Esempi di miopia di marketing

Esempi di miopia di marketing La miopia di marketing potrebbe essere un approccio miope al business che esclude i desideri dei clienti. Una migliore comprensione della vendita. La miopia può rivelare i tuoi potenziali punti ciechi di marketing.

È un termine che descrive la necessità per le aziende di rendere a prova di futuro l’utilità dei loro prodotti o servizi piuttosto che specializzarsi semplicemente nel mercantilismo per vendere offerte.

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Origini dei termini Marketing Miopia

La miopia di marketing è una volta che un’organizzazione si concentra esclusivamente sul proprio prodotto, non riuscendo a soddisfare i desideri dei propri clienti o a guardare nel più ampio contesto sociale della propria merce o servizio. Theodore Levitt ha coniato il termine nel suo articolo di vendita stampato su Harvard Business Review (HBR) nel 1960.

Cause della miopia di marketing

Come imprenditore, se sei consapevole delle cause della promozione della miopia, faciliterai la prevenzione di scarsi processi decisionali. Alcune radici comuni della promozione della miopia includono:

Un’impresa prevede esclusivamente la crescita

Alcune aziende potrebbero credere di essere in un settore o che le loro linee di prodotti non hanno sostituti competitivi all’interno del mercato. Questo finisce in un falso senso di sicurezza, e se la merce diventa meno affascinante nel tempo, l’azienda può perdere quote di mercato o profitti perché i prodotti diminuiscono nella domanda. Non riuscendo a pensare al futuro, questa azienda può elaborare una strategia commerciale sostitutiva per recuperare le entrate.

Un’organizzazione non ha obiettivi chiari

Un’azienda produttiva dovrebbe avere obiettivi chiari a breve e lungo termine per la realizzazione e la crescita. Una volta che una piccola impresa o azienda trascura di supporre metodi di crescita a lungo termine e obiettivi aziendali, si concentra solo su scelte che le traggono vantaggio nel breve termine.

Un leader ha bisogno di risultati rapidi o vittorie veloci

Le aziende e le start-up potrebbero ordinare obiettivi brevi per visualizzare il loro numero in aumento per convalidare la propria attività, assicurarsi finanziamenti e generare entrate immediate.

Gli stakeholder o gli amministratori delegati devono visualizzare una conoscenza positiva

Il personale potrebbe sentire la pressione dei leader o dei superiori per fornire informazioni che dimostrino che le loro idee di vendita sono produttive. I gruppi che sentono la pressione per ottenere buoni risultati potrebbero elaborare scelte che mostrano risultati positivi dai loro sforzi di vendita a breve termine, trascurando di pensare agli impatti a lungo termine.

Modi per evitare la miopia di marketing

Ci sono alcuni modi in cui la gestione di un’organizzazione eviterà la miopia di mercato eseguendo i seguenti passaggi;

Inventando metodi orientati al cliente
La richiesta e il desiderio del cliente dovrebbero essere ininterrotti
Il prodotto di un’azienda dovrebbe essere pronto ad aggiungere un prezzo alla vita del cliente determinando i suoi problemi

Dovrebbero essere adottate nuove idee e approcci

Esempi di miopia di marketing

La miopia di marketing può sembrare un termine alquanto nebuloso e forse è meglio comprenderla con una serie di cose rilevanti.

Ecco alcuni esempi di aziende che sono state colpite da questo problema:

Il blockbuster modello bloccato di Netflix

Prima che i servizi di streaming come Netflix nascessero come sostituti competitivi di Blockbuster, le persone noleggiavano fisicamente i video da Blockbuster per le loro attività ricreative o di intrattenimento del venerdì sera. La catena di noleggio ha raggiunto il picco negli anni ’90 con oltre 9.000 rivenditori solo al nostro interno, ha goduto di sessantacinque milioni di clienti fedeli e ha una base di lavoro mondiale di 84.000 persone.

Tutti gli imperi dovrebbero cadere e il prezzo di 3 miliardi di dollari di Blockbuster verrebbe presto indebolito da commissioni in ritardo di circa 800 milioni di dollari. Blockbuster gassoso in 10 anni quando ha dichiarato bancarotta con quasi un miliardo di biglietti verdi indebitati.

