Opera PMS

Opera Pms: alternativ, fordele-fordele, Sky, karriere, historie. Intet vækker en livlig debat blandt hoteller som spørgsmålet om de fineste ejendoms administrations systemer, især når Oracles OPERA-produktlinje nævnes.

Alle har rædsels historier og genstande, de foretrækker. Disse typer data er nyttige for hotelejere, der ønsker at evaluere nye teknologi partnere for at forbedre hoteldriften og give en bedre gæsteoplevelse. De fungerer som en slags barometer, der påvirker det første indtryk og driver leverandørens kontrol proces.

Dette indlæg tjener som en grundig ressource for hotelejere, der er i gang med at evaluere leverandører. Den største PMS-spiller i hotelbranchen er Oracle Hospitalitys OPERA (tidligere Micros), og i denne artikel vil vi se på, hvordan deres hotel styrings software kan forbedre drifts effektiviteten for din virksomhed såvel som nogle regioner, som enhver køber bør være. opmærksomme på, da de genkender alternativet.

Fordi ingen software er “perfekt for alle”, vil vi også gennemgå de typer hoteller, OPERA er ideel til, og hvordan uafhængige hoteller, butikker og kæder alle drager fordel på forskellige måder. Vi vil også diskutere Oracle Skyer effekt på dets hotel, og om Oracles PMS virkelig er cloud-baseret.

Alternativ

Nedenfor er alternativerne til opera PMS:

eZee FrontDesk

Kun Oracles Opera har en højere marked somdømme score end eZee Technosys, som har den næsthøjeste markeds popularitets score af al den software til administration af gæstfrihedsejendomme, vi har på vores hjemmeside. De leverer en “fuld pakke af gæstfriheds produkter, inklusive desktop- og online ejendoms administration.”

eZee FrontDesk, som er tilgængelig i skyen, kombinerer reception, vaskeri, back-office, regnskab, kanalstyring og rapportering på ét sted, med live hjælp tilgængelig 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

En 30-dages gratis prøveperiode er tilgængelig, hvis du ønsker at prøve det, før du betaler engangslicensafgiften, som starter ved $1.150. Det er ligetil at bruge, ifølge Capterra-anmeldere, og det er især nyttigt for små hoteller, der forsøger at holde styr på reservationer og kundeoplysninger. Brugere vil opleve, at systemet er tilgængeligt, ifølge eksperter.

eZee FrontDesk arbejder med små hoteller såvel som store og ekstremt store hoteller med over 6.000 kunder i over 140 lande. Dette kan være en afbrydelse for lille hotelledelse, der søger at arbejde med en lille software virksomhed og modtage skræddersyet support. Det er også vigtigt at bemærke, at FrontDesks servicekvalitet har fået positiv feedback.

Hotelogix

Hotelogix er Sky-baseret software designet til gæstfrihedssektoren, der ønsker at strømline driften og øge omsætningen. Ifølge firmaet bruges dets software i over 100 lande, og du kan “få adgang til skyen på under et minut.”

Dette ejendoms administrations system samler alle vigtige hotel funktioner, såsom reception, regnskab og rejsebureauer, på en samlet platform. Hotelogix har også et team af gæstfriheds eksperter klar til at besvare kundernes spørgsmål 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Du kan starte med en gratis prøveperiode og betale så lidt som $3,99 pr. måned derefter. Softwaren bliver rost af Capterra-anmeldere for at være enkel at bruge og automatisere booking processen, hvilket kan være en smerte for små hotelejere.

Programmet har ifølge en anmelder brug for et lagersystem og en kalender for medarbejderskift. Hotelogix har en stor kundebase, og mindst én anmelder hævdede, at virksomheden er langsom til at reagere på rapporterede vanskeligheder.

Fordele

Tilfører et helt nyt niveau af kommunikation til resten af virksomheden. Call center-agenter og receptions personale kan hurtigt finde gæster på deres eget eller andre hoteller. At levere hurtige og præcise beskeder og lokalisering stjenester forbedrer kundetilfredsheden.

Du kan se, hvordan OPERA PMS kan give dig absolut kontrol over fremtidige bookinger i dette eksempel. Du kan søge efter værelser i de store multi-ejendoms systemer på et øjeblik. I travle timer får du tilgængelighed i realtid for at sikre fuld udnyttelse. Du kan få et hvilket som helst niveau af tilgængelig information for en bestemt dag med det samme.

OPERA PMS giver et omfattende sæt funktioner til lagerstyring, kontrol af grupperum og kontraktstyring, hvilket reducerer den administrative byrde forbundet med grupper og blokke. Programmet er forbundet med OPERA Sales and Catering System, hvilket fjerner nødvendigheden af besværlige tredje parts grænseflader og tillader salg og front office at følge et fælles sæt data.

OPERA PMS bringer en helt ny grad af kommunikation til din virksomhed. Call center-agenter og receptions personale kan hurtigt finde gæster på deres eget eller andre hoteller. At levere hurtige og præcise beskeder og lokalisering stjenester forbedrer kundetilfredsheden. Ved håndtering af batch kommunikation sparer systemet også personale omkostninger og giver alle afdelinger den information, de har brug for for effektivt at kunne imødekomme besøgendes anmodninger.

