Etik inom turism

Etik inom turism: och besöksnäring, marknadsföring, management. Turist näringen växer enormt över hela världen. Enbart dessa industrier kan bidra till världsekonomin i större utsträckning. Även om det finns många fördelar med turism, finns det också några negativa effekter.

Turistens agerande kan orsaka miljöförstöring, skada på kultur och språk, fördrivning av civila och olägenhet för allmänheten i värdregionen eller värdlandet. För att minimera de negativa effekterna föreskrev Global Code of Ethics for Tourism (GCET), omfattande principer för etiska affärer. Denna uppsättning principer styr turismindustrins aktivitet för att mildra dess negativa inverkan.

Etisk turism är en uppsättning standarder för turister, företag som är involverade i turism och deras intressenter, som syftar till att förhindra negativa effekter av deras handlingar på miljön och det lokala samhället på värddestinationer. Etisk turism syftar till att undvika all aktivitet; som negativt påverkar miljön, kulturen och traditionen och det lokala samhället på värddestinationen.

Eftersom turist näringen lider av flera problem i sin dagliga verksamhet, blir en etisk uppförandekod en avgörande del för att uppnå sitt slutmål.

Denna etiska kod kräver att ett företag, intressenter, turister och samhällsmedlemmar engagerar sig med höga moraliska standarder och socialt ansvar.

Några av de etiska uppförandekoderna inom turism är rättvisa, honung, lojalitet, rättfärdighet, integritet, omtanke och laglighet.

En etisk turismverksamhet bidrar inte bara till ekologisk och ekonomisk utveckling; men får också erkännande på nationell och internationell nivå. En etisk turismverksamhet främjar social medvetenhet och bygger förtroende bland sina kunder och stora samhällen; vilket så småningom resulterar i hög produktivitet och försäljning. Etik inom turism är därför avgörande för en hållbar utveckling av företag.

Etik i turism- och besöksnäringen

Etik är en uppsättning standarder som reglerar uppförande och övergripande verksamhet. Denna uppsättning principer hjälper till att skilja mellan rätt och fel.

Etik inom turist- och besöksnäringen är viktiga aspekter. Turism- och besöksnäringen är en komplex bransch där många saker kan påverka dess totala verksamhet negativt.

Turism- och besöksnäringen står inför många etiska frågor, inklusive stöld av anställda, korrupta metoder, bristande insyn med kunder, skada på kultur- och miljöförstöring. En etisk uppförandekod inom turist- och besöksnäringen är avgörande för att hantera dessa frågor och minska de negativa effekterna.

Denna uppförandekod föreskriver en uppsättning standarder som ska följas inom turism- och besöksnäringen som binder dess ledningspersonal, intressenter, leverantörer och kunder. Denna etik visar vad som är rätt och fel för att fatta ett bra beslut för hållbar utveckling.

Turism- och besöksnäringen står inför flera etiska frågor i olika skeden. För en effektiv och hållbar utveckling av turist- och besöksnäringen måste de anta dessa principer i den dagliga verksamheten:

• Turism- och besöksnäringen är människoorienterade branscher. Det kräver alltså att arbetsgivaren och dess intressenter iakttar höga moraliska standarder när de utför sina rutinmässiga affärsverksamheter. Vissa principer är lojalitet, sanningsenlighet, rättvisa, omtanke och integritet.
• Turism- och besöksnäringen måste vara medveten om de slutliga resultaten av sina handlingar. Ledningen ska arbeta och fatta beslut med integritet; oavsett om resultatet är fördelaktigt eller inte.
• Turism- och besöksnäringen måste hålla sig till den juridiska och etiska ramen för att uppnå sitt slutliga mål. Chefer måste avstå från alla oetiska och olagliga metoder i sin affärsverksamhet.
• Personalen inom turism och gästfrihet måste vara rättvis och icke-diskriminerande mot sina kunder och medarbetare. Varje oetisk praxis som leder till ens fördelar genom att skada andra måste undvikas till varje pris.
• En säker och bekväm arbetsmiljö inom turist- och besöksnäringen är avgörande för att öka engagemang och hårt arbete. Anställda är företagens tillgångar och deras välbefinnande är företagets ansvar. En hälsosam miljö för verksamhet och kreativitet bidrar således till att öka produktiviteten och försäljningen i ett företag.

Etik i turist förvaltning:

Det är varje medborgares plikt att bevara vårt ekosystem, och detsamma förväntas av turism förvaltning. Etisk turism förvaltning uppmuntrar företag och företag att känna till de goda och onda konsekvenserna av sina handlingar.

Varje företagsledning tar ansvar för en effektiv utveckling av företaget. När de gör dessa fattar de flera beslut dagligen. Dessa beslut kan ha en negativ eller positiv inverkan på social nivå. Dåliga ledningsbeslut påverkar inte bara deras företag utan påverkar också människor i hög grad.

De måste förstå sitt moraliska och sociala ansvar för att mildra de negativa effekterna av sina handlingar.

