Etica Seo, Sem, Smo, posicionamiento web, consultor marketing digital.
Hablemos un poco de ética SEO-SEM-SMO, un tema espinoso entre filosofía, moral y procedimientos laborales. Empecemos recalcando lo obvio, la moral atañe a las costumbres y prácticas culturales propias de un sector de la población.
- Voluntaria y conscientemente no se violan las directrices para webmasters de Google o de Bing. El profesional del posicionamiento web y disciplinas afines ha de adaptarse a ellas así implique que durante el ejercicio de su práctica deba reversar ciertos procedimientos en aras de cumplir la normatividad vigente.
- En todo momento la transparencia y la usabilidad estarán en la mira, evitando los contenidos duplicados y de baja calidad, así para lograr este fin sea preciso bloquear urls mediante el archivo robots.txt, insertar etiquetas rel=”noarchive”, rel=”noindex” o “cannonical”.
- Cualquier intento por manipular las SERPS y el pagerank de un resultado será no solo condenable sino prevenible; cumplir este opúsculo obliga a estar al tanto de la calidad y cantidad de enlaces recibidos y dados, de establecer a discreción el empleo de la etiqueta rel=”nofollow” y solo dar enlaces sinceros y contextualizados.
- Engañar a los cibernautas con páginas puerta y landing page “acomodadas” ha de ser una práctica abominable y condenable por la sociedad web, al igual que rellenar sin sentido, entradas, post o páginas web de keywords “sin pedirle permiso a la cabeza”
- El respeto por la legislación nacional e internacional vigente en cuanto a derechos de autor, uso del buen nombre y respeto por la dignidad ajena han de estar siempre como pilar del ajetreo diario.Esto significa no copiar contenido ajeno, crear el propio, compartir material añadiendo comentarios y recomendaciones de uso mencionando la fuente original, etc.
- Ningún profesional del posicionamiento orgánico, SMO ni del SEM tergiversará sus logros académicos y profesionales, su pertenencia a grupos, comunidades o foros, etc.
- Cuando hayan conflictos de intereses es preciso avisar a las partes involucradas; es preferible marginarse y dejar de percibir algunos dólares por un trabajo a ser juez y parte de un procedimiento.
- Ningún profesional del marketing web creará expectativas falsas o irrealizables en los clientes respecto a lo que se puede o debe lograr luego de una campaña.No solo perjudica su buen nombre sino el de sus colegas.
- La información del cliente es privada y confidencial, no se puede manipular en provecho propio ni de terceros, sea para obtener lucro directo, indirecto o cualquier tipo de beneficios.
- Siempre ha de estar en la mira del profesional de estas disciplinas sostener y mejorar los ratios de visitas, clics y conversiones de su cliente, empleando para esto todos los medios a su alcance para lograrlo, ciñéndose no solo a las normas sino a los contratos pactados con los clientes.
- Empleará siempre principios laborales que causen el mayor bien y minimicen o desaparezcan los efectos negativos o nocivos; respeten los derechos y la dignidad de las partes comprometidas.
- No empleará tácticas publicitarias engañosas para su mayor rédito personal o el de su cliente; esto incluye el uso de Adsense en los títulos o secciones del menú de navegación, por ejemplo.
- El uso de contenido y enlaces ocultos se ha de evitar y proscribir e inclusive se ha de denunciar, usando los formularios dispuestos para esto por los motores de búsqueda.
Y pueden haber muchas más pautas éticas del SEO, el SEM y el SMO que se me escapan de momento pero creo que he trazado de manera global las pautas ideales del oficio.
¿Que opinan al respecto? ¿Falta alguna cosa por considerar?
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Ediciones 2013-15-18