Geschiedenis van digitale marketing, evolutie, tijdlijn, chronologie

Geschiedenis van digitale marketing (online), evolutie, tijdlijn, chronologie. Op dit moment doe ik een specialisatie aan de Universiteit van Colorado Boulder en ze raakten het onderwerp zijdelings aan; op de een of andere manier bewoog het veren in mij en ik concludeerde dat ik veel elementen had om er een goede samenvatting van te maken.

Doelen

Inlezen bekijk voortdurend de evolutie van digitale marketing; dienen zodat wetenschappers van over de hele wereld een samenvatting, compendium of synthese hebben van de meest relevante feiten over digitale marketing.

Ik zou willen gaan tot 2020, wat zeg ik, tot 2021 of het jaar waarin het materiaal wordt bijgewerkt, maar ik weet dat het helemaal niet gemakkelijk zal zijn. Elektronische marketing is hier om te blijven. Zoals je zult zien, is de achtergrond net zo relevant als het onderwerp zelf.

Ik hoop dat het materiaal inderdaad nuttig is in universiteiten, instituten, scholen en opleidingsruimten in het algemeen.

Binnenkomen

Om het over de oorsprong en ontwikkeling van digitale marketing te hebben, moeten we tot onze spijt herhalen dat het verband houdt met het uiterlijk van internet, het grote synoniem van digitaal, het medium dat ons in staat stelde de kennis van traditionele marketing te combineren met nieuwe technologieën. .

In deze volgorde van ideeën was het jaar 1971 van fundamenteel belang omdat Ray Tomlinson in dat jaar zijn eerste e-mail stuurde (en het is voor niemand een geheim dat het een van de sterkste kanalen is voor het benaderen van leads en prospects die er bestaan).

Wanneer werd de handel zelf gedoopt? Dat wil zeggen, wanneer begon je te praten over digitale marketing?

Pas in de jaren negentig begon dit te gebeuren. Het volgende decennium werd deze wereld geavanceerder en verfijnder haar methoden, vooral als een effectieve manier om relaties met consumenten op te bouwen en daarbij waarde toe te voegen.

Maar aangezien het één ding is om een ​​bedrijf een naam te geven en iets anders is voor het beroep om zijn manier van handelen te structureren, dateert digitale marketing zelf uit het midden van de jaren tachtig, toen Soft Ad Group, nu Channel Net, advertentiecampagnes ontwikkelde voor verschillende grote autobedrijven die mensen een bericht stuurden.

Evolutie van digitale marketing

Beginnen, oorsprong

jaren 80

Tijdens de jaren 80 zijn er verschillende innovaties en ontwikkelingen in technologie zoals pc’s, programmeertalen en hardware in het algemeen gemaakt. De eerste personal computer werd in 1981 door IBM uitgebracht.

In 1986 nam het American National Standards Institute (ANSI) SQL als standaard over. Het is een databasemodel. (Hoewel het waar is dat informatie wordt onthuld door mijlpalen of grote gebeurtenissen, zette de vooruitgang van zowel computers als internet en zelfs digitale marketing zijn koers voort).

Zo werd in 1989 de geheugencapaciteit van computers verhoogd tot 100 MB, een voorheen onontgonnen grens wat betreft het opslaan van klant- en leveranciersinformatie.

In de jaren tachtig realiseerden bedrijven zich hoe belangrijk het is om klantrelaties op te bouwen in plaats van alleen eenmalige productverkoop te promoten.

Marketingspecialisten begonnen databases te structureren en op de markt te brengen die het mogelijk maakten de interesses, hobby’s en consumptiegewoonten van consumenten in elke niche te kennen.

Maar ook hetzelfde management met zijn leveranciers en commerciële partners die de commerciële acties van de bedrijven perfectioneerden.

Deze fundamentele stap stelde bedrijven in staat om informatie te verkrijgen, hun klanten op te slaan en te volgen als nooit tevoren; Het was natuurlijk geen informatie maar wat ermee gedaan werd.

Het hele proces was echter nog steeds handmatig. Daarom hebben verschillende ondernemers gewerkt om processen te automatiseren.

