¿Cual es la historia de Gmail? ¿Nos acompañan a descubrirla? Veremos su evolución, quien lo creó o inventó y cuando sucedió esto. Acaso nos enseñe más que simples datos informativos.
Tabla de Contenidos
¿Quién inventó Gmail?
Creador
Este producto de Google nació o se originó gracias a la labor curiosa de Paul Buchheit, un desarrollador de Google que ya había lidiado con la idea de tener un correo electrónico basado en la web (consultable donde fuera y hubiera conexión a internet), haciendo sus primeros pinitos en esa línea durante sus años universitarios (1996), dando vía libre a su descontento con los e-mails habituales de su tiempo.
En realidad, dicen, fue el producto del tiempo libre de un ingeniero que, como al resto del staff, se le permitía el 20% del tiempo semanal en la Compañía, para desarrollar proyectos personales o al menos por cuenta propia.
¿Cómo fue este proceso? Origen
Paul Buchheit (quien también inventaría el primer prototipo de Adsense) trabajaba para Google Groups y le asignaron la misión de hacer un tipo de correo electrónico como el que había estado investigando elaborar, en agosto del 2001.
Usando el código de Google Groups fue capaz de sacar en un día el prototipo de Gmail y a hacer los primeros test con personal de la empresa. Parte del feedback o retroalimentación de sus colegas era que faltaba incorporarle un buscador, sobre todo para hacer las cosas más sencillas a quienes reciben gran cantidad de correo electrónico.
Él nombre código del proyecto era Caribou. Mucha gente pensaba que iba a ser un fracaso como producto, arrastrando en su declive a la Compañía. Otros opinaban lo contrario, incluyendo a Larry Page y Sergei Brin. El primer director de producto se llamaba Brian Rakowski.
Al equipo de trabajo de Gmail se incorporarían Sanjeev Singh (a quien había conocido en Friedfeed) mucho después Kevin Fox (quien diseñaría la interfase del servicio) y Jing Lim.
Cronología, línea de tiempo
2004
El 1 de abril de 2004 (día de los inocentes) se lanzaría públicamente el servicio, en fase beta (es decir en constante desarrollo). Gmail iba a ser la forma de la Compañía hacer del e-mail algo mucho mejor, diferente a Hotmail de Microsoft o de AOL (la compañía que tenía publicidad en la película, Tienes un e-mail); aunque haciendo honor a la verdad, era otra forma de conectar a Google con los usuarios.
El espacio asignado en disco para cada cuenta fue de 1 GB, cuando la industria tenía 2-250 MB, algo sorprendente. En esta cuenta no habían tantas restricciones de espacio como sucedía en la competencia.
Se usaba javascript para la interfase y muchos desconfiaban de la misma, puesto que esta era vista como una herramienta para la publicidad intrusiva tipo pop-ups. Por supuesto que tenía integrada publicidad de Google Adsense, para los gastos menores (esto acalló los rumores que podía tratarse de un servicio pago, como propugnaban varios elementos al interior de la empresa). Pocos sabían que no tenían suficientes servidores disponibles para soportar el servicio. Pero digamos que fue un riesgo que decidieron correr. Con 300 servidores pentium III arrancaron.
Pero no se quedó tan solo en un servicio web gratuito más,sumó características únicas, aparte del buscador interno (que fue sembrando la semilla de las búsquedas personalizadas) y el holgado almacenamiento. Agrupaba los mensajes relacionados como “conversaciones”, poseía así mismo un potente filtro personalizable para combatir el spam; venía listo para ser usado en todos los navegadores del momento.
A los usuarios de blogger.com se les invitó en primera instancia a usar el producto; poco después cada usuario podía enviar un número de invitaciones a sus contactos para tener la cuenta de correo.Como estas eran muy restringidas, no faltaba quien las subastara en e-bay.
2005
En enero del 2005 se denuncia que los mensajes de este servicio de e-mail pudieran ser interceptados debido a una vulnerabilidad descubierta. De inmediato se pusieron los ingenieros de Google a trabajar en su parche o actualización de seguridad un día después (día 13 del mes).
