Ética Publicitária

Ética Publicitária: Definição, E minorias, E responsabilidade social; E ambiente jurídico, Casos, Código, Falso, Bom, Guerrilha, Importante, Nativo, Princípios, Corretor de Imóveis, Sexismo, Inteligente, Televisão, Violação, Publicidade Antiética; Conclusão

Introdução

Você já comprou um determinado produto porque um anúncio o convenceu a fazê-lo? Bem, a publicidade é um dos principais fatores nas empresas que ajuda a aumentar a conscientização do consumidor. Os anúncios podem ser genuínos, enquanto outros podem ser enganosos. Na maioria dos casos, o consumidor pode não conhecer a transparência de um anúncio até que tenha comprado o produto específico.

Isso explica por que as organizações devem se concentrar na ética da publicidade para garantir que tenham em mente os melhores interesses do consumidor.

Por meio da ética da publicidade, uma organização acharia fácil convencer um consumidor a comprar seus produtos porque os anúncios seriam baseados na verdade. Também se baseariam em vários princípios morais que regem os seres humanos.

Se você planeja iniciar um negócio, é importante entender o papel desempenhado pela publicidade ética no aumento de sua base de consumidores. Se você não considerar a ética em seus anúncios, corre o risco de perder seus clientes no futuro.

Um cliente precisa ter certeza de transparência e a melhor maneira de fazer isso na publicidade é garantir que o anúncio seja verdadeiro sobre seus produtos. Este artigo se concentrará em alguns dos termos que são comumente usados em relação à ética da publicidade.

Definição

A ética publicitária é um termo usado na indústria da publicidade para garantir que os vendedores não tirem vantagem dos compradores. Antes de entender esse termo, é importante entender o significado de ética. A ética refere-se aos princípios morais de um indivíduo que governam seu comportamento.

Quando uma pessoa é guiada pela ética em suas ações, é altamente provável que tome uma boa decisão. Se as pessoas não forem guiadas por sua ética, provavelmente tomarão más decisões que afetarão negativamente os indivíduos envolvidos.

Portanto, a ética publicitária refere-se a todos os princípios morais envolvidos na criação de um anúncio, publicidade, relações públicas, editorial e comunicações sobre os anúncios. Os princípios morais são baseados na verdade para garantir que o anúncio não induza o consumidor em erro.

Infelizmente, nem sempre é esse o caso, porque alguns anunciantes optam por ignorar a questão da publicidade ética para atrair os consumidores a comprar seus produtos. A melhor coisa de administrar um negócio duradouro é focar na ética da publicidade. Sempre que os consumidores sentem que estão sendo enganados para comprar um produto, é provável que não o comprem novamente. No entanto, se o consumidor tiver a garantia de transparência em seus negócios, eles permanecerão clientes fiéis.

Minorias

Muita controvérsia surgiu a partir da questão do uso de anúncios para atingir grupos minoritários na sociedade. Tal questão tornou-se uma grande área de preocupação, especialmente quando o anunciante está lidando com substâncias nocivas, como álcool e tabaco. As empresas que produzem estes produtos estiveram no passado no centro das atenções pela sua publicidade que se acreditava ter como alvo os grupos minoritários da sociedade.

A escolha de um público-alvo durante a publicidade é uma das coisas mais desafiadoras a se fazer. O anunciante precisa garantir que a população-alvo seja composta por indivíduos com probabilidade de comprar seus produtos. Essa população também não deve se tornar polêmica como no caso da escolha de fazer propaganda para as minorias.

Se um anúncio tem como alvo uma população minoritária, pode enfrentar um dilema ético na sociedade e isso pode afetar negativamente sua organização. Portanto, em cada anúncio feito, você precisa garantir que ele seja direcionado à população certa e não crie a impressão de segmentar uma população minoritária.

Responsabilidade social

A responsabilidade social exige que as empresas forneçam benefícios ambientais por meio de suas atividades de marketing. Tais benefícios são uma obrigação moral que desempenha um papel importante no aumento da base de clientes da empresa. Se uma empresa não é socialmente responsável por meio de suas atividades de marketing, as chances são altas de que um grande número de consumidores não esteja disposto a comprar seus produtos. Isso significa que a empresa terá alguns clientes e isso pode resultar em seu fechamento.

