Betydning af direkte markedsføring: og funktioner, eksempler, fordele, ulemper, vigtighed. Direct Marketing er en type markedsføring, der omfatter enhver markedsstrategi, der er afhængig af direkte kommunikation og distribution til individuelle kunder.
I direkte markedsføring i stedet for at stole på en tredjepart som massemedier, kommunikerer du direkte med dine kunder.
E-mails, mails, sms’er, beskeder, sociale medier er alt sammen inkluderet i direkte markedsføring. De er også kendt som direkte markedsføring, da de forbinder dig direkte med din målrettede person, og det eliminerer mellemmanden i din kommunikation, såsom reklamemedier.
Den mest almindelige faktor ved direkte markedsføring er en opfordring til handling, og denne faktor øgede effektiviteten af direkte markedsføring i forhold til medieannoncering. Denne opfordring til handling-funktion opfordrer modtageren til straks at svare på et gratis telefonnummer.
Tredjeparten er uden betydning i sådan kommunikation, da denne virksomhed fungerer uafhængigt. I direkte markedsføring bruges e-mails, e-mails, beskeder eller SMS til at levere beskeden til kunderne.
En anden vigtig funktion, der gør direkte markedsføring vigtig, er, at den ofte forsøger at personliggøre budskabet ved at udfylde detaljer såsom modtagerens navn eller by for bedre engagement.
Et budskab sendt gennem direkte markedsføring til det bredest mulige publikum er slet ikke effektivt. På den måde lykkes virksomheden kun at få få kunder ved at genere alle andre uinteresserede. For at bruge direkte markedsføring er det effektivt at bruge listen over målrettede personer til at sende en besked til de mest sandsynlige kundeemner.
Den ældste form for direkte markedsføring er katalogisering, som har været i brug fra sidste halvdel af det 19. århundrede. Desuden bliver der nu kun sendt kataloger til de kunder, der viser interesse for det tidligere køb af produktet. Sociale medier er opstået som den mest moderne form for direkte markedsføring.
Direkte markedsførings funktioner
Der er forskellige funktioner i direkte markedsføring, som du bør være opmærksom på for at bruge det korrekt. For det første handler direkte markedsføring om kundekonceptet. Det fokuserer på den enkelte kunde. Samtidig omhandler det ikke et stort antal kunder, men hvem det handler med, gør det klart, at de har forstået grundlaget for kommunikation.
Direkte markedsføring kaldes også en-til-en markedsføring, da den fokuserer på de store udgifter for individuelle kunder. Mellemmænd er involveret i direkte markedsføring. Disse mellemmænd kan komplicere forholdet mellem kunder og ledelse. Producenterne ses aktivt engageret i at levere et produkt til kunderne.
Som det kan forstås ud fra navnet, kræver direkte markedsføring direkte interaktion mellem producent og kunde. Det er en af måderne, hvorpå kundeorienteret markedsføring udføres gennem en indirekte kanal.
Et andet træk ved direkte markedsføring er, at det tillader tilpassede budskaber og produkter. Beskederne og produkterne er beregnet til bestemte grupper. Salgsfremmende budskaber udarbejdes on-demand og tilpasses for at overtale de udvalgte kunder. Disse produkter og budskaber er ikke egnede til alle typer kunder.
Eksempler på direkte markedsføring
Der er forskellige former for direkte markedsføring, der bruges af virksomheder. De kan bruges på den bedste måde afhængigt af virksomhedens brand og tilhørende aktuelle markedsføringsmål. Disse er mail marketing, messenger marketing, e-mail marketing, mobil marketing, web push marketing.
Et par almindelige eksempler på en direkte markedsføringskampagne er mailmarketing, SMS-marketing og mange andre. Et eksempel på et e-mail-nyhedsbrev er billedet af e-mailen fra en online dyrehandelsbutik. I e-mail-marketing leveres information direkte af virksomheden til kundernes indbakker, hvor de kan blive informeret om nye produkter.
Ordet “Shop nu” i de forskellige annoncer er en effektiv opfordring til handling. Interesserede kunder ledes direkte til virksomhedens hjemmeside, hvor de køber produkterne og også har et kig på aktuelle tilbud og kampagner.
Lad os nu også se på forklaringen af SMS Marketing. Tekstbeskeder er også en form for tekstmarkedsføring. SMS Marketing bruges til at sms’er til kunden med sjove billeder og GIF’er. Fra SMS sender virksomhederne påmindelser til kunderne om deres produkter.
Starbucks er berømt for at gennemføre sms-kampagner som denne. Et år før konstruerede de et SMS-trivia-spil, der blev brugt til at tilbyde præmier til kunder og opmuntre dem til at tilmelde sig for at få de seneste meddelelser. Disse meddelelser informerede kunderne om den spændende promovering af Starbucks.
Fordele ved direkte markedsføring
Der er flere fordele ved direkte markedsføring, som kan forsikre dig om kvaliteten af det arbejde, som direkte markedsføring giver.
Hvis du er opmærksom på strukturen af direkte markedsføring for at gøre dem gode, kan du promovere din virksomhed ved at promovere et specifikt produkt eller en ydelse og kan overtale dine kunder til at handle, registrere sig for at investere, besøge din hjemmeside og mange andre rentable opgaver.