Para celebrar su aniversario, Gmail, el 1 de abril 2015 incrementa su espacio en las cuentas personales a 2 GB, introduciendo también la opción de editar los mensajes con html.
22 de julio 2005, la Url canónica del servicio cambió de http://gmail.google.com/gmail/ a http://mail.google.com/mail/ .
2006
2 de noviembre 2006, versión móvil para teléfonos celulares, de Gmail, capaz de ejecutar aplicaciones java, ofreciendo hasta 5 veces mayor velocidad de conexión que sus rivales.
2007
28 de enero 2007, primera vez que Google docs y hojas de cálculo se integraron a Gmail, permitiendo abrir adjuntos del tipo Microsoft Doc en sus correos.
Solo hasta el día de san Valentín del 2007 Gmail fue abierto completamente al publico. El contador de espacio iba creciendo poco a poco. IMAP gratuito. Durante el mes de noviembre, se habilitan los emoticons en los chats ge Gtalk.
2008
2008.Febrero, disponible la nueva interfaz de Gmail en 37 idiomas, labels coloridos, chat de grupo y administrador de contactos.
Marzo: Calendar Sync, para sincronizar Google Calendar con el calendario de outlook.
Junio. Introducción de Gmail labs, una forma de evaluar ideas tanto de usuarios como de desarrolladores, de tal forma que solo las mejores sean incorporadas al servicio.
Septiembre. Codigo base de gmail compatible con IE 6-7; Firefox 2 y 3, así como Safari 3.
Octubre.En Gmail labs se pueden activar los gadgets de calendar y docs.
Noviembre. Gmail video voice y video chat, instalando un plugin en los equipos de cómputo. Bandeja de entrada personalizable con colores y temas.
8 de diciembre, la lista de tareas (cosas por hacer) es incorporada.
2009
24 de febrero del 2009, primer apagón notorio del servicio, cuando Gmail estuvo fuera del aire cerca de 2 horas, afectando a 100 millones de cuentas, debido a un corte de luz.
30 de marzo 2009, Gmail labs empieza a internacionalizarse, a estar disponible en otros idiomas distintos al inglés.
Abril 2009, en labs se inserta la opción de incluir imágenes en los e-mails.
El día 19 de mayo se ofrece en labs la posibilidad de traducción de los mensajes de correo recibidos.
Hasta el 7 julio del 2009 llevaría la etiqueta de Beta,para atraer un mayor uso comercial (Google apps fundada en 2007). También fue retirada la misma de Google docs, Google Calendar y Google talk. Se puede recuperar el password de acceso mediante SMS o mensaje de texto. Se despliegan imágenes en los correos recibidos de contactos de confianza.
1 de septiembre 2009, error garrafal de un ingeniero saca a gmail del aire varias horas; un errorcito de cálculo que dejó sin correo electrónico como a 150 millones de personas temporalmente (100 minutos según el personal de Gmail). Estaban en mantenimiento de los servidores y se sobrecargaron los que quedaron con el peso del trabajo. Durante ese año Gmail era el tercer proveedor de correo electrónico, detrás de Hotmail y Yahoo mail.
15 de octubre 2009. En labs vista previa de Google docs.
Noviembre 2009. Las cuentas de Gmail tienen 7 GB y el contador sigue subiendo.
Diciembre 2009. El servicio de e-mail de Google está disponible sin conexión, habiendo superado exitosamente su fase labs o de experimentación.
2010
Enero 2010. Gmail en nexus one. Acceso por defecto en https.
Febrero 9 2010. Google Buzz llega a Gmail.
Febrero 24 2010. Se incorporan varias características que estuvieron el labs como: buscar autocompletar, ir a la etiqueta, youtube vista previa, etiquetas personalizadas en colores, etc.
Abril 15-2010. Arrastrar y soltar archivos a un correo que estemos redactando para adjuntar dicho fichero. Esto incluye por supuesto imágenes.
Junio 2010. Preview de Google maps en Gmail.