A responsabilidade social é um conceito pelo qual as empresas consideram os interesses da sociedade em todas as atividades que realizam. Por exemplo, se uma empresa descarta intencionalmente seus resíduos na comunidade vizinha, tal forma não seria considerada socialmente responsável. Uma empresa seria socialmente responsável se garantir que seus resíduos não afetem o bem-estar das comunidades vizinhas.

A responsabilidade social também significa que as organizações têm o dever de agir no melhor interesse do meio ambiente. Uma das maneiras comuns pelas quais a maioria das empresas se tornou socialmente responsável é reduzindo sua emissão de carbono. Tal foi reduzido através do aumento dos níveis de reciclagem de produtos residuais.

Ambiente jurídico

As leis têm um enorme impacto em várias operações de uma empresa. Essas leis são feitas para garantir que as empresas ajam da maneira correta sem explorar os consumidores. Um dos setores comuns de tais leis é o ambiente jurídico da publicidade. Esse ambiente foi criado para garantir que todos os anúncios feitos pelas empresas estejam de acordo com as leis do consumidor e não facilitem a exploração do consumidor.

O ambiente legal impede que os anunciantes façam anúncios enganosos ou manipuladores. Um anúncio enganoso não apresentaria informações verdadeiras sobre um produto. Por sua vez, um consumidor compraria o produto com base em informações falsas, apenas para o mesmo perceber a verdade sobre o produto quando já é tarde.

O ambiente legal é conhecido por proteger os consumidores desses anunciantes. Esse ambiente exige que os anunciantes garantam que todos os seus anúncios estejam de acordo com a lei. No entanto, essas leis nem sempre são eficazes porque algumas empresas são conhecidas por usar anúncios ilegais para manipular os consumidores a comprar seus produtos.

Casos

Os casos de violação do ambiente legal na publicidade têm aumentado. O setor público e o setor privado estão cientes desses casos e dos impactos que tiveram nas organizações. Em alguns casos, a publicidade ilegal pode levar a um rápido aumento da base de clientes. No entanto, esse aumento geralmente é pouco apreciado e pode reduzir muito quando os consumidores perceberam que o anúncio era enganoso. Nesse caso, as chances são altas de que o consumidor não compraria mais os produtos específicos e a empresa perderia um cliente.

É importante que os anunciantes evitem quaisquer situações que possam tornar seus anúncios ilegais, pois isso pode afetar negativamente suas empresas. Um escândalo de propaganda enganosa pode custar à sua marca enormes somas de dinheiro, especialmente quando uma ação judicial está envolvida.

A empresa pode ser obrigada pelo tribunal a pagar grandes somas de dinheiro aos indivíduos que foram enganados pelo anúncio. Por exemplo, a Red Bull pagou US$ 13 milhões por um anúncio falso. Esse é um exemplo da ramificação da propaganda enganosa se uma empresa não seguir as diretrizes do ambiente legal.

Code

Cada organização tem um código de conduta em seus diferentes setores. A publicidade é um dos setores que é regido por um código de ética que precisa ser seguido pelos anunciantes para garantir que os anúncios sejam do interesse dos consumidores. O código de publicidade consiste em cinco setores aos quais os anunciantes devem prestar muita atenção.

Entre esses setores estão crianças e jovens, terapêuticos e de saúde, álcool e jogos de azar. Se uma empresa tiver que cumprir os códigos, ela deve se concentrar no espírito de intenção e nos princípios. Isso garantiria que o anúncio criado não fosse contra nenhuma regulamentação estabelecida.

Um anúncio que segue todos os códigos padrão de publicidade tem menos probabilidade de enfrentar um dilema ético na sociedade. Isso protegeria a reputação da empresa e aumentaria sua base de clientes.

Os anunciantes recebem os códigos de ética necessários que precisam seguir ao criar um anúncio legal e confiável. Se os códigos de ética não forem seguidos, o anúncio pode ser considerado ilegal. Tal anúncio arrisca a ocorrência de ações judiciais de consumidores afetados.

