Desventajas de las franquicias

¿Cuáles son las desventajas de las franquicias?

Existen también desventajas de las franquicias, sobre todo para el concesionario o franquiciado; estas son algunas de ellas:

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Derechos: los derechos que el franquiciador cobra por el uso del nombre de la empresa, los precios cobrados por las provisiones y otros gastos pueden ser muy altos para una localidad particular. De tal manera que se puede incurrir en pérdidas o bajos márgenes de ganancias para el minorista. Yéndose parte de las utilidades al franquiciante, disminuye la rentabilidad o aumenta el precio del producto al consumidor. A veces es que sencillamente el aporte inicial es muy alto para poder hacer uso de la franquicia.

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Menos independencia: debido a que el concesionario debe seguir los patrones del franquiciador, el minorista pierde algo de su independencia en el manejo de su negocio. Esto implica además la posibilidad de diferencias entre los dos socios de la franquicia por la co-administración del negocio.

Estandarización: Los procedimientos son estandarizados y los concesionarios no tienen mucha posibilidad de utilizar ideas propias.

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Lentitud: debido al tamaño, un franquiciador puede ser lento para aceptar una nueva idea o adaptar sus métodos a los cambios de condición.

Cancelación: es difícil y caro cancelar un convenio de concesión sin la cooperación del franquiciador.

El control: el franquiciador tiene menos control sobre el concesionario, que si montara sus propias instalaciones de producción.

El competidor: si el concesionario tiene mucho éxito, la firma pierde utilidades y cuando termine el contrato podría encontrarse con que ha crecido un competidor.

Otras posibles desventajas de las franquicias sobre para el franquiciante: un posible mal uso de su nombre o marcas comerciales que tanto tiempo y dinero ha costado posicionar; para hacer despegar el sistema de franquicias debe invertir fuerte, al menos en sus inicios; los índices de rentabilidad pueden ser bajos al deber compartir utilidades con el franquiciado; riesgo de que existan franquiciados poco competentes e inescrupulosos; etc.

Ver: que es una franquicia, ventajas de las franquicias

Ventajas de las franquicias

¿CUALES SON LAS VENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS?

De acuerdo con la administración de pequeños negocios de los Estados Unidos, la franquicia tiene varias ventajas sobre los minoristas independientes (desde el punto de vista del franquiciado). Ellas son:

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Reputación: es un sistema de licencias establecido y bien conocido, el nuevo concesionario no tiene que trabajar para establecer la reputación de la firma. El producto o servicio que se ofrece ya es aceptado por el público. El tiempo trabaja a favor del franquiciado, que no tarda mucho en localizar clientes, pues las marcas son conocidas y los consumidores las prefieren.

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Capital de trabajo: cuesta menos dinero operar un negocio de concesión o franquicia, porque el franquiciador le da al concesionario buenos controles de inventario y otros medios para reducir los gastos. Cuando es necesario, el franquiciador puede también dar asistencia financiera para los gastos operativos. También se podría añadir que no se necesita invertir dinero en la adopción de una tecnología o en investigación sobre la misma, pues el franquiciado ya ha asumido estos riesgos.

Experiencia: el consejo dado por el franquiciador compensa la inexperiencia del nuevo propietario; es el llamado know how.

Asistencia gerencial: el propietario de un pequeño almacén independiente tiene que aprender de todo, y un minorista experimentado puede no ser un maestro en todos los aspectos de finanzas, estadísticas, marketing y promoción de ventas. Las mejores compañías de franquicia le dan al concesionario asistencia continua en estas áreas.

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Utilidades: al asumir unos costos razonables de franquicia y convenios sobre suministros, el concesionario usualmente puede esperar un razonable margen de ganancias, porque el negocio se maneja con la eficiencia de unas cadenas.

Motivación: debido a que el concesionario y el franquiciador se benefician del éxito de la operación, ambos trabajan adecuadamente para lograrlo.

Ventajas del franquiciador o franquiciante

Las motivaciones del franquiciador para crear una franquicia son esencialmente las siguientes:

1. Tener acceso a una nueva Fuente de capitales, sin perder o diluir el control del sistema de marketing. La franquicia le permite al franquiciante expandir mercados y propiciar el crecimiento.

