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He tenido durante el ultimo mes serios problemas con el wimax de Une. A la madrugada, cuando suelo trabajar mejor, no me da ni status ni data y sí el resto de barras de señal o rssi. Esto significa en buen romance, que no puedo acceder a internet. Llamo a la línea de atención al cliente a la madrugada me piden el número de cédula como 3 veces, preguntan telefonos, solicitan que eliminemos los temporales, reiniciemos el wimax y hasta el pc, nos mandan a gigaset a darles unos parámetros, para concluir que efectivamente nuestro wimax no reconoce una ip válida. prometen que en 36 horas uno de sus técnicos se comunicarán con nosotros pero es falso. Llamé 4 veces durante la última quincena incluyendo esta madrugada y sigo con los mismos problemas. Pasadas algunas 2-4 horas vuelve la señal. Odio sentirme engañado; desde que Une masificó su servicio y llega a más gente, su soporte técnico se deterioró.
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