In 1986 lanceert het klantenbeheerbedrijf ACT voor het eerst databasemarketingsoftware. Deze software voor databasemarketing zou de organisatie en verwerking van opgeslagen informatie stroomlijnen.

Robert Kestenbaum en Robert Shaw, bekend als de grondleggers van marketingautomatisering, creëerden samen verschillende databasemodellen die bijvoorbeeld BT en Barclays hielpen.

Deze Database Marketing-oplossingen bevatten veel functies, waaronder automatisering van verkooppijplijnen, campagnebeheer, optimalisatie van contactstrategie, marketinganalyse en beheer van marketingbronnen.

Geschiedenis van digitale marketing

De komst van internet

De massale acceptatie van internet in het dagelijks leven is de belangrijkste gebeurtenis die de afgelopen drie decennia marketing heeft beïnvloed. Hoewel vroege desktop publishing-software op vroege pc’s in de jaren tachtig een golf van printmarketing veroorzaakte, waren computers niet meer dan een typemachine met status en aanwezigheid op het podium.

Het World Wide Web-project, gelanceerd door Tim Berners-Lee en zijn team in 1991, kwam pas echt van de grond toen de eerste succesvolle browser voor de massamarkt, Netscape, in 1994 werd uitgebracht. In de volgende twee jaar nam het aantal mensen dat gebruikte internet schoot omhoog van 16 miljoen naar 70.

Geschiedenis van digitale marketing 1991-1994

1991

Wanneer werd digitale marketing geboren? Misschien zijn dit de sleuteljaren om deze vraag te beantwoorden.

In 1991 begon Computer Literacy, een boekwinkel in Silicon Valley, boeken te verkopen aan lokale consumenten via internet. Dit was een stap boven wat eerder was verkregen. In het internetarchief is hierover verrijkend materiaal te vinden.

1993

In 1993 werd de eerste klikbare banner gelanceerd. Voor de nieuwelingen, de allerjongsten in het vak, is dit misschien gek, maar hyperlinks maken traceerbaarheid en betrouwbare analyses mogelijk om zakelijke beslissingen te nemen.

HotWired kocht enkele banneradvertenties voor hun reclame, ze geloofden in het model. Dit markeerde het begin van de overgang naar het digitale tijdperk van marketing.

Toen de server/client-architectuur ontstond en de populariteit van personal computers groeide, floreerden CRM-toepassingen (customer relationship management) en werden ze op voordelige wijze opgenomen in de zakelijke stroom van bedrijven.

De vraag- en aanbodprocessen dwongen deze aanbieders van digitale oplossingen om meer diensten in hun software op te nemen, bijvoorbeeld marketing-, verkoop- en servicetoepassingen.

1994

Door deze geleidelijke verandering kwamen in 1994 nieuwe technologieën op de digitale markt. In hetzelfde jaar werd Yahoo gelanceerd.

Ik kende en navigeerde het platform persoonlijk in het begin; In perspectief gezien vormt het weer een van die formidabele marketingmijlpalen.

Ook bekend als “Jerry’s Guide to the World Wide Web” (verwijzend naar de oprichter Jerry Yang), ontving Yahoo in het eerste jaar bijna 1 miljoen bezoeken.

Deze toestroom van bezoekers, en hun potentieel, deed de groothandelsfundamenten in de digitale marketingruimte opschudden, waarbij bedrijven hun websites optimaliseerden voor hogere rankings in zoekmachines. (Relevante gegevens voor een geschiedenis van SEO, een project dat ik zeer binnenkort hoop te ondernemen).

De volgende trede op de evolutionaire ladder was onvermijdelijk. De eerste klikbare commercial werd gepubliceerd in 1994, de “You Will”-campagne van AT&T en binnen de eerste vier maanden na publicatie klikte 44% van alle mensen die de commercial zagen op de advertentie.

Een hoge conversieratio, misschien vanwege de nieuwheid van het formaat, van het medium (internet), is slechts een deel van de verklaringen voor de uitstekende CTR.

Ook GEoCities wordt dat jaar geboren. Ik had toen ook het geluk om de service te proberen. Masseer het gebruik van expressieruimten voor gewone mensen. En dat deden ze.

