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Consultor IT-Tecnologías de la información y de gestión

Puedo ser un consultor IT-Tecnologías de la información, pero también un asesor de gestión. Perfil, responsabilidades, qué esperar, calificaciones. Me explico.

El primero posee formación o experiencia en tecnología o ciencias de la computación, mientras que los segundos, la tienen en administración o economía.

En el rol número uno, asesoro en gestionar las nuevas instalaciones, las migraciones, así como la resolución de problemas en la red, es decir participo en la mejora del sistema informático del cliente.

En el rol No 2, asesoro empresas en cuanto a su estrategia de crecimiento, mejorando sus relaciones con los clientes.Generalmente cumplir este papel como gestor, implica haber mejorado en alguna forma, tanto el hardware y el software, como las habilidades tecnológicas del personal, para lograr estándares competitivos en el mercado.

Perfil

Los consultores de TI son excelentes comunicadores y tienen excelentes habilidades de organización, así como un sólido conocimiento y comprensión de los sistemas de TI.

Su papel como consultor de TI es trabajar en asociación con los clientes, aconsejándoles cómo usar la tecnología de la información para cumplir con sus objetivos comerciales o superar problemas. Trabajará para mejorar la estructura y la eficiencia de los sistemas de TI en varias organizaciones.

Proporcionará orientación estratégica a los clientes con respecto a la tecnología y las infraestructuras de TI y permitirá los principales procesos comerciales a través de mejoras en TI. Es posible que se le solicite que brinde orientación y experiencia técnica durante otros procesos, como la selección y la adquisición y la capacitación y comentarios de los usuarios.

Responsabilidades

Como consultor de TI, deberá:

  • Reunirse con los clientes para determinar los requisitos
  • Trabajar con clientes para definir el alcance de un proyecto
  • Planificar plazos y los recursos necesarios
  • Aclarar las especificaciones del sistema de un cliente,
  • Comprender sus prácticas de trabajo y la naturaleza de su negocio
  • Viajar a sitios de clientes
  • Servir de enlace con el personal en todos los niveles de una organización cliente
  • Definir los requisitos de software, hardware y red
  • Analizar los requisitos de TI dentro de las empresas y brindar asesoramiento independiente y objetivo sobre el uso de TI
  • Desarrollar soluciones acordadas e implementar nuevos sistemas
  • Presentar soluciones en informes escritos u orales
  • Ayudar a los clientes con actividades de gestión del cambio
  • Comprar sistemas cuando sea apropiado
  • Diseñar, probar, instalar y monitorear nuevos sistemas
  • Preparar documentación y presentar informes de progreso a los clientes
  • Organizar capacitaciones para usuarios y otros consultores
  • Participar en ventas y soporte, y cuando sea apropiado,
  • Mantener contacto con organizaciones de clientes
  • Identificar clientes potenciales y construir y mantener contactos.

Y sin embargo hay más cualidades y roles involucrados en mi día a día.

Horas Laborales

Aunque generalmente trabajará de 9 a.m. a 5 p.m., la naturaleza de la industria significa que a menudo se requieren horas adicionales para cumplir con los plazos. También pasará mucho tiempo viajando a los sitios de los clientes, reflejando las horas de trabajo del cliente.

El trabajo a tiempo parcial es poco probable, pero los descansos profesionales son posibles ya que el trabajo se basa en proyectos. Si bien muchos profesionales de TI son contratistas independientes, es mejor adquirir experiencia y contactos en la industria trabajando para un empleador antes de seguir esta ruta.

El trabajo por cuenta propia es posible, donde puede administrar su propia carga de trabajo y horas.

Que esperar

  • El trabajo se basa principalmente en la oficina, trabajando como miembro de un equipo de proyecto. A menudo se basará en las premisas de los clientes.
  • Hay más hombres que mujeres trabajando en la industria, sin embargo, existen varios grupos para apoyar a las mujeres en TI y tecnología.
  • Los empleos están disponibles en muchos pueblos y ciudades grandes , con sitios de clientes ubicados en todo el país, pero la mayoría de los empleadores tienen su sede en la capital del pais y capitales de estado, provincia o departamento.
  • El trabajo puede ser estresante y acelerado, particularmente cuando se deben cumplir los plazos del cliente.
  • A menudo se necesita viajar dentro de la jornada laboral a los sitios de los clientes, y con frecuencia se requiere la ausencia de una noche de la casa. En ocasiones, puede ser necesario viajar al extranjero según el empleador y el cliente.

Calificaciones

Puede ingresar al trabajo de consultoría de TI con cualquier título, pero en particular los siguientes temas pueden ser útiles:

  • Estudios Empresariales
  • Ciencias de la computación e ingeniería de software
  • Ingeniería eléctrica / electrónica
  • Sistemas de información
  • Matemáticas
  • Otras disciplinas científicas o de ingeniería.

Si tiene un título no relacionado, es posible que deba mostrar su interés y conocimiento de la tecnología de la información. Un título de 2: 1, experiencia laboral previa y un interés genuino en TI y consultoría aumentan sus posibilidades de obtener trabajo.

No se requiere una calificación de pregrado de posgrado, como una maestría en TI, pero muestra evidencia de su interés y competencia, particularmente si su primer título no está en un tema relacionado.

Habilidades

Si desea ingresar al mundo de la consultoría de TI, deberá mostrar:

  1. Habilidad de liderazgo
  2. Comunicación y habilidades interpersonales
  3. Habilidades de trabajo en equipo
  4. Un enfoque lógico para resolver problemas y analizar
  5. La capacidad de aprender rápidamente
  6. Toma de decisiones segura
  7. Habilidades de presentación
  8. Excelentes habilidades de servicio al cliente
  9. Buenas habilidades de organización para priorizar cargas de trabajo pesadas
  10. La capacidad de comunicar información técnica a clientes y colegas que no son de TI
  11. Flexibilidad y adaptabilidad
  12. Habilidades de manejo del tiempo.

Experiencia laboral

Encontrar trabajo de vacaciones relacionado con TI o una colocación industrial o pasantía puede conducir directamente a un empleo de posgrado. Como estudiante de primer o segundo año, puede solicitar pasantías en la industria. La experiencia laboral obtenida en un entorno comercial ayuda a demostrar su conocimiento comercial, habilidades de gestión de clientes y capacidad para comprender y comunicar los beneficios comerciales de TI.

La competencia por las vacantes es feroz, por lo que es una buena idea comenzar a presentar solicitudes de empleo a empresas más grandes en el período de otoño de su último año. Los lugares de posgrado se llenan rápidamente y la competencia se fortalece con el paso del tiempo.

Ver también: condiciones y requisitos para un consultoría SEO-SEM-SMO; las horas facturables en consultoría; regla de oro en las consultorías

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