Exemples de myopie marketing

Exemples de myopie marketing La myopie marketing pourrait être une approche commerciale à court terme qui exclut les désirs des clients. Une meilleure compréhension de la vente. La myopie peut révéler vos angles morts marketing potentiels.

C’est un terme qui décrit l’exigence pour les entreprises de pérenniser l’utilité de leurs produits ou services plutôt que de se spécialiser uniquement dans les offres de vente de mercantilisme.

Contenus

Origines des termes Marketing Myopie

La myopie marketing est une fois qu’une organisation se concentre uniquement sur son produit, ne parvient pas à satisfaire les désirs de ses clients ou à se pencher sur le contexte social plus large de sa marchandise ou de son service. Theodore Levitt a inventé le terme dans son article de vente publié dans Harvard Business Review (HBR) en 1960.

Causes de la myopie marketing

En tant que propriétaire d’entreprise, si vous êtes conscient des causes de la promotion de la myopie, cela facilitera la prévention des mauvaises décisions. Certaines racines communes de la promotion de la myopie comprennent :

Une entreprise anticipe uniquement la croissance

Certaines entreprises peuvent croire qu’elles font partie d’une même industrie ou que leurs gammes de produits n’ont pas de substituts concurrentiels sur le marché. Cela aboutit à un faux sentiment de sécurité, et si la marchandise devient moins attrayante avec le temps, l’entreprise peut perdre des parts de marché ou des bénéfices car la demande des produits diminue. En ne pensant pas à l’avenir, cette entreprise peut élaborer une stratégie commerciale de remplacement pour récupérer ses revenus.

Une organisation manque d’objectifs clairs

Une entreprise productive doit avoir des objectifs clairs à court et à long terme en matière d’épanouissement et de croissance. Une fois qu’une petite entreprise ou une entreprise néglige de supposer des méthodes de croissance à long terme et des objectifs commerciaux, elle se concentre uniquement sur les choix qui lui profitent à court terme.

Un leader a besoin de résultats rapides ou de victoires rapides

Les entreprises et les start-ups peuvent fixer des objectifs courts pour visualiser leur nombre augmenter afin de valider leur activité, d’obtenir un financement et de générer des revenus immédiats.

Les parties prenantes ou les PDG doivent visualiser les connaissances positives

Le personnel peut ressentir la pression des dirigeants ou des supérieurs pour fournir des connaissances qui montrent que leurs idées de vente sont productives. Les groupes qui se sentent obligés de bien performer pourraient construire des choix qui montrent des résultats positifs de leurs efforts de vente à court terme, négligeant de penser aux impacts à plus long terme.

Façons d’éviter la myopie marketing

Il existe certaines façons pour la direction d’une organisation d’éviter la myopie du marché en procédant comme suit ;

En proposant des méthodes orientées client
La demande et le souhait du client doivent être ininterrompus à l’esprit
Le produit d’une entreprise doit être prêt à ajouter un prix à la vie du client en déterminant ses problèmes

De nouvelles idées et approches doivent être adoptées

Exemples de myopie marketing

La myopie marketing peut sembler un terme quelque peu nébuleux et est peut-être mieux comprise avec un certain nombre de choses pertinentes.

Voici quelques exemples d’entreprises qui ont été touchées par ce problème :

Le blockbuster bloqué par le modèle de Netflix

Avant que des services de streaming comme Netflix ne deviennent un substitut compétitif à Blockbuster, les gens louaient physiquement des vidéos de Blockbuster pour leurs loisirs ou divertissements du vendredi soir. La chaîne de location a culminé dans les années 90 avec plus de 9 000 détaillants en nous seuls, comptait 65 millions de clients fidèles et comptait une base de travailleurs mondiale de 84 000 personnes.

Tous les empires devraient tomber et le prix de 3 milliards de dollars de Blockbuster serait bientôt sapé par des frais de retard d’environ 800 millions de dollars. Blockbuster gazeux en 10 ans lors du dépôt de bilan avec près d’un milliard de billets verts endettés.