2. Evitar los gastos fijos elevados que implican generalmente un sistema de distribución par almacenes propios.

3. Cooperar con los distribuidores independientes, pero altamente motivados por ser propietarios de sus negocios.

4. Cooperar con los hombres de negocios locales bien integrados en medio de la ciudad, de la región o del país

5. Crear una nueva fuente de ingresos basada en el saber hacer técnico comercial que se posee. De alguna forma puede ser un dinamizador empresarial y además genera empleo, compartiendo riesgos y posibilidades.

6. Realizar un aumento rápido de las ventas, teniendo el éxito un efecto bola de nieve.

7. Beneficiarse de las economías de escala gracias al desarrollo del sistema de franquicia.

Los franquiciadores aportan a sus franquiciados una ayuda inicial y continua Los Servicios iniciales comprenden fundamentalmente: un estudio de merado, un estudio de localización de restaurante franquiciado, una asistencia en la negociación de alquiler, una concepción de la decoración interior del punto de venta, la formación de la mano de obra, modelos de gestión contable y financiera. Los servicios continuos comprenden un seguimiento operativo, material de promoción, formación de cuadros y empleados, control de calidad, publicidad a nivel nacional, centralización de compras, informaciones sobre la evolución del mercado, auditorías contables y financieras, seguros aprobados, etc.

Ventajas para el Franquiciado.

La motivación de franquiciado principalmente es beneficiarse de la experiencia, de la notoriedad y de la garantía, unidas a la imagen de marca del franquiciador. A esta motivación básica se añaden las consideraciones siguientes:

1. Tener la posibilidad de poner en marcha una empresa con poco capital

2. Reducir el riesgo y la incertidumbre, puesto que se trata de un proyecto de éxito probado.

3. Beneficiarse de un mejor poder de compra ante los proveedores de la cadena franquiciada.

4. Recibir una formación y una asistencia continua proporcionadas por el del franquiciador.

5. Tener el acceso a los mejores emplazamientos, gracias al renombre y al poder financiero del franquiciador.

6. Recibir una ayuda a la gestión del marketing y a la gestión financiera y contable de la franquicia.

7. Tener locales y decoración interior bien concebidos.

8. Beneficiarse de la investigación y desarrollo constantes de nuevos productos o servicios.

9. Tener la posibilidad de crear su propio negocio como independiente perteneciendo a una gran organización.

El acuerdo de franquicia es una forma relativamente flexible de colaboración entre el franquiciador y los franquiciados. No obstante, existen tres fundamentos indispensables para la solidez de un acuerdo de franquicia, que son:

  • La voluntad de trabajar solidariamente.
  • La aceptación de un derecho de transparencia reciproco.
  • El fundamento legal de la fórmula.

Esta última condición es esencial; la franquicia es un método original de distribución de un buen producto o de un buen servicio (una fórmula de éxito), no será nunca una solución para sacar de un apuro o de salvaguardia de una empresa en dificultad que se declare «franquiciador» sin haber hecho ella misma la prueba de su fórmula.

Ver: que es una franquicia, desventajas de las franquicias

Que es una Franquicia

¿QUE ES UNA FRANQUICIA?

Las franquicias pueden ser concesiones o licencias, como un acuerdo contractual mediante el cual se una compañía matriz (franquiciadora) le concede a una pequeña compañía a un individuo (franquiciador) el derecho de hacer negocios en condiciones específicas.

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Según la International Franchising Association la franquicia es “Una relación contractual entre franquiciante y franquiciado, en el cual el franquiciante ofrece o se obliga a mantener un interés permanente en el negocio del franquiciado en lo referente al know How, sistema o procedimiento controlado y/o de propiedad del franquiciante, en el que el franquiciado realiza una inversión de capital.

