Storia del marketing digitale, evoluzione, timeline, cronologia

Storia del marketing digitale (online), evoluzione, timeline, cronologia. Proprio in questo momento sto facendo una specializzazione presso l’Università del Colorado Boulder e hanno toccato tangenzialmente l’argomento; in qualche modo ha mosso delle molle dentro di me e ho dedotto che avevo molti elementi per farne un buon riassunto.

obiettivi

Imparare e rivedere costantemente l’evoluzione del marketing digitale; servire affinché gli studiosi di tutto il mondo abbiano un riassunto, un compendio o una sintesi dei fatti più rilevanti sul marketing digitale. Vorrei arrivare fino al 2020, che dico, fino al 2021 o anno in cui il materiale continuerà ad essere aggiornato, però so che non sarà facile. Il marketing elettronico è qui per restare. Come vedrai, lo sfondo è rilevante quanto il soggetto stesso. Mi auguro che il materiale sia davvero utile nelle università, negli istituti, nelle scuole e negli spazi di formazione in genere.

accedere

Per parlare dell’origine e dello sviluppo del marketing digitale, dobbiamo ripetere fino alla nausea che è legato all’apparenza di Internet, che è il grande sinonimo di digitale, che è stato il mezzo che ci ha permesso di unire le conoscenze del marketing tradizionale con le nuove tecnologie. .

In questo ordine di idee, l’anno 1971 è stato fondamentale perché è stato in quell’anno che Ray Tomlinson ha inviato la sua prima email (e non è un segreto per nessuno che sia uno dei canali più forti per avvicinarsi a lead e prospect che esistano).

Ora, quando fu battezzato il mestiere stesso? Cioè, quando hai iniziato a parlare di marketing digitale?

Non è stato fino agli anni ’90 che questo ha cominciato a succedere. Per il decennio successivo questo mondo è diventato più sofisticato e ha notevolmente affinato i suoi metodi, soprattutto come un modo efficace per creare relazioni con i consumatori, aggiungendo valore nel processo.

Ma poiché una cosa è dare un nome a un mestiere e un’altra è che la professione strutturi i suoi modi di agire, il marketing digitale stesso risale alla metà degli anni ’80, quando Soft Ad Group, ora Channel Net, sviluppò campagne pubblicitarie per vari grandi aziende automobilistiche a cui le persone hanno inviato messaggi.

Evoluzione del marketing digitale

inizi, origine

anni ’80

Nel corso degli anni ’80 sono state apportate numerose innovazioni e sviluppi tecnologici come PC, linguaggi di programmazione e hardware in genere. Il primo personal computer è stato rilasciato da IBM nel 1981.

Nel 1986, l’American National Standards Institute (ANSI) ha adottato SQL come standard. È un modello di database. (Sebbene sia vero che le informazioni vengono divulgate da pietre miliari o eventi importanti, il progresso sia dei computer che di Internet e persino del marketing digitale ha continuato il suo corso).

Così, nel 1989, la capacità di memoria dei computer è stata aumentata a 100 MB, una frontiera prima inesplorata in termini di archiviazione di informazioni su clienti e fornitori.

Negli anni ’80, le aziende si resero conto dell’importanza di costruire relazioni con i clienti piuttosto che promuovere solo la vendita di prodotti una tantum in isolamento.

Specialisti di marketing iniziarono a strutturare e commercializzare database che consentissero di conoscere gli interessi, gli hobby e le abitudini di consumo dei consumatori in ogni nicchia.

Ma anche questa stessa gestione con i suoi fornitori e partner commerciali che ha migliorato le azioni commerciali delle aziende.

Questo passaggio fondamentale ha consentito alle aziende di ottenere informazioni, archiviare e tracciare i propri clienti come mai prima d’ora; Naturalmente, non si trattava di informazioni, ma di ciò che ne è stato fatto.

Tuttavia, l’intero processo era ancora manuale. Ecco perché diversi imprenditori hanno lavorato per iniziare ad automatizzare i processi.

