Estrategia de posicionamiento en marketing. Las estrategias de posicionamiento se pueden concebir y desarrollar de diversas maneras. Puede derivarse de los atributos del objeto, la competencia, la aplicación, los tipos de consumidores involucrados o las características de la clase de producto . Todos estos atributos representan un enfoque diferente en el desarrollo de estrategias de posicionamiento, aunque todos ellos tienen el objetivo común de proyectar una imagen favorable en la mente de los consumidores o la audiencia. Hay siete enfoques para posicionar estrategias:
- Usar las características del producto o los beneficios del cliente como estrategia de posicionamiento.
Esta estrategia se centra básicamente en las características del producto o los beneficios del cliente. Por ejemplo si digo artículos me refiero básicamente a decirle o a ilustrar una variedad de características del producto, tales como la durabilidad, la economía o la fiabilidad, etc. Vamos a tomar un ejemplo de motos; algunos están haciendo hincapié en el ahorro de combustible, en insumos importados, algunos en el poder o la potencia, otros en lo que se ve y otros hacen hincapié en su durabilidad . Alguna marca se posiciona primero, enfatizando la durabilidad y el estilo para su ciclo.Incluso en un momento dado, se habría dado cuenta de que un producto se coloca a lo largo de dos o más características del producto al mismo tiempo. Habría visto esto en el caso del mercado de la pasta de dientes, la mayoría de la pasta de dientes insiste en la «frescura» y el «combatir el mal aliento» como características del producto. Siempre es tentador tratar de posicionarse a lo largo de varias características del producto, ya que es frustrante tener algunas buenas características que no se comunican. - El precio como estrategia de posicionamiento. Enfoque de calidad o posicionamiento por calidad de precio – Vamos a tomar un ejemplo y entender este enfoque, supongamos que tiene que comprar un par de jeans, tan pronto como ingrese a la tienda encontrará diferentes vaqueros de precio en la sala de exposición, por ejemplo, precios muy bajos. Tan pronto como miras los pantalones vaqueros de poco precio, decimos que no es de buena calidad.¿Por qué? Básicamente, debido a la percepción, ya que la mayoría de nosotros percibimos que si un producto es caro, será un producto de calidad, en tanto que un producto barato es de menor calidad. Si observamos este enfoque de calidad-precio, es importante y se utiliza en gran medida en el posicionamiento del producto. En muchas categorías de productos, hay marcas que intentan deliberadamente ofrecer más en términos de servicio, características o rendimiento . Cobran más, en parte para cubrir costos más altos y en parte para que los consumidores crean que el producto es, sin duda, de mayor calidad.
- Estrategia de posicionamiento basada en Uso o Aplicación. Entendamos esto con la ayuda de un ejemplo como el Café Nescafé durante muchos años posicionándose como un producto de invierno y publicitado principalmente en invierno, pero la introducción del café frío también ha desarrollado una estrategia de posicionamiento para los meses de verano. Básicamente, este tipo de posicionamiento por uso representa una segunda o tercera posición para la marca , este tipo de posicionamiento se realiza deliberadamente para expandir el mercado de la marca. Si está introduciendo nuevos usos del producto, esto expandirá automáticamente el mercado de la marca.
- Estrategia de posicionamiento basada en el Proceso del Producto. Otro enfoque de posicionamiento es asociar el producto con sus usuarios o una clase de usuarios. Las marcas de ropa casual como los pantalones vaqueros han introducido ‘marcas de diseñador’ para desarrollar una imagen de moda. En este caso, la expectativa es que el modelo o la personalidad influirán en la imagen del producto al reflejar las características y la imagen del modelo o la personalidad comunicada como usuario del producto. No olvidemos que Johnson y Johnson reposicionaron su champú de uno usado para bebés a uno usado por personas que se lavan el cabello con frecuencia y, por lo tanto, necesitan personas suaves que se lavan el cabello con frecuencia y, por lo tanto, necesitan un champú suave. Este reposicionamiento dio lugar a una cuota de mercado.
- Estrategia de posicionamiento basada en la Clase de Producto. En algunas clases de productos tenemos que asegurarnos de decisiones de posicionamiento críticas. Por ejemplo, el café liofilizado que se necesita para posicionarse con respecto al café regular e instantáneo y de manera similar en el caso de los fabricantes de leche deshidratada salió con un desayuno instantáneo posicionado como un sustituto del desayuno y prácticamente idéntico Producto posicionado como sustituto de una comida dietética.
- Estrategia de posicionamiento basada en símbolos culturales. En el mundo actual, muchos anunciantes utilizan símbolos culturales muy arraigados para diferenciar sus marcas de las de sus competidores. La tarea esencial es identificar algo que sea muy significativo para las personas que otros competidores no están usando y asociar esta marca con ese símbolo. El uso y la popularización de marcas generalmente siguen este tipo de posicionamiento.
- Estrategia de posicionamiento basada en Competidores. En este tipo de estrategias de posicionamiento, un marco de referencia implícito o explícito es uno o más competidores. En algunos casos, el (los) competidor (es) de referencia puede ser el aspecto dominante de las estrategias de posicionamiento de la empresa, ya sea que la empresa utilice las mismas estrategias de posicionamiento similares a las utilizadas por los competidores o el anunciante utiliza una nueva estrategia que toma la estrategia de los competidores como la base.
Un buen ejemplo de esto sería Colgate y Pepsodent . Cuando entró en el mercado, Colgate se centró en la protección familiar, pero cuando Pepsodent entró en el mercado con un enfoque en la protección de 24 horas y básicamente para niños, Colgate cambió su enfoque de protección familiar a protección dental de los niños, que fue una estrategia de posicionamiento adoptada debido a la competencia.
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