Social media para qué se usa, que se pretende al abordar este tipo de estrategias por parte de las personas y de las empresas.
Empecemos diciendo que esta tendencia de marketing se usa sobre todo en los Estados Unidos, Canadá y Reino Unido, lo cual no quiere decir que funcione solamente allá y en inglés, solo que allá están más convencidos del potencial de las redes sociales para sus labores comerciales, entre ellas las de venta de productos y servicios.
Una estrategia de social media incluye normalmente los siguientes frentes: e-mails y boletines electrónicos a los correos de los clientes,SEO, eventos de marketing,comunicados de prensa,correo directo,publicidad online (incluyendo google adwords por supuesto), publicidad impresa, patrocinios, webinars, publicidad en radio y en televisión. Porcentualmente se destina en el mundo los esfuerzos de social media en este orden.
Los sitios web preferidos para las campañas de social media son en su orden: facebook,twitter,linkedin, blogs,youtube (y otras redes de videos como vimeo), google+, sitios de compartir fotos,foros, social book marking, geo-localización.
Ahora sí responderemos la pregunta que encabeza este post, ¿para que el social media?
Para incrementar la exposición y el tráfico de nuestro sitio web, para proveer un mercado potencial, para fidelizar a los clientes, para lograr mejoras en las búsquedas,para incrementar las asociaciones empresariales, reducir los gastos de comercialización y mejorar las ventas.
Y usted, ¿Para que usa el social media?
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