Il sistema di classificazione degli hotel è pensato per gli ospiti che desiderano soggiornare in un hotel. Il sistema di classificazione a stelle degli hotel aiuta il pubblico a capire il tipo di hotel e le strutture in cui è disposto a soggiornare. In genere, gli hotel con stelle alte sono un po’ più costosi degli hotel normali, perché offrono molti altri servizi e rendono il soggiorno un’esperienza piacevole.
Sia che stiate scegliendo un hotel per una notte o per una vacanza più lunga, dovreste valutare la classificazione in stelle dell’hotel. Vi aiuterà a decidere se l’hotel rientrerà nel vostro budget e quanto potrà essere piacevole il vostro soggiorno in albergo.
Gli hotel sono classificati da una a cinque stelle. Gli hotel a 1 stella offrono servizi di base, mentre gli hotel a 5 stelle offrono servizi di livello superiore e tutto ciò che serve a rendere il soggiorno piacevole e a garantire il comfort.
Poiché non esiste un’organizzazione autorevole per la classificazione delle stelle degli hotel in tutto il mondo, la classificazione di un hotel a 3 stelle che vedete su un sito web può apparire come 5 stelle su un altro. In altre parole, la classificazione in stelle degli hotel varia da sito web a sito web. Per assicurarsi che la classifica a stelle sia corretta o meno, è necessario controllare i criteri di classificazione del sito web.
Alcune persone confondono le valutazioni in stelle con i commenti degli utenti, ma è necessario sapere che non bisogna confondersi tra le valutazioni in stelle degli hotel e le valutazioni in stelle basate sui commenti degli utenti; entrambe differiscono l’una dall’altra; i clienti valutano gli hotel attraverso le loro recensioni e i loro commenti in stelle, mentre la valutazione in stelle degli hotel mostra le caratteristiche e i servizi che un hotel offre ai suoi ospiti.
AmericanoSistema di classificazione delle stelle degli alberghi
Così come il sistema di classificazione a stelle può essere diverso da un sito web all’altro, anche la classificazione a stelle degli hotel avviene in modo diverso nei vari Paesi. Le classifiche degli hotel negli Stati Uniti vanno da 1 a 5 stelle. Le classifiche degli hotel americani sono valutate da società e siti web privati.
Sistema di classificazione delle stelle degli alberghi europei
Il sistema di classificazione degli hotel europei è completamente diverso da quello americano, in quanto non è valutato da società o siti web privati come il sistema americano. Alla classificazione degli hotel partecipano agenzie governative e organizzazioni indipendenti. Una chiara differenza nella classifica delle stelle è che le stelle dell’European Hotel vanno da 1 a 4.
Di seguito sono elencate le strutture disponibili per quanto riguarda gli Hotel K Star.
Albergo a 1 stella
Gli hotel a una stella sono una buona scelta per un’opzione di alloggio unica, pur rimanendo orientati al budget. L’hotel a 1 stella offre servizi molto semplici. Lo si può immaginare come una stanza con un letto e un bagno dove passare la notte, ma se si parla di servizi, allora in un hotel a 1 stella le disposizioni sono scarse, o forse molto scarse.
Albergo a 2 stelle
Gli hotel a 2 stelle offrono poco più dei servizi di base. Oltre alla sistemazione in un hotel a 2 stelle, vengono offerti anche telefono, TV, ecc. Gli hotel a 2 stelle includono sleep-in e suite, ecc. Una buona caratteristica degli hotel a 2 stelle è che almeno non hanno orari di ricevimento limitati come quelli degli hotel a 1 stella, ma possono usufruire di servizi di reception 24 ore su 24.
Gli hotel a 2 stelle operano solitamente come catene alberghiere e si trovano in diverse città. Inoltre, questi hotel sono costruiti per lo più nelle principali aree di passaggio e nelle superstrade, in modo che un maggior numero di persone possa visitare e utilizzare i servizi degli hotel a 2 stelle.
Gli hotel a 2 stelle offrono anche programmi di ricompensa per i loro ospiti, in base ai quali vengono assegnati punti premio agli ospiti che soggiornano frequentemente in questi hotel. Gli ospiti possono richiedere sconti e altri servizi personali gratuiti in base a questi punti premio.
Albergo a 3 stelle
Gli hotel a 3 stelle sono gli alberghi che vi offrono servizi sotto il profilo delle immunità e della convenienza economica. Fanno parte di catene alberghiere che offrono servizi di alto livello, ma questi hotel a tre stelle sono stati costruiti da questi hotel con servizi di alto livello in modo che gli ospiti che vengono qui mantengano il loro status in una sistemazione economica.
Non ci si può aspettare uno standard molto elevato dagli hotel a tre stelle, ma almeno sono dotati di tutti i servizi che contribuiscono a soddisfare le esigenze di un soggiorno in hotel. Le camere dispongono di divano e sedia comfort, telefono, Wi-Fi, palestra, piscina e strutture per il ballo degli hotel a tre stelle. Gli hotel a tre stelle sono per lo più costruiti intorno a teatri, stadi, ristoranti o luoghi di attrazione per i locali.
Albergo a 4 stelle
Un hotel a 4 stelle è un albergo di alta classe che offre tutti i comfort e le strutture abitative di lusso. Gli hotel a 4 stelle hanno hall dal design elegante e dispongono di un intero staff per svolgere i servizi alberghieri in ogni momento. Poiché le strutture degli hotel a 4 stelle sono molto elevate, vengono costruite in luoghi con un’alta tendenza turistica. Potete trovare hotel a 4 stelle vicino alla spiaggia e nelle principali città.
Gli hotel a 4 stelle dispongono anche di piscine interne ed esterne, impianti sportivi, palestre, spa e altri servizi.
Albergo a 5 stelle
Gli hotel a cinque stelle sono tra i luoghi di ospitalità più glamour al mondo, dove i servizi sono offerti a un livello impressionante. Un hotel a 5 stelle è un albergo in cui è possibile vivere un’esperienza di lusso. Dal momento del check-in al check-out, vi viene riservato il più alto protocollo e vi vengono offerti comfort di lusso.
Negli hotel a 5 stelle è possibile ottenere anche alcuni servizi personali; ad esempio, negli hotel a 5 stelle è possibile rivolgersi a un maggiordomo personale, a un concierge e a servizi 24 ore su 24.
Gli hotel a cinque stelle offrono i seguenti servizi
- Camera elegante
- Lussuoso e glamour
- Servizi completi
- Attenzione e coccole
- Desiderio creato per
- Standard elevato
- Comfort e relax
- Vasca idromassaggio
- Lenti di design
- L’accappatoio
- Campo da golf
- Saloni termali
- Saloni di bellezza
- Servizi premium per il personale
- Bar in loco
- Ristorante in loco
- Un’ampia varietà di opzioni di intrattenimento
Conclusione: Valutazione delle stelle dell’hotel
La classificazione a stelle dell’hotel è uno dei metodi principali con cui si accede all’hotel in tutto il mondo, in base alle strutture disponibili. È fondamentale assegnare una valutazione all’hotel perché i potenziali clienti sono più attratti dagli hotel a cui è stata assegnata una stella da un sito web o dal governo.
Se avete intenzione di soggiornare in un hotel, dovreste conoscere la qualità dell’albergo in cui volete soggiornare e la sua classificazione in stelle. Se soggiornate in un hotel senza saperlo, questo può influire sulla vostra esperienza. Dovreste vedere la posizione dell’hotel e tutti i servizi offerti al suo interno.
Leggi anche: Classificazione degli hotel per stelle e diamanti; Marketing innovativo per le compagnie aeree; Esempi di miopia di marketing
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