Hier komt nog een stukje informatie om dit informatieve blok te sluiten: Wanneer begint affiliate marketing? In 1994, toen William Tobin PC Flowers & Gifts introduceerde, was hij het eerste bedrijf dat tracking en zelfs affiliate marketing bood.

Historische ontwikkeling van marketing 1995-1998

1995

Breek in op de klasgenotenmarkt. Amazon ontwikkelde snel het idee van online handel, met de kleine verandering om de boeken aan mensen overal in het land te verkopen, waardoor moderne e-commerce werd gecreëerd.

Datzelfde jaar gebeurde er nog iets dat heel belangrijk was voor de totstandkoming van het moderne internet. Wired magazine besloot een website te lanceren. Wat nog belangrijker is, ze besloten dat ze ervoor zouden betalen met advertenties.

zou kunnen toevoegen aan wat er werd gezegd: Marketing en internet Historia hasta 1995

1996

In 1996 werden nog een paar zoekmachines en tools gelanceerd, zoals HotBot, LookSmart en Alexa. Wat hier belangrijk is, is niet dat ze een mogelijke echte concurrentie voor Google Zoeken zijn, maar eerder dat ze elementen introduceren die later worden geassimileerd door de zoekmachines die overleven.

1997

De eerste erkende sociale netwerksite “Six Degrees”, opgericht door Andrew Weinreich in 1997. Er wordt gezegd dat dit concept later zou leiden tot Linkedin en anderen.

1998

1998 zag de geboorte van Google. Microsoft lanceerde de MSN-zoekmachine en Yahoo lanceerde Yahoo’s webzoekopdracht. Tot op heden behouden beide zoekmachines een klein deel van de markt.

Cookies waren een andere belangrijke mijlpaal in de digitale marketingindustrie. U vraagt ​​zich misschien af ​​waarom: deze tracking helpt advertentiecampagnes te verbeteren.

Adverteerders waren op zoek gegaan naar andere manieren om te profiteren van de ontluikende technologie. Een van die technieken was het volgen van het surfgedrag en de gebruikelijke gebruikspatronen van frequente internetgebruikers om marketingpromoties en garanties af te stemmen op hun smaak.

De eerste cookie is ontworpen om gebruikersgewoonten vast te leggen. Het gebruik van cookies is in de loop der jaren veranderd en tegenwoordig worden cookies gecodeerd om marketeers verschillende manieren te bieden om letterlijke gegevens van gebruikers te verzamelen.

Tijdlijn voor digitale marketing 1999-2000

1999

In 1999 werden de eerste blogsites populair en creëerden ze een sensatie van sociale netwerken (ik bedoel de mogelijkheid om deel te nemen, interactie te hebben, tweerichtingscommunicatie te genereren, iets radicaal voor zijn tijd, waar statische websites niet toestonden, alleen zij genereerden informatie, periode.) die vandaag de dag nog steeds populair is.

Misschien ook een beetje aanvullen: Marketing en Internet historia hasta 1999

2000

Twee jaar later barstte de internetbubbel en werden alle kleinere zoekmachines achtergelaten of verdwenen, waardoor er meer ruimte overbleef voor de reuzen in het bedrijf. Puur digitaal darwinisme, survival of the fittest. Wild kapitalisme zouden anderen het noemen.

Later zou Web 2.0 komen, waar mensen actievere deelnemers werden in plaats van passieve gebruikers te blijven. Web 2.0 stelde gebruikers in staat om te communiceren met andere gebruikers en bedrijven. Dit bracht de zaken naar een overtreffend niveau.

Ook bleek uit een onderzoek uit 2000 in het VK dat de meeste detailhandelaren hun eigen domeinadres niet hadden geregistreerd. Deze problemen moedigden marketeers aan om nieuwe manieren te vinden om digitale technologie te integreren in marktontwikkeling.

Na de uitvinding van blogs begonnen sociale netwerken in populariteit te exploderen. Sites als MySpace (2003) en LinkedIn kregen bekendheid in de vroege jaren 2000, en sites als Photobucket en Flickr maakten het gemakkelijk om foto’s online te delen.

Onlinemarketing 2002-2007

Google werd al snel de populairste zoekmachine en vestigde zich aan het begin van het decennium als de grootste. SEO is de grote industrie in digitale marketing. Het begin was relatief eenvoudig, hoewel aanpassingen nodig waren als reactie op veranderingen in de algoritmen.

