Los clientes confían en otros clientes y de las valoraciones percibidas se fundamenta la decisión de compra, es inevitable.
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- El 92% se basa en las recomendaciones de personas conocidas nuestras, 70% en consumidores que no conocemos personalmente; 58% mediante post o publicaciones de sitios web.
- Es más fácil recibir una valoración positiva si hay una previamente registrada, es algo psicológico.
- Alrededor de un 9% de los clientes, da un me gusta o asigna estrellitas; solo un 1% escribe una reseña o recomendación.
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Angel Eulises Ortiz Consultor Estratégico de Negocios, IA & Tecnología en Pcweb.info en Pcweb.info
Soy Angel Eulises Ortiz, consultor estratégico con 17 años ayudando a empresas en Hispanoamérica a crecer. AI Product Manager certificado por IBM, SEO por UC Davis, B2B por LinkedIn Marketing Labs, Agile por Google. Fusiono negocio + tecnología. Ver perfil completo y certificaciones →
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