Agosto 2010. Posibilidad de hacer llamadas telefónicas desde Gmail.
Evolución
2012
Para 2012 (ultima vez que Google dio estadísticas al respecto) tenían 425 millones de usuarios activos.
Abril 14, Almacenamiento de 10 Gb (estaba en 7,5) y contador subiendo. Noviembre: uso conjunto de Google drive y Gmail para envío de ficheros grandes.
Según una estimación de 2014, el 60% de las empresas medianas de EE. UU. Y el 92% de las nuevas empresas usaban Gmail.
2013
En mayo de 2013, Google actualizó la bandeja de entrada de Gmail con pestañas que permiten a la aplicación categorizar los correos electrónicos del usuario. Las cinco pestañas son: Primaria, Social, Promociones, Actualizaciones y Foros. Además de las opciones de personalización, toda la actualización se puede deshabilitar, lo que permite a los usuarios regresar a la estructura tradicional de la bandeja de entrada.
2017
Al 2017 el espacio disponible para cada cuenta gratuita de Gmail está en 15 GB, más algunas Gb más que se pueden obtener, haciendo un test de seguridad que sugiere la misma plataforma en ocasiones.Los planes pagados pueden llegar hasta 30 TB. De todas formas y de acuerdo a la configuración de Google photos podemos hacer que este espacio rinda mucho más.
A partir de julio de 2017, Gmail cuenta con 1.200 millones de usuarios activos en todo el mundo y fue la primera aplicación en Google Play Store en llegar a mil millones de instalaciones en dispositivos Android .
2018
En abril de 2018, Google introdujo una nueva interfaz de usuario web para Gmail, disponible por suscripción para todos los usuarios de Gmail. El nuevo rediseño sigue el diseño de materiales de Google , y los cambios en la interfaz de usuario incluyen el uso de la fuente Product Sans de Google . Otras actualizaciones incluyen un modo confidencial , que le permite al remitente establecer una fecha de vencimiento para un mensaje confidencial o revocarlo por completo, administración de derechos integrada y autenticación de dos factores .
2019
Enero 2019
- Complementos de G Suite (Beta) : Google lanzó la versión beta de los complementos de G Suite, permitiendo integraciones de terceros en Gmail, Google Drive, Docs, Sheets y Slides. Esto facilitó el acceso a herramientas como CRM y software de gestión de proyectos directamente desde Gmail.
Febrero 2019
- Expansión de Smart Compose : Se amplió la función de Smart Compose , que sugiere frases completas mientras se escribe un correo. Se añadieron nuevos idiomas, incluyendo español, francés, italiano y portugués.
Marzo 2019
- Modo Confidencial : Gmail introdujo el Modo Confidencial , que permite enviar correos electrónicos con restricciones de seguridad, como fechas de caducidad, deshabilitación del reenvío y autenticación por SMS para acceder al contenido.
Mayo 2019
- Mejoras en la búsqueda : Gmail mejoró las funciones de búsqueda, permitiendo filtrar correos por tamaño, fecha exacta o si tienen archivos adjuntos. También se añadieron sugerencias automáticas en la barra de búsqueda.
Junio 2019
- Compatibilidad con AMP para correos electrónicos : Gmail comenzó a admitir AMP (Páginas Aceleradas Móviles) dentro de los correos, lo que permite interactuar dinámicamente con el contenido, como rellenar formularios o hacer clic en carruseles de imágenes sin salir del mensaje.
Noviembre 2019
- Modo oscuro : Gmail lanzó oficialmente el modo oscuro para iOS y Android, brindando una opción de visualización más cómoda en entornos con poca luz y reduciendo el cansancio ocular.
2020
Abril 2020
- Nueva interfaz rediseñada : Gmail recibió una actualización de diseño limpia y moderna, con una nueva barra lateral que facilita el acceso a diferentes funciones como Chat, Spaces y Meet. Además, se agregaron nuevas opciones de personalización.