Falso

A propaganda enganosa é um dos fatores comuns no mundo da publicidade. A maioria das organizações que se envolvem em propaganda enganosa visa fazer com que mais pessoas comprem seus produtos. Os anúncios falsos incluem informações que provavelmente motivarão o consumidor a comprar um item específico.

A propaganda falsa consiste em informações que não apresentam as informações verdadeiras sobre o item. Se o consumidor desconhece a verdade sobre o produto, é altamente provável que o compre com base nos detalhes falsos fornecidos. Os consumidores acreditam que a informação falsa é a verdade sobre o produto e acabam comprando.

A única desvantagem da propaganda enganosa é que ela aumenta as possibilidades de uma ação judicial ou do consumidor não comprar um produto pela segunda vez. Uma vez que um consumidor tenha adquirido um produto com base em propaganda enganosa, é provável que descubra a verdade sobre tal produto e não tenha mais interesse em comprá-lo novamente. A propaganda enganosa pode ser benéfica para a empresa no curto prazo, mas provavelmente custará muito no longo prazo.

Bom

Boa publicidade refere-se à criação de anúncios que não vão contra as leis. Estas podem ser as leis federais, estaduais ou organizacionais. Se o anúncio for contra tais leis, pode ser considerado ilegal e isso o torna um anúncio ruim. Se o anúncio estiver em conformidade com essas leis, será considerado um bom anúncio.

Um bom anúncio desempenha um papel importante na conscientização do produto, pois apresenta informações experimentais sobre o produto. Se um consumidor compra um bom produto, é provável que envie uma palavra ou boca positiva sobre os mesmos produtos para outros consumidores. Em sintonia, a organização teria um aumento no número de vendas.

De acordo com a ética publicitária, uma boa propaganda está sempre focada no que é moralmente correto. No caso da publicidade, o mais comum e moralmente correto é fornecer informações verdadeiras sobre um produto. Uma coisa boa também seria se preocupar com os benefícios ambientais de todas as atividades publicitárias. Tais considerações resultariam na criação de uma boa propaganda.

Guerrilha

A publicidade de guerrilha é derivada do termo guerrilheiros. Esses lutadores eram desorganizados, novos e subfinanciados. Na publicidade, o termo refere-se ao tipo de publicidade que utiliza os recursos disponíveis, independentemente de quão pequenos sejam. Esta é uma forma comum de publicidade entre as pequenas empresas.

Se você planeja iniciar um pequeno negócio e não tem dinheiro suficiente para comercializar seus produtos, sempre pode optar pela publicidade de guerrilha. Este método raramente é utilizado por grandes empresas porque possuem todos os recursos necessários para a publicidade.

As empresas que usam essa forma de publicidade se concentram em táticas não convencionais ou de surpresa para criar conscientização sobre seus produtos. Nesse caso, a empresa desconhece como a propaganda seria percebida pela sociedade. É feito sob a suposição de que persuadiria os consumidores a comprar o produto que está sendo anunciado. O marketing de guerrilha é mais confiável em pequenas organizações porque é uma forma de publicidade de baixo orçamento e se concentra em interações individuais.

A publicidade de guerrilha exige que o anunciante faça anúncios inteligentes que deixariam os consumidores questionando sobre isso. Nesse caso, os consumidores seriam obrigados a saber mais sobre o anúncio. Quanto mais produtos os consumidores comprarem, mais fácil será para a empresa atingir suas metas ou objetivos de publicidade. A maioria dos anúncios são feitos para aumentar as vendas e, nesse caso, um anúncio de guerrilha teria servido ao seu propósito.

Importante

A publicidade desempenha um papel importante na sociedade ao educar as pessoas sobre a disponibilidade e necessidade de um determinado item. Imagine se você se deparasse com um determinado suplemento e não soubesse sua importância no organismo. Nesse caso, as chances são baixas de que você compraria o suplemento.

No entanto, o caso seria diferente se você encontrasse um anúncio do mesmo suplemento. Tal anúncio forneceria mais detalhes sobre o uso e a importância do suplemento no corpo. Isso significa que as chances de você adquirir o suplemento seriam altas. Essa é uma indicação clara da importância da publicidade na sociedade.

There are many products that people do not know about their existence yet they need them. However, advertising such products would create awareness to the people that did not know of their existence.

