Como ser exitosos con el marketing en facebook es nuestro tema del día. Reuniendo elementos del marketing tradicional y juntándolo con la experiencia web, haremos un plan de marketing en facebook, haciendo la salvedad que su empresa o su marca, teniendo unos productos o unos servicios constituidos, intentará consolidar su nombre en las redes sociales; dicho de otra forma, si no tiene constituidos unos productos o servicios, estructurado un portafolio o una vitrina, mejor no haga campañas todavía en socia media:
1-) Definir con precisión la audiencia a quien va dirigida la campaña de mercadeo emprendida y esté dispuesto (preparado) para interactuar con ellos, para escucharlos, entenderlos y brindarles respuestas a sus inquietudes.
2-) Determine sus objetivos y metas de hacer marketing en facebook. ¿Quiere aumentar sus clientes? ¿Pretende mejorar el servicio al cliente? Pero así como es vital definir sus objetivos y metas en su campaña de mercadeo en facebook, es preciso poder medir los resultados de sus propósitos, cuantificarlos, para determinar si su medida de éxito corresponde a sus estrategias. De todas formas y pese a sus claros objetivos comerciales, recuerde que la red social es para socializar y comunicar entre amigos, potenciando el persona a persona.
3-) Aprender a manejar las opciones de configuración de las campañas publicitarias en facebook, so pena de perder todo su dinero y el esfuerzo puesto en la misma. ¿Tiene claro cual va a ser su pagina de aterrizaje por defecto? ¿Que permisos administrativos van a tener los clientes? ¿Se les va a permitir publicar sin restricciones? ¿Conoce los riesgos? ¿Tiene puesto en su fan page todo lo que desea mostrar o necesita exhibir?
Si se implementan estos tres pasos y si se es autocrítico, se logrará una exitosa campaña de marketing en facebook.
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