Anno 1986, la società di gestione dei clienti ACT lancia per la prima volta il software di database marketing. Questo software di marketing di database semplificherebbe l’organizzazione e l’elaborazione delle informazioni archiviate.

Robert Kestenbaum e Robert Shaw, noti come i padri dell’automazione del marketing, hanno creato insieme diversi modelli di database che hanno aiutato BT e Barclays, ad esempio.

Queste soluzioni di database marketing contenevano molte funzionalità tra cui l’automazione della pipeline di vendita, la gestione delle campagne, l’ottimizzazione della strategia di contatto, l’analisi di marketing e la gestione delle risorse di marketing.

Storia del marketing digitale

l’avvento di internet

L’adozione massiccia di Internet nella vita di tutti i giorni è l’evento più importante che ha influenzato il marketing negli ultimi tre decenni. Sebbene i primi software di desktop publishing sui primi PC abbiano causato un’impennata nel marketing della stampa negli anni ’80, i computer erano poco più di una macchina da scrivere con uno status e una presenza scenica.

Lanciato da Tim Berners-Lee e dal suo team nel 1991, il progetto World Wide Web non è decollato fino a quando il primo browser per il mercato di massa di successo, Netscape, è stato rilasciato nel 1994. Nei due anni successivi, il numero di persone che utilizzato il web è salito alle stelle da 16 milioni a 70.

Storia del marketing digitale 1991-1994

1991

Quando è nato il marketing digitale? Forse questi sono gli anni chiave per fornire risposte a questa domanda.

Nel 1991, Computer Literacy, una libreria della Silicon Valley, ha iniziato a vendere libri ai consumatori locali tramite Internet. Questo era un gradino al di sopra di quanto era stato ottenuto prima. Nell’archivio Internet c’è materiale arricchente a questo proposito.

1993

Nel 1993 è stato lanciato il primo banner cliccabile. Per i nuovi, i giovanissimi nel settore può essere sciocco, ma i collegamenti ipertestuali sono ciò che consente la tracciabilità e l’analisi affidabile per prendere decisioni aziendali.

HotWired ha acquistato alcuni banner pubblicitari per la loro pubblicità, hanno creduto nel modello. Questo ha segnato l’inizio della transizione verso l’era digitale del marketing.

Quando l’architettura server/client è emersa e la popolarità dei personal computer è cresciuta, le applicazioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) sono fiorite e sono state incorporate in modo vantaggioso nel flusso aziendale delle aziende.

I processi di domanda e offerta hanno costretto questi fornitori di soluzioni digitali a includere più servizi nei loro software, ad esempio applicazioni di marketing, vendita e servizi.

1994

A causa di questo graduale cambiamento, l’anno 1994 ha visto le nuove tecnologie entrare nel mercato digitale. Lo stesso anno fu lanciato Yahoo.

Conoscevo personalmente e navigavo nella piattaforma all’inizio; Visto in prospettiva, costituisce un’altra di quelle formidabili pietre miliari del marketing.

Conosciuto anche come “Jerry’s Guide to the World Wide Web” (alludendo al suo fondatore Jerry Yang), Yahoo ha ricevuto quasi 1 milione di visite nel suo primo anno.

Questo afflusso di visitatori e il loro potenziale hanno scosso le basi del commercio all’ingrosso nello spazio del marketing digitale, con le aziende che hanno ottimizzato i loro siti Web per posizionamenti più elevati nei motori di ricerca. (Dati rilevanti per una Storia della SEO, un progetto che spero di intraprendere molto presto).

Il gradino successivo della scala evolutiva era inevitabile. Il primo spot cliccabile è stato pubblicato nel 1994, che era la campagna “You Will” di AT&T e nei primi quattro mesi dalla sua pubblicazione, il 44% di tutte le persone che l’hanno visto ha fatto clic sull’annuncio. Un alto tasso di conversione, forse dovuto alla novità del formato, del mezzo (internet), sono solo una parte delle spiegazioni del suo ottimo CTR.

