Geschäfts philosophie

Geschäfts philosophie: Definition, Beispiele, Bedeutung, Leitbild, Geschäfts philosophie von Amazon, Amazon-Philosophie. Wenn Sie Ihr Team vereinen, Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden verbessern und eine ethische Grundlage in Ihrem Unternehmen aufbauen möchten, möchten Sie vielleicht eine Geschäftsphilosophie entwickeln.

Sie können die Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens erfolgreicher machen, indem Sie eine wirkungsvolle Geschäftsphilosophie entwickeln, die bei Ihren Kunden und Ihrem Team einen langanhaltenden, positiven Eindruck hinterlässt. Die Durchsicht von Beispielen zur Geschäftsphilosophie kann Ihnen dabei helfen, eine für Sie passende zusammenzustellen.

Sie können alle Beispiele, die wir in diesem Artikel bereitgestellt haben, verwenden, um eine Geschäftsphilosophie für Ihre eigene Organisation zu entwickeln, oder Sie können sie verwenden, um Ihre eigene zu erstellen, die Sie bewerten können.

Definition: Unternehmens philosophie

Die Unternehmens philosophie ist die Sammlung von Überzeugungen und Prinzipien, an denen ein Unternehmen arbeitet, um seine Ziele zu erreichen.

Beispiele

Die folgenden Beispiele helfen Ihnen, Ihre eigene Unternehmensphilosophie zu entwickeln:

Beispiel 1

Schaffung einer Kultur der Inklusion und Zugehörigkeit, in der jeder willkommen ist.

Wir streben danach, die Erwartungen unserer Kunden auf Schritt und Tritt zu übertreffen und übernehmen Verantwortung.

Suchen Sie nach neuen Wegen, um unser Unternehmen und uns selbst wachsen zu lassen, indem Sie Veränderungen und Innovationen annehmen

Beispiel 2

Unsere Entscheidungen basieren immer auf den Bedürfnissen unserer Kunden. In jedem Aspekt unseres Geschäfts streben wir danach, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und eine Kultur des Gebens zu schaffen.

Beispiel 3

Innovation ist eines der Dinge, die wir am meisten schätzen, wir fördern eine integrative Kultur und treffen schnelle, fundierte Entscheidungen zum Nutzen unserer Kunden.

Beispiel 4

Wir sind bestrebt, unsere Kunden zu begeistern, indem wir ihre Erwartungen kontinuierlich übertreffen, optisch ansprechende und effektive Produkte schaffen und eine Unternehmenskultur schaffen, die Innovation und Kreativität belohnt.

Beispiel 5

Als Unternehmen streben wir danach, in kürzester Zeit außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, Trends aufzugreifen und nachhaltige Praktiken zu praktizieren und einen positiven Einfluss auf die Welt zu nehmen.

Beispiel 6

Unser schnelllebiges Umfeld ermutigt uns, langfristige Beziehungen aufzubauen, von denen nicht nur das Unternehmen, sondern auch unsere Kunden profitieren. Als Unternehmen sind wir bestrebt, ein Partner unserer Kunden zu sein und traditionelle Werte mit innovativen Ideen zu kombinieren, um einen unvergleichlichen Service zu bieten.

Bedeutung

Philosophie wird von Webster’s Dictionary als ein System motivierender oder grundlegender Prinzipien definiert, die als Grundlage für Überzeugungen oder Handlungen dienen. Die Unternehmensführung mag sich fragen, wie diese Definition mit dem Erfolg in der Geschäftswelt zusammenhängt.

Eine solide Philosophie ist ein Eckpfeiler des Geschäftserfolgs, wie Unternehmensleiter und Eigentümer überrascht feststellen werden. Es ist einfacher, eine produktive und kohärente Organisation aufzubauen, die alle Herausforderungen bewältigen kann, die auftreten können, sobald Sie die Philosophie für Ihr Unternehmen verstanden und entwickelt haben.

Es ist vergleichbar mit einem Fahrplan für ein Unternehmen, um eine Geschäftsphilosophie zu haben. Wenn Sie eine neue Stadt besuchen, wäre es frustrierend, ohne Karte oder GPS zu navigieren. Sie können nicht wissen, wie lange es dauern könnte, an verschiedene Orte zu gelangen, oder wie Sie dorthin gelangen. Ebenso kann ein Unternehmen ohne solide Geschäftsphilosophie mit einem Schiff ohne Ruder verglichen werden.