Over het algemeen was het voldoende om een ​​site te hebben met goede sterke links die rankings konden krijgen voor elk type onderwerp. Dit veroorzaakte veel manipulatiepogingen van gebruikers.

PPC (pay-per-click) begon aan belang te winnen, maar de belangrijkste focus was SEO.

2005

YouTube kwam uit in 2005 en creëerde een geheel nieuwe manier waarop mensen over grote afstanden met elkaar kunnen communiceren en delen. Waarschuwing: degenen die het hebben opgericht zijn niet de huidige eigenaren, onthoud dat Google het later zou kopen.

2006

De wereld van digitale marketing zag zijn eerste sterke stijging in 2006 toen naar verluidt het verkeer van zoekmachines in één maand was gestegen tot naar schatting 6,4 miljard. Niet ver daarachter zette Microsoft MSN op een laag pitje en lanceerde Live Search om te concurreren met Google en Yahoo.

In de jaren 2000, met een groeiend aantal internetgebruikers en de geboorte van de iPhone, begonnen klanten eerst online naar producten te zoeken en beslissingen te nemen over hun behoeften, in plaats van een verkoper te raadplegen, wat een nieuw probleem opleverde voor de marketingafdeling van een bedrijf.

Op internet begonnen labels als “informatiesnelweg” te worden toegepast. Als gevolg hiervan namen de hoeveelheden informatiestromen toe – inclusief de kanalen die door digitale marketeers worden gebruikt, en in 2004 genereerden internetreclame en -marketing alleen al in de VS ongeveer $ 2,9 miljard.

In 2006 kwamen Facebook en Twitter beschikbaar voor gebruikers over de hele wereld. Deze sites blijven enkele van de meest populaire sociale netwerken op internet.

2007

In 2007 is marketingautomatisering ontwikkeld als antwoord op het steeds veranderende marketingklimaat. Marketingautomatisering is het proces waarbij software wordt gebruikt om conventionele marketingprocessen te automatiseren, waardoor bedrijven tijd en geld besparen en de effectiviteit van processen wordt vergroot.

Marketingautomatisering hielp bedrijven klanten te segmenteren, multi-channel marketingcampagnes te lanceren en gepersonaliseerde inzichten voor klanten te bieden. De snelheid van zijn aanpassingsvermogen aan consumentenapparaten was echter niet snel genoeg.

Internetmarketing 2010-2013

Zoekmachine- en artikelmarketing: Door de focus op SEO werd het in deze tijd gebruikelijk om gastposting te gebruiken om de positie van zoekmachines te verbeteren. Nu gericht op gebruikerservaring, hebben alleen nicheblogs het overleefd.

De hogere kosten van het onderhouden van een goede website leidden veel bedrijven naar PPC. Het was ook in deze tijd dat lokale zoekopdrachten duidelijker werden. Het is gemakkelijker om een ​​bedrijfswebsite in een bepaalde stad goed te laten verschijnen in lokale zoekopdrachten.

Video: YouTube wordt geconsolideerd als het geweldige videoplatform. Dit type marketing begint in dat jaar aan kracht te winnen. Er ontstaan ​​steeds meer bedrijven die hun kanalen maken en hun video’s sponsoren.

Blogs: Persoonlijke blogs zijn bijna verdwenen. In plaats daarvan overleven alleen professionele blogs, aangedreven door grote teams en hoge redactionele controle. Algemene nutssites zoals advertenties, e-commerce en services krijgen een hoge zichtbaarheid.

2010

Digitale marketing werd in de jaren 2000 en 2010 geavanceerder, toen de wildgroei aan apparaten die toegang konden krijgen tot digitale media, tot een groeispurt leidde.

Al snel begonnen sociale netwerksites te ontstaan. MySpace was de eerste sociale netwerksite die arriveerde, al snel gevolgd door Facebook.

