Exemplos de miopia de marketing

Exemplos de miopia de marketing A miopia de marketing pode ser uma abordagem míope aos negócios que exclui os desejos do cliente. Uma melhor compreensão de vendas. A miopia pode revelar seus potenciais pontos cegos de marketing.

É um termo que descreve o requisito para as empresas de se prepararem para o futuro da utilidade de seus produtos ou serviços, em vez de apenas se especializarem em ofertas de venda de mercantilismo.

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Origens dos Termos Miopia de Marketing

A miopia de marketing ocorre quando uma organização se concentra apenas em seu produto, deixando de satisfazer os desejos de seus clientes ou de olhar para o contexto social mais amplo de sua mercadoria ou serviço. Theodore Levitt cunhou o termo em seu artigo de venda impresso na Harvard Business Review (HBR) em 1960.

Causas da miopia de marketing

Como proprietário de uma empresa, se você estiver atento às causas da promoção da miopia, isso facilitará a prevenção de más tomadas de decisão. Algumas raízes comuns da promoção da miopia incluem:

Uma empresa apenas antecipa o crescimento

Algumas empresas podem acreditar que estão em um setor específico ou que suas linhas de produtos não têm substitutos competitivos no mercado. Isso acaba gerando uma falsa sensação de segurança, e se a mercadoria se tornar menos fascinante ao longo do tempo, o negócio pode perder fatias de mercado ou lucros porque os produtos diminuem a demanda. Ao deixar de pensar no futuro, essa empresa pode elaborar uma estratégia de negócios de substituição para recuperar a receita.

Uma organização carece de objetivos claros

Uma empresa produtiva deve ter objetivos claros de curto e longo prazo para realização e crescimento. Uma vez que uma pequena empresa ou empresa deixa de supor métodos de crescimento de longo prazo e metas de negócios, elas se concentram apenas nas escolhas que as beneficiam no curto prazo.

Um líder precisa de resultados rápidos ou vitórias rápidas

Empresas e startups podem solicitar metas curtas para visualizar seus números subindo para validar seus negócios, garantir financiamento e gerar receita imediata.

As partes interessadas ou CEOS precisam visualizar o conhecimento positivo

A equipe pode se sentir pressionada por líderes ou superiores para fornecer conhecimento que mostre que suas ideias de vendas são produtivas. Grupos que se sentem pressionados a ter um bom desempenho podem construir escolhas que mostrem resultados positivos de seus esforços de vendas no curto prazo, deixando de pensar nos impactos de longo prazo.

Maneiras de evitar a miopia de marketing

Existem algumas maneiras pelas quais a administração de uma organização evitará a miopia de mercado seguindo os seguintes passos;

Ao apresentar os métodos orientados para o cliente
A demanda e o desejo do cliente devem ser ininterruptos em mente
O produto de uma empresa deve estar pronto para adicionar algum preço à vida do cliente, determinando seus problemas

Novas ideias e abordagens devem ser adotadas

Exemplos de miopia de marketing

A miopia de marketing pode parecer um termo um tanto nebuloso e talvez seja melhor compreendida com uma série de coisas relevantes.

Aqui estão alguns exemplos de empresas que foram atingidas por esse problema:

Blockbuster bloqueado do modelo da Netflix

Antes que serviços de streaming como o Netflix surgissem como um substituto competitivo da Blockbuster, as pessoas alugavam fisicamente vídeos da Blockbuster para recreação ou entretenimento nas noites de sexta-feira. A cadeia de aluguel atingiu o pico nos anos 90 com mais de 9.000 varejistas dentro de nós, desfrutando de 65 milhões de clientes fiéis e tinha uma base mundial de trabalhadores de 84.000 pessoas.

Todos os impérios deveriam cair, e o preço de US$ 3 bilhões da Blockbuster logo seria enfraquecido por taxas atrasadas de cerca de US$ 800 milhões. Blockbuster gasoso dentro de 10 anos ao declarar falência com quase um bilhão de dólares em dívida.

A Netflix lançou sua nova transação de disco óptico em 1998, na metade do boom das pontocom. Os usuários da Netflix recebiam DVDs na entrada principal por uma taxa de assinatura mensal, sem taxas de atraso. Os executivos da Blockbuster negligenciaram a Netflix, um processo cognitivo básico que seu sistema de reservas online ou de telecomunicações nunca estabeleceria. Mas a Netflix fez, e absolutamente estava indo muito bem. Brandy Randolph, CEO original da Netflix, tentou vender seu negócio de aluguel de discos ópticos para John Antioco, CEO da Blockbuster, por US$ 50 milhões.

Nokia: exemplos de miopia de marketing

Houve um tempo em que a Nokia dominava o mercado de feature phone. No entanto, à medida que os smartphones decolavam e as pessoas exigiam mais deles do que simplesmente telefonemas, eles migraram para as plataformas de iphone ou autômatos em vez dos telefones de tijolos da empresa, que pareciam relíquias da era anterior à tecnologia de tela sensível ao toque.

A Nokia Corporation é um exemplo de promoção da miopia. A corporação estava centrada principalmente em atender à tensão dos compradores nos dias de hoje; no entanto, não antecipou os desejos futuros dos clientes.

Quando empresas de telefonia como Samsung e Apple introduziram a tecnologia que permitia que os telefones fossem equipados com GPS, elas basicamente alteraram a abordagem que os usuários viam para os telefones celulares. A empresa não ficaria para trás por falta de inovação se tivesse prestado atenção à mudança atual e se tornasse a principal fabricante de telefones do mundo.

Kodak

Houve um tempo em que as câmeras da Kodak estavam no auge do mercado, elas eram ininterruptas na fabricação de formas semelhantes de câmeras ao longo dos anos. Uma vez que a Sony introduziu suas câmeras digitais no mercado, as câmeras da Sony foram um grande sucesso. As câmeras da Kodak foram expulsas do mercado.

No estudo de caso da Nokia, a empresa falhou apesar de ter produtos superiores por não conseguir acompanhar os comportamentos dinâmicos dos clientes.

A empresa enfrentou dificuldades semelhantes uma vez que as câmeras digitais inicialmente se tornaram difundidas, pois não foi pioneira ou mudou outras para ser pioneira em sua linha de produtos existente.

A miopia de marketing me lembra dos riscos que resultariam se uma empresa não prestasse muita atenção às necessidades do cliente e ao desenvolvimento dos negócios. A empresa deve olhar para o longo prazo, em vez de se concentrar no mercantilismo da mercadoria que está produzindo atualmente por característica e preencher uma lacuna de desejo do cliente, ao mesmo tempo em que examina potenciais desejos futuros que resultariam em oportunidades de negócios lucrativas.

Amora

Os telefones da Blackberry tinham uma participação de mercado de quinhentos nos EUA e 2 centésimos no mundo em 2006. Uma vez que os smartphones foram introduzidos no mercado, o mercado do blackberry começou a declinar. Hoje, o blackberry detém 1/3 do mercado no segmento de smartphones.

Resumo

Uma empresa atingida pela miopia de marketing geralmente pode ver sua base de compradores passo a passo (ou até rapidamente) mudar para um produto ou serviço diferente. Infelizmente, mesmo quando os clientes de uma empresa começam a sair; promover a miopia geralmente pode ficar até que seja tarde demais.

As empresas podem visar preencher as lacunas existentes nos desejos dos clientes e pesquisar potenciais desejos futuros, em vez de desperdiçar dinheiro em tecnologias avançadas que poderão ou não alcançar a descoberta de oportunidades de negócios remuneradas.

Recurso externo: Wikipedia

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