Du kan øge fortjenesten ved at finjustere hastigheds beholdnings niveauer og tilgængelighed med avancerede satsstyringsløsninger. Du kan også hæve dine gennemsnitlige værelsespriser ved at kontrollere prisplaner på en systematisk måde. Uden hyppig manuel indgriben vil den sofistikerede satsstyrings funktion implementere de udbytte strategier, som du og dit team etablerer.

Du kan udvikle alsidige, grundige pakker, der passer til de meget specifikke behov for din ejendomsdrift takket være de omfattende pakkehåndterings funktioner. Hver vare i en kompleks pakke kan have sit eget bogførings mønster.

Dette eliminerer behovet for tidskrævende regnskabsløsninger. Pakker kan etableres på forhånd med enhver individuel eller gruppepris, eller “on the fly” af din reservation eller sælger for at passe til gæstens nøjagtige behov på registreringstids punktet.

Til planlægning og styring giver OPERA PMS og dets mange praktiske værktøjer præcise, ajourførte ressource oplysninger. Du kan få en hvilken som helst grad af data for en given dag med det samme, såsom antallet af gæster, der kommer, afgår og bliver over. For at optimere indtjeningen og forbedre den operationelle effektivitet samles data om alle aspekter af ejendomsdriften.

Fordele

• Med hensyn til alle front office-aktiviteter giver funktioner som hurtig ind- og udtjekning bekvemmelighed og tidsbesparelser.
• Der er klargjorte og tilpasselige rapporttyper tilgængelige. Den producerer og sender rapporter regelmæssigt.
• Det kan bruges sammen med indkomst software løsninger.
• Dagspris, specialpris, startpris og prisoptimering er blandt de tilgængelige avancerede og automatiske prismuligheder.
• Det giver dig mulighed for at opdele kunder i grupper baseret på deres kvaliteter og interesser og derefter bygge skræddersyede kampagner og kampagner til hver gruppe.
• Det organiserer rengøring baseret på værelsernes nuværende tilstand.
• Det producerer forbrugerprofiler, der indeholder detaljerede oplysninger.
• Den arbejder med varer fra e-transformations processen, såsom e-faktura og e-arkiv.
• Dens grænseflade er kompatibel med mere end 1000 tredjeparts applikationer og 80 distributører.

Sky

Opera Sky er den næste generation af ejendoms administrations software. PMS er et bærbart ejendoms administrations system baseret på Operas on-premise hotelløsning. Opera Sky gør softwaren mere tilgængelig og sikrere. Gør det muligt for dig at koncentrere dig om din primære virksomhed frem for software administration.

Opera Sky er en virkelig mobil løsning, der er tilgængelig gratis på både smartphones og tablets. Dette giver dine medarbejdere mulighed for at være mere mobile ved at fjerne dem fra receptionen og back office.

Opera Sky kræver ikke dyre on-premise servere, hvilket sparer dig penge på vedligeholdelse af hardware og softwareinfrastruktur. Opera Sky er en platform-agnostisk løsning, så du kan bruge den på enhver pc eller mobilenhed.

Administreret i Oracle-skyen, som er anerkendt af nogle af verdens største virksomheder og leverer banebrydende sikkerhed og teknologi til dine data.

Opera Sky har en 32-touch point-grænseflade med POS og er forbundet med verdens største mad- og drikkevarePOS-system.

Karrierer

Følgende er karriererne i opera pms:

1. OPERA PMS Implementerings konsulent
2. Førende applikations support ingeniør
3. Gæstfrihed PMS Integration Specialist
4. Portefølje indtægts analytiker
5. Support ingeniør
6. Informations teknologi Bestyrer
7. Indtægter Bestyrer
8. Indtægter analytiker

Historie

Opera begyndte i Italien i slutningen af middelalderen (med Jacopo Peris for det meste droppede Dafne, opført i Firenze i 1598), primært fra Claudio Monteverdis værker, især L’Orfeo, og spredte sig hurtigt over hele Europa: Heinrich Schütz i Tyskland, Jean- Baptiste Lully i Frankrig og Henry Purcell i Storbritannien.

Konklusion: Opera PMS

OPERA Ejendom Ledelse System er kernen i OPERA Enterprise Løsning (PMS). OPERA PMS er et ejendoms administrations system, der er designet til at tilfredsstille de forskellige behov for enhver størrelse ejendom eller ejendomskæde.

Det giver dig de værktøjer, du skal bruge for at drive din virksomhed på et højere niveau af produktivitet og rentabilitet end nogensinde før. Programmet kan tilpasses til at opfylde dine individuelle behov, hvilket gør det nemt at bruge og giver dig mulighed for at få hurtige, præcise og opdaterede data.

Ved at betjene mange ejendomme ud af en enkelt database kan OPERAs Multi-Property-funktion hjælpe dig med at spare mange penge på hardware, software og arbejdskraft.

Dens design gør det muligt for adskillige PMS-installationer at dele en centraliseret database. System support og opdateringer er nemmere med centraliseret software og hardware, fordi alt er samlet ét sted. Bookinger, konti, salg og PBX er blot nogle få af de funktioner, der kan deles mellem ejendomme for at spare tid og penge.

Læs også: 1 Diamant Hoteller; Hotellets stjerne klassificering; Klassificering af hoteller efter stjerner og diamanter

Ekstern ressource: Oracle

This post is also available in: English Français (French) Deutsch (German) Dansk Nederlands (Dutch) Svenska (Swedish)