¿Cuáles son los deberes de un departamento de TI? El departamento de tecnología de la información en una organización es responsable de la arquitectura, el hardware, el software y la conexión en red de las computadoras de la empresa.
Como profesional de TI, usted realiza una serie de tareas para garantizar que los empleados tengan acceso completo a los sistemas informáticos. Los profesionales que trabajan en el departamento pueden ser responsables de un área de TI para la empresa, como la programación, las actualizaciones del sitio web o el soporte técnico.
Programación
Como programador, usted es responsable de crear nuevos programas para la organización. Algunos programadores crean programas que son específicos para las necesidades de la organización, como una aplicación para administrar recursos humanos, ejecutar un equipo de fabricación, rastrear inventario, procesar órdenes de trabajo o completar cualquier tarea que la organización necesite.
Página Web de la compañía
El departamento de TI crea y mantiene el sitio web de la empresa. El webmaster y otros profesionales del departamento de TI diseñan el diseño del sitio, escriben el código de programación y prueban la usabilidad del sitio.
El sitio web de una empresa puede ser un sitio informativo que proporciona información de contacto para el público, así como un sitio comercial que vende productos directamente a los consumidores. También puede ser responsable de la intranet, una red interna y un sitio web solo disponibles para los empleados de la empresa.
Soporte técnico
El departamento de TI de cualquier organización brinda soporte a los usuarios de computadoras de la empresa. Esto puede incluir instalar nuevo software, reparar problemas de hardware, instalar nuevo hardware, solucionar problemas y capacitar a los empleados sobre cómo usar nuevos programas de software.
Muchas empresas mantienen una mesa de ayuda de TI en la empresa para ayudar a los empleados con problemas relacionados con la computadora.
Administración
Los profesionales de TI también son responsables de instalar y configurar la red informática en una organización. Trabajaría en esta capacidad para garantizar que la red funcione correctamente y que todos los empleados tengan la capacidad de comunicarse a través de Internet y la intranet de la empresa.
Los empleados profesionales de tecnología de la información mantienen el sistema seguro y solucionan los problemas del sistema en caso de un problema.
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