Netflix ha lanciato la sua nuova transazione sui dischi ottici nel 1998, a metà del boom delle dot-com. Agli utenti di Netflix sono stati consegnati i DVD all’ingresso principale a un canone di abbonamento mensile, senza costi di mora. I dirigenti di Blockbuster hanno trascurato Netflix, un processo cognitivo di base che il suo sistema di prenotazione online o telematico non avrebbe mai stabilito. Ma Netflix lo ha fatto, e stava andando assolutamente improbabile. Brandy Randolph, l’amministratore delegato originale di Netflix, ha cercato di vendere la sua attività di noleggio di dischi ottici a John Antioco, l’amministratore delegato di Blockbuster, per $ 50 milioni.

Nokia: esempi di miopia di marketing

C’è stato un tempo in cui Nokia ha dominato il mercato dei feature phone. Tuttavia, quando gli smartphone sono decollati e la gente ha chiesto loro di più che semplici telefonate, si sono riversati sull’iPhone o sulle piattaforme degli automi invece che sui telefoni in stile mattone dell’azienda, che sembravano reliquie dell’era prima della tecnologia touch-screen.

Nokia Corporation è un esempio di promozione della miopia. La società era principalmente incentrata sul soddisfare la tensione degli acquirenti in questi giorni; tuttavia, non prevedeva i futuri desideri dei clienti.

Quando compagnie telefoniche come Samsung e Apple hanno introdotto la tecnologia che ha consentito ai telefoni di essere dotati di GPS, hanno sostanzialmente modificato l’approccio che gli utenti avevano con i telefoni cellulari. L’azienda non sarebbe rimasta indietro a causa dell’assenza di innovazione se avesse prestato attenzione all’attuale cambiamento e sarebbe diventata il principale produttore di telefoni al mondo.

Kodak

C’è stato un tempo in cui le fotocamere Kodak erano al culmine del mercato, non si sono interrotte nella produzione di forme simili di fotocamere nel corso degli anni. Una volta che Sony ha introdotto le sue fotocamere digitali sul mercato, le fotocamere Sony hanno avuto un grande successo. Le fotocamere Kodak sono state espulse dal mercato.

Nel caso di studio di Nokia, l’azienda ha fallito nonostante avesse prodotti di qualità superiore a causa del mancato rispetto dei comportamenti dinamici dei clienti.

L’azienda ha rafforzato difficoltà simili una volta che le fotocamere digitali si sono inizialmente diffuse, di conseguenza non è stata pioniera né ha cambiato altri per fare da pioniere in cima alla sua linea di prodotti esistente.

La miopia del marketing mi ricorda i rischi che deriverebbero se un’azienda non prestasse la massima attenzione alle esigenze dei clienti e agli sviluppi del business. L’azienda dovrebbe guardare al lungo termine piuttosto che concentrarsi sulla commercializzazione della merce che sta attualmente producendo in base alle caratteristiche e colmare una lacuna di desiderio del cliente esaminando i potenziali desideri futuri che si tradurrebbero in opportunità di business remunerative.

Mora

I telefoni di Blackberry avevano una quota di mercato di cinquecentesima negli Stati Uniti e 2centesima nel mondo nel 2006. Una volta che gli smartphone sono stati introdotti nel mercato, il mercato del blackberry ha iniziato a diminuire. Oggi, blackberry detiene 1/3 del mercato nel settore degli smartphone.

Riassunto

Un’azienda colpita dalla miopia del marketing di solito può vedere la sua base di acquirenti passo dopo passo (o anche rapidamente) passare a un prodotto o servizio diverso. Purtroppo, anche quando i clienti di un’azienda iniziano a partire; promuovere la miopia di solito può rimanere fino a quando non è troppo tardi.

Le aziende possono mirare a colmare le lacune dei desideri dei clienti esistenti e ricercare potenziali desideri futuri piuttosto che sprecare denaro in tecnologie avanzate che raggiungeranno o meno la scoperta di opportunità di business remunerative.

Risorsa esterna: Wikipedia

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