Nello stesso anno nasce anche GEoCities. Ho anche avuto la fortuna di provare il servizio in quel momento. Massimificare l’uso degli spazi di espressione per la gente comune. E lo hanno fatto.

Ecco un’altra informazione per chiudere questo blocco informativo: Quando inizia il marketing di affiliazione? Nel 1994, quando William Tobin ha introdotto PC Flowers & Gifts, essendo la prima azienda a fornire monitoraggio e marketing di affiliazione.

Evoluzione storica del marketing 1995-1998

1995

Entra nel mercato dei compagni di classe. Amazon ha sviluppato rapidamente l’idea del commercio online, con la leggera modifica di vendere i libri a persone in qualsiasi parte del paese, contribuendo a creare un moderno e-commerce.

Nello stesso anno accadde qualcos’altro che fu molto importante per la creazione della moderna Internet. La rivista Wired ha deciso di lanciare un sito web. Ancora più importante, hanno deciso che l’avrebbero pagato con la pubblicità.

Potrei aggiungere a quanto detto:L’importanza del marketing internazionale

1996

Il 1996 ha visto il lancio di un paio di altri motori di ricerca e strumenti come HotBot, LookSmart e Alexa. L’importante qui non è che siano una possibile vera concorrenza per Google Search, ma piuttosto che introducano elementi che vengono poi assimilati dai motori di ricerca che sopravvivono.

1997

Il primo sito di social networking riconosciuto “Six Degrees”, fondato nel 1997 da Andrew Weinreich, si dice che questo concetto avrebbe poi dato origine a Linkedin e altri.

1998

Il 1998 ha visto la nascita di Google. Microsoft ha lanciato il motore di ricerca MSN e Yahoo ha lanciato la ricerca web di Yahoo. Ad oggi, entrambi i motori di ricerca persistono con una piccola parte del mercato.

I cookie sono stati un’altra pietra miliare nel settore del marketing digitale. Potresti chiederti perché: questi tracciamenti aiutano a migliorare le campagne pubblicitarie.

Gli inserzionisti avevano iniziato a cercare altri modi per sfruttare la tecnologia nascente. Una di queste tecniche consisteva nel tenere traccia delle abitudini di navigazione e dei modelli di utilizzo comuni degli utenti abituali di Internet al fine di adattare le promozioni e le garanzie di marketing ai loro gusti.

Il primo cookie è stato progettato per registrare le abitudini degli utenti. L’utilizzo dei cookie è cambiato nel corso degli anni e oggi i cookie sono crittografati per offrire agli esperti di marketing una varietà di modi per raccogliere dati letterali dagli utenti.

Cronologia del marketing digitale 1999-2000

1999

Nel 1999 sono diventati popolari i primi siti blog, creando una sensazione di social network (intendo la possibilità di partecipare, di interagire, di generare una comunicazione bidirezionale, qualcosa di radicale per l’epoca, dove i siti statici non consentivano, ma generavano informazioni, punto.) che è ancora popolare oggi.

Magari aggiungi anche un po’:Definizione dei costi di marketing

2000

Due anni dopo, la bolla di Internet è esplosa e tutti i motori di ricerca più piccoli sono stati lasciati indietro o sono scomparsi, lasciando più spazio ai giganti del settore. Puro darwinismo digitale, sopravvivenza del più adatto. Capitalismo selvaggio, lo chiamerebbero altri.

Più tardi sarebbe arrivato il Web 2.0, in cui le persone diventavano partecipanti più attivi invece di rimanere utenti passivi. Il Web 2.0 ha consentito agli utenti di interagire con altri utenti e aziende. Questo ha portato le cose a un livello superlativo.

Inoltre, un sondaggio del 2000 nel Regno Unito ha rilevato che la maggior parte dei rivenditori non aveva registrato il proprio indirizzo di dominio. Questi problemi hanno incoraggiato i professionisti del marketing a trovare nuovi modi per integrare la tecnologia digitale nello sviluppo del mercato.

