¿Que es el inbound marketing o marketing de atracción como se suele llamar? Es la contraposición conceptual al marketing de interrupción, incluye estrategias SEO, social media y marketing de contenidos.
El inbound marketing se dedica de lleno a ganar (no a comprar la atención del usuario), mediante publicación de contenido interesante, entretenido y educativo, agregando valor a su propuesta; se trata de volverse pegajoso en la web, amigable con las personas y los motores de búsqueda, de ser encontrado vía google y bing, creando una visión positiva a los ojos de los lectores y consumidores, quedando de esta forma más propensos a comprar o adquirir nuestros bienes, productos o servicios.Cuesta menos y tiene un mejor retorno sobre la inversión (ROI) que otras opciones.
La comunicación aquí es bidireccional, se retroalimenta con los comentarios de los clientes, los consumidores vienen a nosotros vía motores de búsqueda, redes sociales, paginas de referidos, foros, etc.
El foco del inbound marketing es encontrar clientes escuchando lo que desean, quieren o necesitan, brindándoselo de manera ágil y efectiva.No se trata de bombardear al usuario con publicidad intrusiva o mensajes permanente queriendo vender, no; se trata de ayudar a los usuarios, de intentar brindar soluciones, confort e ideas alrededor de la idea que nos mueve.
Lo anterior implica crear contenidos (blogs, podcast, videos, ebooks, boletines electrónicos,etc), optimizarlos para motores de búsqueda, generar enlaces entrantes naturales.Los contenidos son para toda la vida del negocio y siguen trabajando para el mismo, ahorrando costos a mediano y largo plazo para la empresa.
Como mencionamos en la parte superior del post, el éxito de este tipo de estrategias de mercadeo radica en apoyarnos poderosamente en los tres pilares, como son el posicionamiento web, el social media marketing y el marketing de contenidos. Cada uno de ellos será desarrollado en su propia entrada; aquí se trata de dar la visión de conjunto, de plantear el gran movimiento holístico detrás de este tipo de mercadeo.
Ver también: historia del marketing, que es publicidad
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