Según la British Franchise Association: Una Franquicia es un contrato de cesión de licencia que una persona (el franquiciante) otorga a otra (el franquiciado), la cual: permite al franquiciado llevar adelante durante un periodo de la franquicia un negocio en particular, usando un nombre específico que está asociado o pertenece al franquiciante; obliga al franquiciante a proveer la asistencia técnica, organizacional, de entrenamiento, gerencia, administrativa y de supervisión, necesaria para el manejo del negocio que es objeto de franquicia; obliga al franquiciado a pagar al franquiciante, durante la vigencia de la franquicia, sumas periódicas de dinero, en relación o con la franquicia o con las mercancías, servicios y tecnología, suministrados por el franquiciante.

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Lo dicho anteriormente, nos permite resumir de forma simple, que un franquiciador tiene el derecho de nombre o de marca registrada y le vende el derecho a un franquiciado; conociendo esto como licencia de producto.

En la forma más compleja, el formato de licencia de negocio es una relación más amplia y continua que existe entre dos partes, donde a menudo comprende un rango completo de servicios, incluyendo selección de sitio, entrenamiento, suministro de productos, planes de marketing y también financiador.

El espectacular crecimiento de los concesionarios representa el rápido incremento de dos tendencias: La prisa de los individuos por llegar a ser sus propios jefes y la necesidad de las compañías de encontrar formas más eficientes y baratas de expandirse.

Según Phillips Kothler en su libro titulado Dirección de la Mercadotecnia establece como concepto de franquicia o concesionamiento como un convenio con el concesionario en el mercado extranjero, ofreciendo el derecho de utilizar el proceso de fabricación, la marca, la patente, el secreto comercial y otros puntos de valor, a cambio de honorarios o regalías.

A continuación se presentará lo que recibe el franquiciador en retorno por la franquicia:

Un derecho de franquicia. Es un pago anticipado de una sola vez que los concesionarios hacen directamente a quién les concede la franquicia para ser parte del sistema de concesiones. El pago le reembolsa al franquiciador los costos de ubicación, calificación y entrenamiento de los nuevos concesionarios.

Una regalía. Es un pago anual, entre 1% y 20% de las ventas del concesionario que se paga al franquiciador. Estos pagos representan los costos de hacer negocios como parte de una organización de concesiones.

Un derecho de publicidad. Es un pago anual, usualmente menos de 3% de las ventas, que cubre la publicidad corporativa.

Las ganancias por venta de equipos, provisiones o servicios o productos terminados al concesionario.

En vista de lo antes citado se tendría que aclarar que no todos los concesionarios salen ganando, debido a que las franquicias están sujetas a la suerte de la economía en la que gravitan. Si una economía crece, también las franquicias crecerán, en caso contrario; cuando la economía de con país o de una región no se desarrolla, tampoco lo podrán hacer las franquicias. Pero sí se comparan con otros negocios pequeños, la posibilidad de sobrevivir son mejores en el caso de las concesiones, debido que muchas cifras muestran que alrededor de un 5% del total de las franquicias se descontinúan cada cinco años, comparado con 50% de negocios nuevos independientes. Dicen los expertos que solo un 1/3 de las franquicias llegan a quebrar.

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Resumiendo todo lo anteriormente dicho sobre que es una franquicia: una franquicia es una red de negocios trabajando juntos. Franquicias famosas han sido, por ejemplo: McDonalds, Wendy’s, Singer, Coca Cola, General Motors, Hertz Rent a Car,  y Starbucks.

Ver: ventajas de las franquicias, desventajas de las franquicias, origen del marketing

Una buena franquicia

¿Cuáles son las características de una buena franquicia? Es la pregunta que intentaremos resolver.

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Una buena franquicia debe ser ante todo un éxito probado y transmisible que puede ser reproducido por el franquiciado en su territorio. Una buena fórmula tiene las características siguientes.

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• Tiene relación con la comercialización de un producto o servicio de buena calidad.

• La demanda para el producto o servicio es universal o, al menos, no se limita únicamente a la región de origen del franquiciador.

• Deja al franquiciado ya establecido en un lugar un derecho de primer rechazo en el momento de implantación de una o varias franquicias en su territorio.

• Prevé una transferencia inmediata de saber hacer y una formación efectiva del franquiciado en las técnicas de comercialización y en los métodos propios de la franquicia en cuestión.

• Hace sus pruebas con una empresa piloto.