This shows that advertising educates society about the availability of all the products they might need in their lives. If an individual is made aware of a product they have been looking for, the chances are high that they will purchase it. 

A publicidade também é um papel importante nas organizações porque as ajuda a comercializar seus produtos. O marketing é uma das melhores estratégias que ajuda uma organização a criar consciência sobre seus produtos. Sem publicidade, as empresas podem achar difícil atingir sua população-alvo. Assim, a publicidade é um fator essencial em todas as organizações.

Native

A publicidade nativa refere-se ao uso de anúncios pagos que correspondem à sensação, aparência e função do formato de mídia em que aparecem. Uma área comum onde você pode encontrar esses tipos de anúncios são as plataformas de mídia social ou as páginas recomendadas de uma página da web. Muitas pessoas reconhecem um anúncio quando veem um.

No entanto, este não é o caso de anúncios nativos porque eles não se parecem com anúncios. Isso os torna uma maneira eficaz de convencer o consumidor a comprar um produto sem pensar que um anúncio o fez comprar o produto. Os anúncios nativos são a principal forma de anúncios com uma alta taxa de retorno.

A melhor parte da publicidade nativa é que as informações do anúncio são naturalmente incorporadas ao conteúdo da plataforma específica, fazendo com que pareça estar no lugar certo. O principal objetivo da publicidade nativa é criar um anúncio que atenda naturalmente a população-alvo. Este anúncio não precisa aparecer como se estivesse no lugar errado, pois isso pode impedir que o consumidor-alvo tome uma ação.

Princípios

O fator chave para fazer bons anúncios é seguir os vários princípios da publicidade. Esses princípios fornecem aos anunciantes maneiras comprovadas de criar e converter anúncios. Se o anunciante não seguir essas diretrizes, as chances são altas de que ele crie anúncios ilegais ou ruins que não permitirão que seus consumidores-alvo tomem medidas.

Há muitos princípios envolvidos na publicidade. Tudo o que importa é garantir que o anúncio siga toda a ética publicitária. Se um anúncio não seguir essa ética, não será considerado um anúncio eficaz para impulsionar as vendas dentro de uma organização.

É importante que um anunciante escolha os princípios mais confiáveis com base no tipo de anúncio que pretende criar. Eles também devem considerar seu público e setor, pois isso os guiará para saber quais princípios devem seguir.

Corretor de imóveis

Como agente imobiliário, o principal trabalho é criar anúncios para vender e comprar casas. Se você não criar esses anúncios, seria difícil encontrar clientes em potencial. Portanto, como corretor de imóveis, é importante saber redigir bons anúncios para evocar a ação do público-alvo.

Quanto mais fácil for para o seu anúncio evocar uma ação, mais bem-sucedido você será como agente imobiliário. Os anúncios criados variam dependendo de onde você os colocaria. Em vez disso, anúncios nativos podem ser usados em conteúdo da web e páginas de mídia social para direcionar o tráfego certo para seu site.

Os princípios da publicidade do corretor de imóveis variam de uma pessoa para outra. A publicidade tem tudo a ver com ter uma estratégia e essas estratégias provavelmente mudam de uma pessoa para outra. Portanto, todo corretor de imóveis teria que seguir os princípios que condizem com sua estratégia de publicidade.

Por exemplo, um corretor de imóveis pode decidir usar imagens e textos para postar em sua página do Facebook, enquanto outro corretor de imóveis pode criar anúncios nativos em sua página da web. Os princípios para a criação desses anúncios variam e isso exige que o relator saiba quais princípios devem considerar ou seguir.

Sexismo

O sexismo é um dos fatores que algumas empresas consideram ideal em suas estratégias publicitárias. Embora o sexismo possa trazer resultados positivos para algumas empresas, geralmente é conhecido por afetar negativamente as organizações. Muitos consumidores tendem a ter uma atitude negativa em relação às empresas que usam o sexismo. Se os consumidores tiverem uma atitude negativa em relação à sua empresa, as chances são altas de que eles não comprem seus produtos.

Se você planeja criar anúncios para sua empresa, o sexismo é um dos princípios que você nunca deve considerar, independentemente dos produtos que vende. O sexismo é considerado um preconceito contra as mulheres e, portanto, pode resultar na perda de clientes do seu negócio em um curto período.