Die Mitarbeiter fühlen sich bei der Bewältigung ihrer täglichen Arbeitsaufgaben oft verloren, wenn sie die Werte oder Ziele des Unternehmens nicht verstehen. Daher leisten Mitarbeiter nicht immer den bestmöglichen Kundenservice oder arbeiten effektiv. Der Schlüssel zur Vermeidung solcher Probleme besteht darin, ein klares Leitbild zu formulieren und die Vision des Unternehmens zu artikulieren.

Leit bild

So wichtig wie ein Geschäftsplan, ist ein Leitbild eines der wichtigsten Elemente jeder Organisation. Mit nur wenigen prägnanten Sätzen fängt es die Essenz Ihrer Unternehmensziele und der Philosophien dahinter ein. Darüber hinaus erklärt das Leitbild Ihren Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Gemeindemitgliedern, worum es bei Ihrem Unternehmen geht.

Ihr Leitbild sollte alles über Ihr Unternehmen widerspiegeln: Ihre Produktpalette und Art der Produkte, Preisgestaltung, Qualität, Service, Marktposition, Wachstumspotenzial, Technologie und Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten, Wettbewerbern und der Gemeinschaft.

Laut Rhonda Abrams, Autorin von The Successful Business Plan: Secrets and Strategies, verdeutlicht ein Leitbild, in welchem Geschäft Sie tätig sind, Ihre Ziele und Ihre Ziele.

Wenn Ihr Unternehmen eine Nische hat, sollte Ihr Leitbild dies widerspiegeln. Das Studium der Aussagen anderer Unternehmen kann jedoch Ihre eigenen inspirieren.

Das Folgende ist ein Beispiel für ein von Abrams entwickeltes Leitbild:

Als mutiges, kreatives Unternehmen, das eine breite Palette an Lebensmittelprodukten und -dienstleistungen anbietet, ist AAA Inc. bestrebt, seinen Kunden qualitativ hochwertige Lebensmittel zu vernünftigen Preisen mit natürlichen Zutaten anzubieten. Das Unternehmen möchte ein regional anerkannter Markenname werden, indem es das anhaltende Interesse an südwestlicher und mexikanischer Küche nutzt. Unser Ziel ist es, einen Sinn für Humor zu bewahren und gleichzeitig ein moderates Wachstum und eine moderate Rentabilität aufrechtzuerhalten.“

Betrachten Sie die Aussage, die eine Unternehmerin für ihr Beratungsgeschäft entwickelt hat: „ABC Enterprises engagiert sich für die Entwicklung des menschlichen Potenzials“. Wir sind bestrebt, Menschen dabei zu helfen, innovative Lösungen zu entwickeln und fundierte Entscheidungen zu treffen, um ihr Leben zu verbessern.

Durch unsere Motivation und Ermutigung streben wir danach, anderen zu helfen, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Wir glauben, dass das Beste von jedem von uns gemeinsam das Beste von uns allen bereichert.

Geschäfts philosophie von Amazon

Vier Prinzipien leiten Amazon: Kundenbesessenheit statt Konkurrentenorientierung, Leidenschaft für Innovation, Engagement für operative Exzellenz und langfristiges Denken. Amazon hat sich zum Ziel gesetzt, der beste Arbeitgeber der Welt, das beste kundenorientierte Unternehmen der Welt und der sicherste Arbeitsplatz der Welt zu sein.

Vier strategische Elemente bilden das Leitbild von Amazon;

Kunden zentrierung

Amazon ist besessen davon, die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen, sei es Bequemlichkeit, Komfort oder einfache Ausführung von Aufgaben.

Durch seine E-Commerce-Website, die benutzerfreundlich, reaktionsschnell und für Mobilgeräte optimiert ist, bietet Amazon auch die beste Benutzererfahrung (UX) und Kundenerfahrung (CX). Das Unternehmen betrachtet seine Kunden als Lebensader seines Online-Handelsgeschäfts und als wichtigste Anspruchsgruppe.

Größte Produkt vielfalt

Die dritte Komponente veranschaulicht das Engagement von Amazon, den Kunden eine große Auswahl an Produkten anzubieten. Amazon bietet eine Vielzahl von Produkten an, darunter Bekleidung, Unterhaltungselektronik, Schmuck, Gartengeräte und Spielzeug.