Mayo 2020
- Integración con Google Meet : Con la pandemia de COVID-19, Gmail profundizó su integración con Google Meet , permitiendo a los usuarios programar videollamadas directamente desde la bandeja de entrada. Esto fue especialmente útil para el trabajo remoto y la educación virtual.
Julio 2020
- Espacios de trabajo (Spaces) : Gmail introdujo Spaces , una nueva función que combina chat, correo electrónico y videollamadas en un solo lugar, facilitando la colaboración en equipo. Los espacios son similares a los canales de Slack.
Septiembre 2020
- Protección contra phishing avanzada : Gmail continuó mejorando sus capacidades de protección contra phishing mediante inteligencia artificial, ofreciendo advertencias más precisas sobre correos electrónicos sospechosos y potencialmente peligrosos.
Octubre 2020
- Filtros de correo mejorados : Gmail implementó filtros más avanzados para organizar automáticamente los correos entrantes según criterios como remitentes específicos, palabras clave o tipo de contenido (archivos adjuntos, por ejemplo).
Diciembre 2020
- Resumen anual de Gmail : Para cerrar el año, Google compartió estadísticas sobre cómo los usuarios habían aprovechado las nuevas funciones de Gmail durante 2020, destacando métricas como el uso de Smart Compose y la adopción del modo oscuro.
2021
Abril 2021
- Rediseño completo de la interfaz : Gmail recibió un rediseño visual significativo, con una nueva apariencia más moderna y limpia. Este cambio incluyó una barra lateral mejorada para acceder fácilmente a funciones como Chat , Spaces y Meet , integrando todas las herramientas de comunicación de Google en un solo lugar.
Junio 2021
- Modo Confidencial mejorado : Gmail mejoró su Modo Confidencial , permitiendo a los usuarios establecer fechas de caducidad más flexibles y agregar autenticación por SMS para acceder a correos electrónicos sensibles. También se añadieron nuevas opciones para deshabilitar la descarga o impresión de archivos adjuntos.
Julio 2021
- Nuevas funciones de organización : Gmail introdujo nuevas formas de organizar correos electrónicos, como la capacidad de anclar correos importantes en la parte superior de la bandeja de entrada y mejorar la gestión de categorías automáticas (como “Promociones” y “Social”).
Septiembre 2021
- Protección contra phishing avanzada : Gmail continuó fortaleciendo su protección contra ataques de phishing mediante el uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Se añadieron advertencias más claras sobre correos sospechosos y enlaces potencialmente maliciosos.
Noviembre 2021
- Mejoras en Smart Compose y Smart Reply : Gmail amplió las capacidades de Smart Compose y Smart Reply , permitiendo sugerencias más precisas y personalizadas basadas en el contexto del correo electrónico. Además, se añadieron más idiomas y soporte para diferentes dialectos.
2022
Enero 2022
- Integración más profunda con Google Workspace : Gmail continuó integrándose más profundamente con otras aplicaciones de Google Workspace , como Docs, Sheets y Slides, permitiendo a los usuarios colaborar en tiempo real directamente desde los correos electrónicos.
Marzo 2022
- Filtros y búsqueda mejorados : Gmail lanzó mejoras significativas en la función de búsqueda y filtros , permitiendo a los usuarios encontrar correos electrónicos más rápidamente utilizando criterios avanzados, como remitentes específicos, palabras clave, fechas exactas y tipos de contenido (archivos adjuntos, imágenes, etc.).
Mayo 2022
- Nueva vista previa de archivos adjuntos : Gmail introdujo una nueva función que permite a los usuarios previsualizar archivos adjuntos sin tener que descargarlos. Esto incluye vistas previas de documentos PDF, imágenes y otros formatos comunes directamente en la bandeja de entrada.
Julio 2022
- Espacios mejorados (Spaces) : Gmail mejoró la funcionalidad de Spaces , permitiendo una mayor colaboración en equipo. Los usuarios pueden ahora compartir archivos, realizar videollamadas y chatear dentro de un mismo espacio, lo que facilita la comunicación y el trabajo en grupo.