Diante dos avanços tecnológicos atuais, as plataformas de mídia social tornaram-se um lugar para analisar o que é bom e o que é ruim. Portanto, um anúncio com sexismo pode resultar em uma queda da noite para a sua empresa.

Inteligente

Inteligente está entre os princípios que você precisa seguir ao criar um anúncio. Você já se perguntou por que as marcas do mesmo setor variam em termos de fama? A principal razão para tal é que algumas marcas sabem criar anúncios inteligentes enquanto outras marcas não conhecem o essencial ou a publicidade inteligente.

Quando você cria um anúncio inteligente, é menos provável que você enfrente ações judiciais porque tudo sobre o anúncio seria legal. O anúncio também atingiria a população-alvo, obrigando-os a agir. Na maioria dos casos, tal ação seria a compra dos produtos da organização.

Televisão

A televisão é um dos meios de comunicação mais utilizados na transmissão de anúncios dos anunciantes para os consumidores. Se um indivíduo está criando um anúncio para a televisão, ele deve conhecer todos os princípios que precisam ser observados. Na maioria dos casos, os anúncios de televisão incluem um talento de locução. A locução aumenta a confiabilidade do anúncio ao obrigar o consumidor a realizar uma ação.

Television advertisements are mostly geared towards a specific population. Therefore, it is important to identify the target population before making the advertisement. Such would enhance its reliability in passing the intended message. It is also important to learn more about the changing consumer needs to keep the advertisements up-to-date. 

Violação

Violação na publicidade significa ir contra as regras legais. Ao fazer um anúncio, é importante entender as violações comuns para evitar cometê-las. Uma das violações de publicidade mais comuns é o uso de conteúdo de outra empresa sem sua permissão. A empresa cuja empresa foi usada pode processar por uma compensação enorme. Qualquer anúncio que vá contra as políticas de publicidade pode ser considerado uma violação e está sujeito a penalidades.

Publicidade antiética

A publicidade antiética refere-se ao tipo de publicidade que vai contra os interesses dos consumidores. Esses anúncios podem ser enganosos ou manipuladores. Isso significa que o consumidor não compraria um produto porque queria, mas porque um anúncio o levou a fazê-lo. Se o anúncio fosse enganoso, o consumidor não estaria comprando exatamente o produto que foi persuadido a comprar. Tal ação é considerada antiética.

Conclusão

É o desejo de toda empresa maximizar seus lucros aumentando o número de vendas. Aumentar o número de vendas exigiria que a organização comercializasse seus produtos. Esta é a parte em que a publicidade desempenha um papel importante porque ajuda a criar consciência da disponibilidade do produto.

No entanto, nem toda publicidade aumentará o número de vendas porque alguns anúncios podem ser enganosos. Os consumidores preferem saber a verdade sobre um produto antes de comprá-lo. Se o consumidor perceber que foi enganado ao comprar determinado produto, as chances são altas de que ele não tenha interesse em comprá-lo novamente no futuro.

A boa notícia é que a ética da publicidade torna mais fácil para as organizações criarem os anúncios certos, o que, por sua vez, aumentaria o reconhecimento do produto. Um aprimoramento da conscientização sobre o produto aumentaria o número de pessoas dispostas a comprá-lo. Isso, por sua vez, aumentaria os lucros que a organização faria. Na próxima vez que você planejar anunciar seus produtos, é importante considerar o ambiente legal e ético para garantir que seus anúncios não vão contra as crenças morais de seus consumidores.

Leia também: A importância do marketing internacional; Definição de custos de marketing Os componentes de uma boa propaganda. Um bom anúncio desempenharia um papel importante para garantir que você alcance seus clientes-alvo sem correr o risco de processos judiciais. Uma boa propaganda seguiria todos os códigos de ética necessários, as diretrizes do ambiente legal e seria verdadeira com o consumidor.

Se você planeja ampliar sua participação no mercado, a publicidade é uma das melhores maneiras de conseguir isso. No entanto, nem toda publicidade ajudará você a expandir sua participação no mercado. Tudo o que você precisa fazer é garantir que seu anúncio tenha todos os regulamentos necessários:

Fontes externas: Jstor ; Microsoft advertising

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