Beneficios del SaaS, Software como servicio, ventajas, pros.¿Cuáles son los beneficios de saas? Para las organizaciones pequeñas y medianas en particular, las aplicaciones basadas en web entregadas a través de SaaS pueden proporcionar una excelente alternativa rentable para entregar TI efectiva a su negocio.
Para ayudar a las organizaciones a comprender por qué deberían elegir las soluciones SaaS en lugar del software tradicional, hemos resumido la siguiente lista:
Asequible
A diferencia del software tradicional, SaaS (como Zoho CRM ) generalmente se vende por suscripción que incluye actualizaciones, mantenimiento y un cierto grado de atención al cliente. Los modelos de suscripción SaaS generalmente operan con una suscripción mensual y, por lo tanto, no hay grandes costos iniciales.
Rápido de implementar
Con las soluciones SaaS, todo lo que necesita es un navegador web y acceso a Internet, y ya está listo para comenzar. Mientras que el software tradicional puede tardar semanas o incluso meses en implementarse, las soluciones SaaS no requieren la instalación de ningún software, por lo que puede acceder a su nuevo software de inmediato.
Infraestructura Cero
Al entregar aplicaciones comerciales a través de SaaS, su proveedor de SaaS maneja la complejidad de la infraestructura de TI subyacente. Los usuarios no necesitan preocuparse por el mantenimiento del hardware, o qué versión del sistema operativo admite qué base de datos; su proveedor de SaaS se encargará de todo esto por usted, por lo que no tiene que hacerlo.
Actualizaciones perfectas
Su proveedor de SaaS administrará las actualizaciones y mejoras de software por usted, eliminando la necesidad de instalar o descargar parches. En cualquier momento, puede estar seguro de que siempre tendrá el software más actualizado.
Niveles de servicio garantizados
Con la mayoría del software tradicional, no se le da una garantía sobre qué tan bien funcionará, con SaaS lo es. En algunas empresas, por ejemplo, garantizan que sus aplicaciones estarán disponibles el 99.5% del tiempo. En el caso de que la entreguen, dentro esos rangos, hay que pagar multas.
Copias de seguridad y recuperación de datos todo hecho por usted
Si está familiarizado con el software tradicional, sabrá que, a menos que se implemente una solución costosa y automatizada, el proceso de respaldar sus datos semanalmente puede ser laborioso en el mejor de los casos. Las soluciones SaaS erradican esta ardua tarea, instigando copias de seguridad automáticas sin intervención del usuario y asegurando así la integridad de sus datos.
Trabajar en cualquier lugar
Siempre que haya una conexión a Internet, se puede acceder a las soluciones SaaS desde cualquier parte del mundo. Los usuarios pueden acceder a sus datos y trabajar de manera más eficiente desde cualquier lugar, lo que facilita la vida de los trabajadores a domicilio o de aquellas personas que trabajan en múltiples sitios.
Seguridad
En muchos casos, la información empresarial de una organización es más segura en una solución SaaS que en el software tradicional.
Altas tasas de adopción
Como las soluciones SaaS se entregan a través de Internet, prácticamente no hay una curva de aprendizaje involucrada con la adopción de una nueva solución, ya que los empleados tienden a estar acostumbrados a trabajar en Internet.
Relación con el cliente a largo plazo
Creemos que este último punto es el más significativo. En estas empresas le cobramos una tarifa anual por el servicio. La verdad es que para el momento en que tenemos en cuenta los costos de ventas y marketing de adquirir un nuevo cliente y el dinero que hemos gastado en la infraestructura, no obtenemos ningún beneficio en el primer año de la relación. Por lo tanto, es importante para nosotros que esté satisfecho con el servicio y permanezca con nosotros durante varios años.
Esto significa que estamos muy centrados en garantizar que sigas siendo un cliente feliz a largo plazo. Puede contrastar esto con los proveedores de software tradicionales que obtienen la mayor parte de sus ganancias en las ventas iniciales de licencias de software y tienen una tarifa de soporte continuo relativamente pequeña. Su objetivo es conseguir que compre la licencia y no necesariamente la vista a más largo plazo.
Costo inicial más bajo
SaaS generalmente se basa en suscripciones y no tiene tarifas de licencia iniciales, lo que resulta en costos iniciales más bajos. El proveedor de SaaS administra la infraestructura de TI que ejecuta el software, lo que reduce las tarifas para el mantenimiento de hardware y software.
Configuración e implementación rápidas
La aplicación SaaS ya está instalada y configurada en la nube. Esto acelera el proceso de inicio, ya que solo necesita registrarse en la solución SaaS y alguna otra configuración pequeña.
Escalabilidad:
Los proveedores de SaaS generalmente ofrecen muchas opciones de suscripción y flexibilidad para cambiar los planes cuando sea necesario, por ejemplo, cuando su negocio crezca o cuando más usuarios (empleados) necesiten acceso al servicio.
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