda el tema del contenido)
- un texto introductorio (útil si su sitio está clasificado en los primeros resultados, para la búsqueda por voz)
En definitiva, un conjunto de optimizaciones para que tu sitio esté en conformidad con tus buscadores. Para poder trabajar en la referenciación natural de mis páginas, utilizo la extensión Yoast SEO , Moz, Google KeyWord AdPlanner (Google Keyword Planner). Es un proceso largo, pero si se hace bien, dará sus frutos.
SABER CÓMO VER NUEVAS TENDENCIAS DIGITALES Y SECTORIALES
Un marketer digital debe monitorear regularmente los nuevos desarrollos en el campo del marketing digital, pero también en el sector de actividad que opera.
Ejemplo: usted es un comercializador digital dentro de una VSE en la industria de la restauración, debe monitorear el sector de la restauración para poder legar ideas de contenido a su supervisor.
Para llevar a cabo una monitorización digital y sectorial eficaz, utilizo la herramienta Feedly , un agregador de contenido de feeds RSS que permite agrupar varios feeds en varios temas. La herramienta se ha convertido recientemente en premium, pero aquellos que han estado allí durante algún tiempo aún pueden agregar sitios a favoritos de forma gratuita.
SEGUIMIENTO DE LA REPUTACIÓN ELECTRÓNICA DE UNA MARCA / EMPRESA
Una de las misiones que a menudo se pasa por alto para un comercializador web es el seguimiento de la reputación de la empresa en la web. Un especialista en marketing digital competente debe saber lo que se dice sobre la empresa en la web (resultados de investigación, artículos de blogs, redes sociales).
Y para lograr esta tarea, existen varias herramientas prácticas como Google Alert (Free), DigiMind, TalkWalker, Mention y Alerti que son premium.
La retroalimentación y los comentarios de los clientes pueden ser minas de oro para ser explotadas y recuperadas para poder comprender un objetivo y unir una comunidad.
SABER GESTIONAR REDES SOCIALES
Ah, la gestión de las redes sociales, aquí es donde entra el Community Manager. Un marketer digital también debe saber gestionar una comunidad online, unirla y captar nuevos suscriptores.
Para no equivocarte en tu estrategia, te recomiendo que estudies tu actividad y tus objetivos. Una vez que se hayan logrado sus objetivos, elija la red social en la que su objetivo potencialmente estará más presente. Y luego instala tus redes sociales.
Las redes sociales más utilizadas por las empresas son Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn , y están llegando otras como Pinterest o Snapchat para llegar a una comunidad más joven.
Gestionar las redes sociales también significa producir contenido relevante, atractivo y entretenido para los usuarios de Internet. Y eso requiere habilidades gráficas (punto 3), pensamiento estratégico y organización. Y hablando de organización, podrás programar tus futuras publicaciones con mucha antelación. Existen herramientas de programación como Hootsuite, Buffer o Agora Pulse.
SABER CÓMO GESTIONAR CAMPAÑAS PAGADAS
Un especialista en marketing digital debe saber o ser consciente de que los anuncios pagados son útiles para ganar visibilidad y tráfico en la web . De hecho, ahora se requieren páginas pequeñas para utilizar publicidad patrocinada en las redes sociales. El algoritmo de Facebook es mucho más complejo que LinkedIn, Instagram o Twitter. Básicamente, si no paga, tendrá dificultades para ser visible al principio.
Puede hacer un «patrocinio» cuando crea, por ejemplo, que una publicación es potencialmente exitosa. Aún puede promocionar localmente o desde su página de Facebook. O cree campañas publicitarias directamente a través de la interfaz de Business Manager .
Siempre puedes impulsar tus publicaciones exitosas. Personalmente, cuando creo que necesitas impulsar una publicación , lo hago. Es una cuestión de sentimiento y de objetivo.
Otra parte de la publicidad paga también reside en SEA (Search Engine Advertising) que consiste en pagar por anuncios SEO pagados a través de los motores de búsqueda de Google, o mediante Display en Youtube por ejemplo. Para poder organizar campañas de referencia pagas, utilizo Google Ads (Ex – Google Adwords).
Ahora, después de haber explicado y probado cómo estas diez habilidades lo convertirán en un destacado Marketer Digital, ahora veremos que, por supuesto, las habilidades técnicas son esenciales pero que también hay que tener en cuenta otras habilidades.
ESCUCHA EL OBJETIVO
Empatía ! Una gran palabra, ¿no? Pero, ¿qué significa este término?
“Facultad intuitiva de ponerse en el lugar de los demás, de percibir lo que siente”. (Larousse)
Como puede ver, la definición se explica por sí misma. Por lo tanto, no hace falta decir que un comercializador digital debe tener «empatía» y escuchar a su objetivo para poder identificar mejor el objetivo del producto o servicio que desea vender y promover en particular.
PARA RESUMIR
Un especialista en marketing digital debe ser competente en:
- Webanalytics e informes
- Escribiendo artículos
- Creatividad e innovación
- Experiencia de usuario
- Referencia natural
- Vigilancia digital y sectorial
- Empatía y escucha al objetivo
- Reputación electrónica
- Publicidad pagada
- Gestión de redes sociales
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