Septiembre 2022: historia de Gmail
- Seguridad avanzada con BeyondCorp : Gmail integró BeyondCorp , una solución de seguridad de Google que permite a las empresas implementar políticas de acceso basadas en el contexto, asegurando que solo los usuarios autorizados puedan acceder a correos electrónicos sensibles.
Octubre 2022
- Resumen de correos no leídos : Gmail introdujo una nueva función llamada “Resumen” , que agrupa automáticamente los correos no leídos en categorías como “Actualizaciones”, “Promociones” y “Foros”. Esta función ayuda a los usuarios a priorizar qué correos leer primero y mantener su bandeja de entrada organizada.
Diciembre 2022
- Estadísticas anuales y resumen de productividad : Para cerrar el año, Google compartió estadísticas sobre cómo los usuarios habían aprovechado las nuevas funciones de Gmail durante 2022, destacando métricas como el uso de Smart Compose , la adopción del modo oscuro y la cantidad de correos gestionados a través de Spaces .
2023
- Enero 2023: Lanzamiento de la función “Smart Compose Multilingüe”, que permite a los usuarios redactar correos electrónicos en múltiples idiomas con sugerencias automáticas más precisas.
- Marzo 2023: Integración mejorada con Google Workspace, incluyendo una sincronización más fluida entre Gmail, Google Calendar y Google Drive.
- Mayo 2023: Introducción de “Gmail Protect”, una nueva capa de seguridad que utiliza inteligencia artificial para detectar y bloquear correos electrónicos phishing y malware más sofisticados.
- Julio 2023: Actualización de la interfaz de usuario con un diseño más moderno y opciones de personalización avanzadas, incluyendo temas dinámicos y modos de visualización mejorados.
- Septiembre 2023: Lanzamiento de “Gmail Insights”, una herramienta analítica que proporciona a los usuarios estadísticas detalladas sobre sus hábitos de correo electrónico, como la frecuencia de envío y recepción, y el tiempo promedio de respuesta.
2024
Septiembre 2024: Actualización de la política de privacidad y nuevas herramientas de control de datos, que permiten a los usuarios gestionar de manera más efectiva cómo se utilizan y almacenan sus datos en Gmail.
Enero 2024: Implementación de “Smart Reply Avanzado”, que ofrece respuestas sugeridas más contextuales y personalizadas basadas en el contenido del correo electrónico y el historial de conversaciones.
Marzo 2024: Integración de inteligencia artificial generativa para ayudar a los usuarios a redactar correos electrónicos más largos y complejos, con sugerencias de contenido y estructura.
Mayo 2024: Lanzamiento de “Gmail Offline Plus”, que permite a los usuarios acceder y gestionar sus correos electrónicos sin conexión con funcionalidades ampliadas, como la capacidad de adjuntar archivos y programar envíos.
Julio 2024: Introducción de “Gmail Teams”, una nueva función diseñada para equipos que facilita la colaboración en tiempo real dentro de la bandeja de entrada, incluyendo la edición conjunta de borradores y comentarios en correos electrónicos.
Fuentes bibliográficas
- Google Workspace Blog
Google. (2023, March 15). The evolution of Gmail: A look back at 19 years of innovation .
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Google Workspace. (2022). Gmail: A brief history of its development and features .
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Rosenberg, D. (2004, April 1). Gmail is born: The inside story of its launch .
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Levy, S. (2004, April 1). How Gmail happened: The inside story of its launch .
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Warren, T. (2019, April 1). Gmail turns 15: A timeline of its biggest updates .
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Schonfeld, E. (2004, April 1). The launch of Gmail: A game-changer in email .
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Google Developers. (2015, May 28). The early days of Gmail: How it revolutionized email storage .
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Kelion, L. (2014, April 1). Gmail’s 10th anniversary: From beta to global dominance .
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Retrieved from https://hbr.org/2004/06/disruptive-innovation-the-case-of-gmail
Ediciones 2014-15-17-18-19-20-21-25
Leer también: tienes un e-mail; origen del e-mail antes de internet ;Versión en Portugués; email playlist
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