Netflix a lancé son nouveau suivi de transaction de disque optique en 1998, à mi-chemin du boom des dot-com. Les utilisateurs de Netflix ont reçu des DVD à leur entrée principale moyennant des frais d’abonnement mensuels, sans frais de retard. Les dirigeants de blockbusters ont négligé Netflix, un processus cognitif de base que son système de réservation en ligne ou télécom n’aurait jamais mis en place. Mais Netflix l’a fait, et il se débrouillait incroyablement bien. Brandy Randolph, le premier PDG de Netflix, a tenté de vendre son entreprise de location de disques optiques à John Antioco, le PDG de Blockbuster, pour 50 millions de dollars.

Nokia : Exemples de myopie marketing

Il fut un temps où Nokia dominait le marché des téléphones multifonctions. Néanmoins, à mesure que les téléphones intelligents ont décollé et que les gens leur ont demandé plus que de simples appels téléphoniques, ils ont afflué vers les plates-formes iphone ou automate au lieu des téléphones de style brique de l’entreprise, qui ressemblaient à des reliques de l’époque antérieure à la technologie à écran tactile.

Nokia Corporation est un exemple de promotion de la myopie. La société était principalement centrée sur la satisfaction de la pression des acheteurs de nos jours; cependant, il n’a pas anticipé les désirs futurs des clients.

Lorsque les compagnies de téléphone comme Samsung et Apple ont introduit une technologie permettant aux téléphones d’être équipés d’un GPS, elles ont fondamentalement modifié l’approche que les utilisateurs voyaient vis-à-vis des téléphones mobiles. L’entreprise ne serait pas en reste en raison d’une absence d’innovation si elle avait prêté attention au changement actuel et deviendrait le premier fabricant mondial de téléphones.

Kodak

Il fut un temps où les appareils photo de Kodak étaient à la hauteur du marché, ils étaient ininterrompus dans la fabrication de formes similaires d’appareils photo au fil des ans. Une fois que Sony a introduit ses appareils photo numériques sur le marché, les appareils photo Sony ont été un grand succès. Les caméras de Kodak ont été expulsées du marché.

Dans l’étude de cas de Nokia, l’entreprise a échoué malgré des produits de qualité supérieure en raison de son incapacité à suivre le rythme des comportements dynamiques des clients.

La société a rencontré des difficultés similaires une fois que les appareils photo numériques se sont d’abord répandus, de sorte qu’elle n’a pas été pionnière ou remplacée par d’autres pour devenir pionnière en plus de sa gamme de produits existante.

La myopie marketing me rappelle les risques qui en résulteraient si une entreprise ne prêtait pas une attention particulière aux besoins des clients et aux développements commerciaux. L’entreprise doit se tourner vers le long terme plutôt que de se concentrer sur la commercialisation des produits qu’elle produit actuellement par caractéristique et de combler un besoin client tout en examinant les désirs futurs potentiels qui se traduiraient par des opportunités commerciales rémunératrices.

Mûre

Les téléphones Blackberry détenaient une part de marché de cinq centièmes aux États-Unis et de deux centièmes dans le monde en 2006. Une fois que les smartphones ont été introduits sur le marché, le marché des blackberry a commencé à décliner. Aujourd’hui, blackberry détient 1/3 du marché dans le domaine des smartphones.

Sommaire

Une entreprise frappée par la myopie marketing peut généralement voir sa base de clients passer progressivement (ou même rapidement) à un produit ou service différent. Malheureusement, même une fois que les clients d’une entreprise commencent à partir ; promouvoir la myopie peut généralement rester jusqu’à ce qu’il soit trop tard.

Les entreprises peuvent viser à combler les lacunes existantes des désirs des clients et à rechercher les désirs futurs potentiels plutôt que de gaspiller de l’argent sur des technologies de pointe qui atteindront ou non la découverte d’opportunités commerciales rémunératrices.

Ressource externe : Wikipédia

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