Veel bedrijven realiseerden zich dat al deze nieuwe sites die opdoken nieuwe deuren begonnen te openen om hun producten en merken op de markt te brengen. Het opende nieuwe wegen voor het bedrijfsleven en luidde een nieuw hoofdstuk in voor het bedrijfsleven. Met nieuwe middelen hadden ze nieuwe benaderingen nodig om hun merken te promoten en te profiteren van het socialemediaplatform.

In 2010 werd Whatsapp gelanceerd samen met Google Buzz.

2011

In 2011 werden Google+ en Google Panda gelanceerd. Mensen zijn al begonnen met het besteden van tijd aan digitale media, en deze media hebben ook het televisiepubliek overtroffen.

2012

2012 is het jaar van de sociale netwerken. Bedrijven hebben hun budget voor sociale media met maar liefst 64% verhoogd en ook de kennisgrafiek van Google is gelanceerd. Myspace en Facebook zijn de populaire sociale netwerksites onder de mensen.

2013

In 2013 nam Yahoo Tumblr over.

2014

Statistieken van 2012 en 2013 toonden aan dat digitale marketing nog steeds groeide.

Digitaal verhandelde producten zijn nu te allen tijde beschikbaar voor klanten. Statistieken verzameld door Marketingtechblog voor 2014 tonen aan dat het plaatsen op sociale media de nummer één online activiteit is in de Verenigde Staten.

In 2014 was het aantal gebruikers van mobiele telefoons en smartphones groter dan het aantal pc-gebruikers. De Facebook-berichtenapp werd gelanceerd samen met gepersonaliseerde advertenties op LinkedIn en iWatch. In de loop van dit jaar nam Facebook WhatsApp over.

2015

Big Data, macrodata, grote hoeveelheden informatie worden steeds belangrijker om de databron te verwerken en te combineren. Dit alles zal kooppatronen en consumentengedrag blootleggen.

Mobiele zoekopdrachten schieten omhoog en markeren een onomkeerbare trend. Er wordt gespeculeerd dat sociale bekering om de hoek ligt. Verhoog het aantal online betaalmethoden. Contentmakers worden een relevante handel of baan voor websites.

CRO en ROI worden fundamenteel om beslissingen te nemen.

samengevat

De digitale markt is voortdurend in beweging. Een digitale marketeer moet manieren vinden om deze verandering bij te houden. Ze moeten op de uitkijk staan ​​voor opkomende trends en de ontwikkeling van nieuwere, slimmere algoritmen voor zoekmachines.

Niemand kan het zich immers veroorloven om achter te blijven in deze race.Digital Marketing Timeline – Marketing, Timeline, History, Marketing

Smartphones

Digitale marketing zou niet op een goede manier worden begrepen als we niet nadenken over smartphones.

De eerste mobiele telefoons verschenen voor het eerst in de jaren 70 en bleven zich ontwikkelen tot aan het einde van de 20e eeuw en daarna. De eerste onderneming in smartphonetechnologie wordt echter beschouwd als BlackBerry.

Met het apparaat, dat in 2003 werd uitgebracht, konden gebruikers voor het eerst e-mail verzenden via hun apparaten en werd het door bedrijven en overheden geprefereerd vanwege de netwerkbeveiliging.

In 2007 bracht Apple de iPhone uit. Met deze ontwikkeling was het echte tijdperk van smartphones aangebroken, waardoor marketeers consumenten nauwkeuriger, directer en voor langere tijd konden bereiken.

Vervolgens leidden smartphones tot een verdere toename van het gebruik van sociale netwerken, wat de marketingmogelijkheden verder vergroot. In 2011 waren Amerikanen gemiddeld 46 minuten bezig met mobiele media. In 2017 was dit aantal 258. Smartphones zijn nu het nummer één digitale apparaat voor internetgebruik in de Verenigde Staten.

Ik heb deze video ook gemaakt voor een klas, met de hulp van mijn audiovisuele team, ik hoop dat het nuttig zal zijn:

Geraadpleegde webgrafie Geschiedenis van digitale marketing

Simplilearn; UWA online; Gradesfixer

lees ook: Belang van internationale marketing; Definitie van marketingkosten

This post is also available in: English (Engels) Français (Frans) Deutsch (Duits) Español (Spaans) Dansk (Deens) Nederlands Svenska (Zweeds) Italiano (Italiaans) Português (Portugees, Portugal)