Obwohl es bereits mehr als andere Geschäfte bietet, konzentriert sich Amazon darauf, seine Plattform zu einem One-Stop-Shop für alle anderen Produkte und Dienstleistungen zu machen.

Niedrigste Preise

„Den Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten“ ist die vierte und letzte Verpflichtung in Amazons Leitbild. Im Allgemeinen sind die Preise von Amazon niedriger als die Preise der meisten anderen Einzelhändler.

Damit andere Einzelhändler folgen können, hat der E-Commerce-Riese Amazon den Standard für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Kunden gesetzt.

Globale Reichweite

Im E-Commerce-Markt setzt Amazon auf internationale Führung. Das Unternehmen ist derzeit in verschiedenen Ländern weltweit tätig.

Daher plant der Einzelhändler, seine E-Commerce-Plattform zu erweitern, um Verbraucher in diesen unerschlossenen Märkten zu bedienen. Amazon ist bestrebt, global zu expandieren, damit Verbraucher von überall auf der Welt aus online einkaufen können.

Die Amazon-Philosophie

Amazon hat eine hochwirksame „Day 1“-Philosophie entwickelt und gepflegt, die das Wachstum des Unternehmens im Laufe der Jahre vorangetrieben hat und auf zehn Komponenten basiert:

Vermeiden Sie die hier nicht erfundene Mentalität

Durch die Eliminierung von Beschränkungen, die durch „hier nicht erfunden“ auferlegt werden, können Interessengruppen von internen und externen Quellen lernen, um neue und innovative Ideen einzubringen. Amazon ist ein Synonym für E-Commerce, obwohl Jeff Bezos es nicht erfunden hat.

Menschener mächtigung

Die Philosophie von Amazon ist es, Menschen mit profitablen Möglichkeiten zu befähigen, ihren Lebensunterhalt zu verdienen, unabhängig davon, ob sie Inhaltsersteller oder Unternehmen sind. Darüber hinaus bietet Amazon flexible Optionen für Kunden, um auf günstigere Produkte zuzugreifen.

Der leere Stuhl

In den Anfangsjahren wurde in der Regel ein leerer Stuhl in Vorstandssitzungen gebracht, um den Kunden zu vertreten und sicherzustellen, dass seine Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt werden. Mit der Zeit wird die Philosophie der Kundenbesessenheit von oben bis unten sichtbar.

Vermeiden Sie Bürokratie

Amazon hält sich nicht an das Konzept, einer Befehlskette zu folgen. Unternehmen können zwischen Typ 1 und Typ 2 wählen. Entscheidungen vom Typ 1 sind irreversibel, Entscheidungen vom Typ 2 sind jedoch reversibel. Typ 2 erlaubt allen Beteiligten, Entscheidungen ohne Aufsicht bei Amazon zu treffen.

Kalkulierte Risikobereitschaft

Kalkulierte Risiken einzugehen ist Amazon wichtig. Eine starke Experimentierkultur wird vom Gründer des Unternehmens, der glaubt, dass „Scheitern und Erfinden untrennbare Zwillinge sind“, gepflegt, um erfinderische und innovative Ideen zu erlangen.

Bauen Sie die richtige Kultur auf

Im Laufe der Zeit wurde allen Beteiligten instinktiv bewusst, wie wichtig zeitnahe und kosteneffiziente Abläufe sind, während Amazon eine schnelllebige und kostenbewusste Kultur aufbaute.

Geteilte Wirtschaft

Sie können die Plattform von Amazon als Service (PaaS) verwenden, anstatt Ihre eigene E-Commerce-Website zu entwickeln. Millionen von Menschen auf der ganzen Welt haben dank der Shared-Economy-Philosophie von Amazon virtuelle Geschäfte eingerichtet.

Respekt an alle

Neben der Einstellung für Vielfalt betont Amazon den Wert, jeden mit Respekt zu behandeln, indem jedem die Möglichkeit gegeben wird, seine Träume zu verwirklichen.

Beruhige dich niemals

Obwohl es beeindruckend ist, Millionen von Paketen weltweit zuzustellen, spielt es keine Rolle, ob auch nur 1 % der Pakete verspätet oder nicht zugestellt wurden. 99 % werden für Amazon nie zufriedenstellend sein, und es wird nicht zufrieden sein, bis es 100 % sind.