Dopo l’invenzione dei blog, i social network hanno iniziato a esplodere in popolarità. Siti come MySpace (2003) e LinkedIn sono diventati famosi all’inizio degli anni 2000 e siti come Photobucket e Flickr hanno semplificato la condivisione di foto online.

Marketing in linea 2002-2007

Google è diventato rapidamente il motore di ricerca più popolare e si è affermato come il più grande all’inizio del decennio. La SEO è la grande industria del marketing digitale. I suoi inizi furono relativamente semplici, sebbene fossero necessari aggiustamenti in risposta ai cambiamenti nei suoi algoritmi.

In genere bastava avere un sito con dei buoni link forti in grado di ottenere classifiche per qualsiasi tipo di argomento. Ciò ha accelerato molti tentativi di manipolazione da parte degli utenti.

Il PPC (pay per click) ha iniziato a guadagnare importanza, ma l’obiettivo principale era la SEO.

2005

YouTube è uscito nel 2005, creando un modo completamente nuovo per le persone di comunicare e condividere tra loro a grandi distanze. Attenzione: chi lo ha fondato non ne sono gli attuali proprietari, ricorda che Google lo acquisterebbe in seguito.

2006

Il mondo del marketing digitale ha visto il suo primo forte aumento nel 2006, quando è stato riferito che il traffico dei motori di ricerca è aumentato a circa 6,4 miliardi in un solo mese. Non molto indietro, Microsoft ha messo MSN in secondo piano e ha lanciato Live Search per competere con Google e Yahoo.

Negli anni 2000, con il crescente numero di utenti Internet e la nascita dell’iPhone, i clienti hanno iniziato a cercare prodotti e prendere decisioni sulle proprie esigenze prima online, invece di consultare un venditore, creando un nuovo problema per l’ufficio marketing di un’azienda.

Etichette come “autostrade dell’informazione” iniziarono ad essere applicate a Internet. Di conseguenza, i volumi di flusso di informazioni, inclusi i canali utilizzati dai marketer digitali, sono aumentati e nel 2004 la pubblicità e il marketing su Internet nei soli Stati Uniti hanno generato circa 2,9 miliardi di dollari.

Nel 2006 Facebook e Twitter sono diventati disponibili per gli utenti di tutto il mondo. Questi siti rimangono alcuni dei social network più popolari su Internet.

2007

Nel 2007, l’automazione del marketing è stata sviluppata in risposta al clima di marketing in continua evoluzione. L’automazione del marketing è il processo mediante il quale il software viene utilizzato per automatizzare i processi di marketing convenzionali, facendo risparmiare tempo e denaro alle aziende e aumentando l’efficacia dei processi.

L’automazione del marketing ha aiutato le aziende a segmentare i clienti, lanciare campagne di marketing multicanale e fornire informazioni personalizzate ai clienti. Tuttavia, la velocità della sua adattabilità ai dispositivi di consumo non era abbastanza veloce.

Marketing su Internet 2010-2013

Motore di ricerca e marketing degli articoli: concentrandosi sulla SEO, è diventato comune, in questo momento, utilizzare la pubblicazione degli ospiti per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca. Ora concentrandosi sull’esperienza dell’utente, sono sopravvissuti solo i blog di nicchia.

Il costo più elevato del mantenimento di un buon sito Web ha portato molte aziende a PPC. Fu in quel momento, inoltre, che la ricerca locale divenne più evidente. È più facile fare in modo che un sito web aziendale in una città specifica venga visualizzato bene nelle ricerche locali.

Video: YouTube si consolida come la grande piattaforma video. Questo tipo di marketing sta iniziando a guadagnare terreno in quell’anno. Le aziende emergono creando i loro canali e sponsorizzando i loro video, sempre di più.

Blog: i blog personali sono quasi spariti. Invece, sopravvivono solo i blog professionali, alimentati da grandi team e un elevato controllo editoriale. I siti di utilità generali come annunci, e-commerce e servizi ottengono un’elevata visibilità.

2010

Il marketing digitale è diventato più sofisticato negli anni 2000 e 2010, quando la proliferazione di dispositivi in grado di accedere ai media digitali ha portato a uno scatto di crescita.