Etisk turism ledning är en uppsättning standarder för varje företag som är relaterat till turistnäringen. Dessa standarder är väsentliga för att förhindra negativa konsekvenser av förvaltningsbeslut på samhället.

Turism ledningen bör följa denna etiska uppförandekod för att uppfylla sitt moraliska och sociala ansvar:

1. Ärlighet: en turistindustri hanterar främlingar som är okända för värddestinationens lagar och kultur. Turism ledningen måste därför vara ärlig och transparent samtidigt som den hanterar kunder, leverantörer och intressenter. Chefer ska inte vilseleda, lura, ljuga eller lura sina klienter genom att dela sanningar eller dölja fakta.
2. Åtaganden: Etisk turismledning måste hålla sina löften. Till exempel kan en hotellrumsbokning inte avbokas efteråt för att passa in hos andra högbetalande kunder. Turismförvaltning bör inte bryta förtroendet och tron hos sina kunder och intressenter. De måste vara uppmärksamma på varje detalj.
3. Rättfärdighet: turismledning måste ha egenskaper av moralisk rättfärdighet. De måste avskräcka från omoraliska aktiviteter och uppträda på ett etiskt sätt när något fel händer. De måste välja rätt oavsett hur fördelaktigt felet är.
4. Efterlevnad av lag: Turismledningen måste följa lagligt och etiskt uppförande samtidigt som de fattar viktiga beslut. De måste hålla sig till den juridiska praxisen och undvika bedräglig och olaglig praxis.
5. Omtanke och respekt: De måste visa respekt och omtanke mot sin klient och sina medarbetare. Omtanke och respekt visar ledningens engagemang i arbetet och kopplingen till medarbetarna.
6. Trofasthet: tro är nyckeln till en stark relation. Att bryta kundernas tro kan resultera i ett försämrat affärsrykte och förlust av kunder. Därför måste chefer förbli trogna sina kunder.
7. Lojalitet: turistchefer måste förbli lojala mot sina företag och fokusera på företagets framgång. En lojal anställd kan göra ett framgångsrikt företag eller bryta det i aska.
8. Rättvisa: en turistchef måste behandla alla anställda, leverantörer, kunder och samhället. En rättvis chef fattar rättvisa beslut utan att skada någon.
9. Ledarskap: en bra ledare skapar en bra affär. Turismchefer bör motivera sina intressenter att uppnå det gemensamma målet.
10. Rykte och moral: turistchefer måste arbeta för att skydda företagens mål och intressenternas moral. De måste avstå från att yttra något som orsakar respektlöshet och vidta åtgärder för att förhindra oetiskt beteende.

Därför bör varje turistledning följa dessa standarder samtidigt som de fattar avgörande beslut för sina företag.

Etik inom turism marknadsföring:

I takt med att turist näringen växer ökar också de skadliga effekterna. Även om det finns enorma fördelar för turistnäringen, påverkar det utan tvekan miljön och samhällena i stort negativt. Överturism är en term som i hög grad påverkar lokalsamhällen och miljön.

Dessa resulterar i ett höjt pris på råvaror, höga skatter och förlust av bosättning i många lokala samhällen. Etisk turismmarknadsföring blir högt ansedd för att mildra dessa negativa effekter utan att påverka företagsförsäljningen.

Med den växande oro för att bevara värddestinationernas livslängd och minska samhällets påverkan, är etisk turismmarknadsföring allmänt antagen. Etisk turism skapar en balans mellan att locka turister och att begränsa deras påverkan.

Etisk turism marknadsföring främjar värddestinationer genom att tillhandahålla lämplig information och bräcklighet i miljön.

Etisk turism marknadsföring fokuserar huvudsakligen på tre mål: att förhindra samhällspåverkan, hållbarhet och ekoturism.

• Ekoturism öppnar många möjligheter för turist marknadsförare. Främja fördelarna med turism som bidrar till den ekonomiska utvecklingen av lokala samhällen, bevarande av naturresurser och hållbar utveckling av värdplatser istället för att bara lyfta fram de negativa effekterna. Dessa kan hjälpa till att locka etiska turister över hela världen.
• Dela äventyrsberättelser, vandringsupplevelser och kontakt med naturen istället för att visa turisternas hotspots och platser. Positiva erfarenhetsberättelser hjälper till att locka turister.
• Sustainable tourism drives competitiveness, encourages responsible travelling, and creates sustainable offerings.
• To reduce over tourism and attract ethical tourists, promoting responsible tourism is essential. It helps make people aware of the consequences of their actions on local communities and attracts ethical tourists.

Läs också: Etik i marknadsföring; 1 Diamant Hotell; Stjärnbetyg på hotell

This post is also available in: English (Engelska) Français (Franska) Deutsch (Tyska) Español (Spanska) Dansk (Danska) Nederlands (Nederländska) Svenska Italiano (Italienska) Português (Portugisiska, Portugal)