El mantenimiento remoto (remot acces, remot pc, remot software, acces remote pc…todos son terminos afines, en inglés) de pc es posible. Por medio de una utilidad o software en los computadores (computadoras) implicados (as) y el beneplácito de quien necesita el servicio, se puede compartir el desktop o autorizar el ingreso a su pc para prestar asesoría y hacer mantenimiento remoto.
Para quien ignora los alcances del servicio y teme por su información, el software usado, como el teamviewer, genera un serial aleatorio que cambia con cada sesión, luego solo tiene validez durante el periodo de tiempo en que autorizamos. No es que nuestro asesor o nuestra empresa tenga acceso permanente a su pc u ordenador. Resulta hasta cómico la primera vez mirar cómo al tener acceso remoto a un pc, quien concede esto mira moverse el mouse solo, digitar y abrir ventanas, interactuar en últimas para hacer mantenimiento remoto de los pc.
pc web damos mantenimiento de computadores, ofrecemos así mismo esta opción, menos peligrosa, desde el punto de vista de los usuarios desconfiados y paranoicos que temen por sus equipos de cómputo (pues si lo llevan físicamente, dicen ellos, corren el riego de que operarios o profesionales inescrupulosos no solo accedan a los contenidos de otro equipo sino a sus partes), pues solo se toca temporalmente la programación del pc y es para solucionar algún problema específico.
Mantenimiento remoto del pc, otro servicio más para nuestros usuarios.
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