• Establece las modalidades de una relación continua entre el franquiciador y el franquiciado con objeto de mejorar las condiciones de explotación de la franquicia y de intercambiar innovaciones, ideas de nuevos productos y servicios, etc.

• Describe explícitamente las aportaciones iniciales (enseña, formación, saber hacer) y las permanentes (soportes de marketing, publicidad, acciones promocionales, investigación y desarrollo, servicios diversos) del franquiciador.

• Expresa los pagos inmediatos (derechos iniciales) y continuos (canon) que el franquiciado debe efectuar.

• Implica al franquiciado en el proceso de definición de las orientaciones futuras de la franquicia y le hace participar en la vida de la franquicia.

• Prevé un procedimiento de renovación, renegociación y anulación del contrato de franquicia, así como una posibilidad de rescate para el franquiciador.

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Y estas han sido las que considero características relevantes de una buena franquicia. ¿La suya si reúne la mayoría de estos requisitos?

Ver: minoristas independientes y franquicias

Negocios franquiciables

A muchos nos gustaría saber cuáles negocios son franquiciables; veremos algunos criterios mínimos al respecto que debemos tener los franquiciadores.

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Dichos criterios, nos ayudarán a adentrarnos al mercado de franquicias, con la seguridad de seguir adelante, a pesar de los retos y dificultades que pudieran existir en dichos mercados.

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Criterios mínimos y elementales que determinan negocios franquiciables de éxito:

No podemos concebir de un concepto sea susceptible de franquicia si el nombre con las marcas que lo distinguen no están debidamente protegidos por una parte o cualquier otro medio legal previsto en la legislación, y además, la importancia que reviste el que la marca del franquiciante tenga reconocimientos del público dentro del mercado.

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Tampoco han sido exitosos los conceptos de franquicias que permitan a sus franquiciatarios márgenes operativos que no puedan compararse con los estándares de la industria.

Han sido y seguirán siendo franquiciables solamente aquellos negocios cuyo producto o servicio satisfaga una necesidad real del mercado en el que pretendan desarrollarse. Es decir, que aporten un valor agregado al mercado, y que sea apreciado por el consumidor de ese mercado.

Este punto no debería ser el número cuatro, sino el uno, debido que no puede haber posibilidades de éxito cuando una empresa decide lanzar una franquicia sin la experiencia y la antigüedad debidas.

En las franquicias, muy a diferencia de la licencia de marcas y de los contratos de distribución, el franquiciante debe vivir por y para el franquiciatario. La teoría indica que todo debe girar en torno al franquiciatario; la asesoría, el apoyo logístico y operativo, los insumos, los proveedores, etc.

Ojala esto de los negocios franquiciables nos den ideas de emprendimientos y de planes de negocios.

Ver: Franquiciadores fuente de financiamiento , negocio propio

Franquiciadores fuente de financiamiento

Veremos en este espacio a los franquiciadores como fuente de financiamiento (no lo son únicamente los bancos, los fondos de riesgo, los amigos o la familia, por ejemplo).

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Existen fuentes alternativas de financiamiento disponibles para un nuevo negocio. Estas fuentes incluyen franquiciadores; que se pueden usar únicamente para iniciar el negocio. Además, muchos franquiciadores, como el propio Mc. Donald’s, han buscado desesperadamente en los mercados internacionales la expansión que ya no pueden lograr en su propio país, debido al nocivo efecto que ha tenido la recesión estadounidense en los últimos años, en el desarrollo de las franquicias. Las crecientes ventas originadas por los franquiciadores extranjeros (y el consecuente pago de regalías) están representando para muchas de estas empresas un verdadero respiro, al tiempo que puede ayudar a los franquiciados a involucrarse en el negocio por menos dinero que si empezara un negocio similar por su cuenta. Algunas veces el franquiciador le permitirá hacer un pequeño pago de contado, como cuota inicial y, entonces le prestara el resto del dinero necesario para iniciar el negocio.

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Espero haya quedado claro esto de los franquiciadores como fuente de financiamiento.

Ver: que es una franquicia, ventajas de las franquicias, desventajas de las franquicias