Presto iniziarono ad emergere siti di social network. MySpace è stato il primo sito di social networking ad arrivare, presto seguito da Facebook.

Molte aziende si sono rese conto che tutti questi nuovi nuovi siti che stavano spuntando stavano iniziando ad aprire nuove porte di opportunità per commercializzare i loro prodotti e marchi. Ha aperto nuove strade per gli affari e ha inaugurato un nuovo capitolo per gli affari. Con nuove risorse, avevano bisogno di nuovi approcci per promuovere i loro marchi e capitalizzare sulla piattaforma dei social media.

Nel 2010 è stato lanciato Whatsapp insieme a Google Buzz.

2011

Nel 2011 sono stati lanciati Google+ e Google Panda. Le persone hanno già iniziato a dedicare tempo ai media digitali e questi media hanno anche superato il pubblico televisivo.

2012

Il 2012 è l’anno dei social network. Le aziende hanno aumentato il budget dei social media fino al 64% ed è stato lanciato anche il grafico della conoscenza di Google. Myspace e Facebook sono i popolari siti di social networking tra la gente.

2013

Nel 2013 Yahoo ha acquisito Tumblr.

2014

Le statistiche prodotte nel 2012 e nel 2013 hanno mostrato che il marketing digitale era ancora in crescita.

I prodotti scambiati digitalmente sono ora disponibili per i clienti in ogni momento. Le statistiche compilate da Marketingtechblog per il 2014 mostrano che la pubblicazione sui social media è l’attività online numero uno negli Stati Uniti.

Nel 2014 il numero di utenti di telefoni cellulari e smartphone ha superato il numero di utenti di PC. L’app di messaggistica di Facebook è stata lanciata insieme ad annunci personalizzati su LinkedIn e iWatch. Durante quest’anno, Facebook ha acquisito WhatsApp.

2015

Big Data, big data, grandi volumi di informazioni stanno acquisendo grande importanza per elaborare e combinare la fonte di dati. Tutto ciò rivelerà modelli di acquisto e comportamenti dei consumatori.

Le ricerche sui dispositivi mobili sono alle stelle, segnando una tendenza irreversibile. Si ipotizza che la conversione sociale sia dietro l’angolo. Aumenta il numero di metodi di pagamento online. I creatori di contenuti diventano un mestiere o un lavoro rilevante per i siti web.

CRO e ROI diventano fondamentali per prendere decisioni.

In sintesi

Il mercato digitale è in costante mutamento. Un marketer digitale deve trovare il modo di stare al passo con questo cambiamento. Devono essere alla ricerca delle tendenze emergenti e dello sviluppo di algoritmi dei motori di ricerca più nuovi e intelligenti. Dopotutto, nessuno può permettersi di rimanere indietro in questa gara.

Smart phone

Il marketing digitale non sarebbe inteso in senso positivo se non contempliamo gli smartphone.

I primi telefoni cellulari hanno fatto la loro prima apparizione negli anni ’70 e hanno continuato ad evolversi fino alla fine del XX secolo e oltre. Tuttavia, la prima avventura nella tecnologia degli smartphone è considerata BlackBerry. Rilasciato nel 2003, il dispositivo ha consentito agli utenti di inviare e-mail tramite i propri dispositivi per la prima volta ed è stato favorito da aziende e governi per la sicurezza della rete.

Nel 2007, Apple ha rilasciato l’iPhone. Con questo sviluppo è iniziata la vera era degli smartphone, consentendo ai marketer di raggiungere i consumatori in modo più preciso, diretto e per periodi di tempo più lunghi.

Successivamente, gli smartphone hanno portato a un ulteriore aumento dell’uso dei social network, cosa che ha ulteriormente aumentato le opportunità di marketing. Nel 2011, gli americani si sono impegnati con i media mobili per una media di 46 minuti. Nel 2017, questo numero era 258. Gli smartphone sono ora il dispositivo digitale numero uno per l’utilizzo di Internet negli Stati Uniti.