Den mest roste fordel ved direkte markedsføring er, at det reducerer de omkostninger, du muligvis skal bruge i tilfælde af traditionel markedsføring.
Virksomheder kan frit skabe deres materiale, hvilket i høj grad reducerer de samlede marketingomkostninger. Det reducerer også omkostningerne ved at ansætte en tredjepart, da virksomheder ikke har behov for at bruge yderligere penge på reklamebureauer for at bede om deres hjælp.
En anden fordel ved direkte markedsføring er, at den definerer bedre relationer mellem kunderne og den, der har med dem at gøre. Kunsten at skabe reklamer, der kommunikerer direkte med kunderne, udvikler bedre forretningsrelationer.
Gennem direkte beskeder skabes et personligt miljø, især når det er virksomhedens opgave at tilføje personlige oplysninger såsom købsvaner og navne. Kundernes loyalitet øges; de føler, at virksomheden værdsætter deres tid og tjener dem personligt.
Kunderne er altid informeret om alle detaljer og skridt. Det er fantastisk at fortælle kunderne om detaljerne i produkter og tjenester leveret af virksomheden. Dette øger chancen for, at kunderne vil interessere sig for information mere end det krævede, og lære om de yderligere tilbud, som virksomheden giver.
Direkte markedsføring kan krediteres for at øge salget, da de ved at engagere kunder i annoncer kan øge deres samlede salg og indtjening. Kunderne får direkte beskeder om kampagner og rabatter, og den interesserede søger drager fordel af muligheden, der umiddelbart hælder til mere salg, især i nødstilfælde.
Direct Marketing giver dig fordelen ved at tilpasse og reagere efter markedets behov. Du kan være bestemt til hurtigt og fleksibelt salg sammen med at få direkte feedback.
Ulemper ved direkte markedsføring
Ulemperne ved ulemper, som du kan stå over for, mens du opererer med direkte markedsføring, skal være i din viden for at beskytte dig mod tab.
Da det er nyt for mange mennesker, finder de det meget irriterende og påtrængende. Det er et observeret faktum i tilfælde af telemarketing og dør-til-dør-salg. Alle kunder var ikke opmærksomme på disse e-mails og betragtede dem som junkmail.
Det er helt afhængigt af kunderne, at hvis de finder din markedsføringstaktik påtrængende, kan det skabe den værste indvirkning på din brandassociation, hvilket gør det svært for dig at sælge.
Miljøet kan også styres af direkte markedsføring, hvis du regelmæssigt bruger papirtunge direkte kampagner. Denne ulempe kan mindskes ved at genbruge materialer og prøve e-mail-kampagner.
Direct Marketing kan i høj grad påvirkes af kundernes svarprocent. Hvis du når frem til en kunde, der ikke er interesseret i dine produkter og tjenester, og du bliver ved med at sende beskeder til dem, er den svarprocent, du sandsynligvis vil få, mellem 1-3 %, hvilket er meget lavt. I dette tilfælde vil det resultere i tab af dine penge.
Øget konkurrence er den største udfordring for dig, hvor du skal overleve. Hvis kunder kan lide nogens annoncer mere end dine, bliver du nødt til at arbejde ekstra hårdt for at genskabe din position.
Juridiske spørgsmål kan være et alvorligt problem, som du kan blive tvunget til at træde tilbage imod. Lovene vedrørende privatlivets fred og databeskyttelse, mens du starter kampagner, skal tages i betragtning. Vi forsikrer dig om, at der på din mailingliste kun er de kunder tilgængelige, som har vist deres samtykke til at modtage markedsføringsmeddelelsen.
Betydning af direkte markedsføring
Direct Marketing er vigtigt, fordi det er sporbart. Det tilbud, du har sendt til dine kunder, vil bestå af et specifikt link eller kode. Når en kunde ringer eller klikker på det link, du har givet, får du at vide, at din kampagne virker.
Du kan se, hvor mange kunder, der har reageret på din kampagne, og hvor mange salg og overskud, du har genereret. Du vil blive informeret om, hvorvidt din kampagne skal ændres eller ej i forhold til kundernes respons.
Direct Marketing kan tilpasses. Du kan justere dit tilbud og endda forlænge udløbsdatoen for dit tilbud. Du kan også foretage ændringer i det eksisterende tilbud for at introducere variation i det. Variabel udskrivning af annonce-e-mail-segmentering er to funktioner, der kan tilpasse dine e-mail-marketingprogrammer.
Kendskabet til vigtige demografiske karakteristika såsom boligejerskab, alder, læsevaner, browsing og indkomstområde kan give dig en hjælpende hånd til at tilpasse budskabet. Gennem direkte markedsføring kommer du i hænderne på dine potentielle kunder, samtidig med at de åbner deres postkasse.
Læs også: Fordele ved digital markedsføring frem for traditionel markedsføring
Eksterne ressourcer: Investopedia
This post is also available in:
English 
Français (French) 
Deutsch (German) 
Dansk 
Nederlands (Dutch) 
Svenska (Swedish) 
Italiano (Italian)
