¿La estrategia de su hospital o clínica debería ser global o local ? Alguna vez alguien quiso consultarme al respecto y, quisiera contar algunas cosas que respondí en aquella entonces.
Casi todos los negocios creen tener en principio clara vocación internacional, pero seamos sinceros, no todos podemos exportar, no tenemos los recursos, la infraestructura ni el alcance para esto. Puede ser uno de nuestros frentes de trabajo pero no el único. Marketing más costoso.
Existe la cobertura geográfica nacional nada despreciable, con un mercado gigantesco de acuerdo no solo a la extensión de territorio o a la población subyacente, sino debido a las necesidades de nuestro servicio en otras zonas aledañas y aún más lejanas, máxime si tenemos alta calidad en nuestras prestaciones hospitalarias, en nuestras instalaciones y equipos o en nuestros procedimientos quirúrgicos o especialidades médicas por decir algo. El prestigio es reconocido y hay pacientes dispuestos a invertir en hospitales o clínicas destacadas, pues es su salud la que está de por medio. Costos medios de marketing.
Si la mayoría de pacientes son de la misma comarca, de la misma población o ciudad, el marketing local es la salida. Los costos de este tipo de mercadeo son inferiores, más limitados si cabe la expresión.
Algunos tips de marketing local para clínicas y hispitales que requierean fortalecer su presencia en la ciudad:
- Use inteligentemente lo que suceda en su área a nivel de salud, emita boletines preventivos, informativos al respecto.
- Busque relaciones pertinentes en su poblado,sobre todo con empresas relacionadas con la salud.
- Capitalice las noticias y los eventos autóctonos, de su villa o región.
Algunos tips de marketing nacional para estas instituciones:
- Use distintos canales de comercialización de sus contenidos, no se limite.
- Sea la voz de los que no tienen voz en su comunidad, sobre todo en temas médicos o de salud pública.
Ver también: SEO nacional ventajas y contras; SEO local vs posicionamiento web nacional
