curso de facebook

Redes sociales, verdades. No se trata de desvelar secretos de la Cia ni de facebook, se trata de puntualizar aspectos precisos sobre las redes sociales (youtube, facebook, linkedin, twitter, myspace, orkut, google+, etc) en nuestro mundo. Veamos. Una de las verdades incontrovertible es que las redes sociales son el método preferido de los jóvenes para comunicarse entre sí y nada se le acerca ni tan siquiera un poco.

Los consumidores más activos están en internet y casi siempre estos están en las redes sociales. Generalmente son personas influyentes dentro de un círculo de amigos y poseen un alto impacto en la opinión de los demás.

Una vez la información es compartida en una red social, no es fácil que sea privada o contenida.

Las redes sociales permiten aplicar mejor las estrategias de marketing web integral.

Las redes sociales han crecido y crecerán, apalancadas en una combinación de necesidades humanas como pueden ser: encontrar el amor, hallar amigos, mantenerse al día con sus contactos profesionales o seres queridos, intercambiar opiniones, compartir aficiones, ideas o ideologías; necesidad de diversión, humor, escapismo; recuerdos en común, nostalgias, ganar dinero, etc.

Lo importante en esto de las redes sociales, al menos para las empresas y marcas, es conocer quién es su cliente y cual es la motivación o las motivaciones por las que usa determinada red social donde usted promueve sus productos o su imagen corporativa. si sabe esto, seguramente identificará con facilidad cómo llegar hasta ellos con mayor eficacia.

Leer también: redes sociales como distractores; redes sociales, verdades

Fan Page, para que…bueno, una fan page se crea para:

1-)Generar conocimiento de marca (branding), puente entre empresa y consumidores.

2-)Crear compromiso con el cliente.

3-)Generar tráfico web desde la red social facebook hacia el blog o pagina web de la compañía.

4-)Gestionar la reputación de nuestra empresa.

5-)Adquirir nuevos clientes y retener los ya establecidos.

6-)Efecto viral, retroalimentación y muestra de casos de éxito con ayuda de la participación de los fans de nuestra pagina.

Espero que las anteriores razones para crear una fan page en facebook sirvan para motivar a quienes no la tienen y para trabajar en ellas para quienes ya las posee. Los invitamos a seguir nuestras fan page: Champions.info y pcweb

Ver también: razones para que su empresa deba estar en facebook