¿Blog en mi industria?Imposible. Es el argumento baladí de muchas personas que no perciben claramente el horizonte mercadológico de su empresa.
Voy a mencionar ejemplos extremos.Una funeraria, un concesionario, un taller, etc., puede tener un blog donde se hable de las bondades de los servicios, de los procesos y los estándares seguidos, del uso de determinados insumos, del contexto internacional del nicho de mercado, de las proyecciones del negocio; puede plantear encuestas de satisfacción a los usuarios, puede recopilar entrevistas de clientes satisfechos (en todos los formatos posibles), puede organizar eventos y ofertas, todo esto centralizado desde un blog institucional.
Si Ud tiene clientes o un mercado potencial, entonces hay gente interesada en su producto o servicio. Cada experiencia es única, así como la forma de decirlo. No todo está dicho ni de la forma que ud o los suyos pueden narrarlo.
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