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Estrategias de marketing innovadoras utilizadas por las aerolíneas

Estrategias de marketing innovadoras utilizadas por las aerolíneas.En este mundo digital, se ha vuelto muy importante comercializar su negocio de manera innovadora para atraer a más clientes y hacer más ventas. Este es el caso de cada industria que existe.

Las estrategias de marketing innovadoras son importantes para la mayoría de las industrias, especialmente las aerolíneas. Sin algunas tácticas de marketing únicas y nunca antes vistas, no puedes sobrevivir en este mundo competitivo.

La gente lee diariamente noticias sobre los retrasos en los vuelos, el mal servicio al cliente y esos importantes cargos adicionales.

Si alguna aerolínea realmente quiere dominar la industria, lo principal es centrarse en las estrategias de marketing adecuadas. Después de conocer estas estrategias, ejecutarlas sin ningún error puede llevar a una compañía aérea al siguiente nivel.

En este artículo, vamos a discutir las cinco estrategias de marketing innovadoras utilizadas por las aerolíneas. Entonces, echemos un vistazo rápido a todas estas estrategias.

1. Crea tu propio programa de fidelización:

El programa de fidelización de una aerolínea puede ayudar a llegar a nuevos públicos y convertirlos en clientes potenciales.

Las aerolíneas pueden crear un programa de fidelización en el que pueden dar a los clientes puntos específicos de forma gratuita, que luego pueden usar para varios viajes.

Debido a estos puntos de recompensa, un cliente siempre viajará con esa compañía aérea. Esta estrategia puede ayudar a una aerolínea a aumentar su base de clientes, así como a retener a sus clientes existentes.

Junto con el programa de fidelización, que ofrece a los clientes una actualización.
Si habla sobre el otro lado de la estrategia anterior, entonces una aerolínea puede tener que enfrentar muchos desafíos al ejecutar esta técnica.

Pero, una vez que pueda atraer a más clientes, habrá flujo de efectivo en el negocio. Y este flujo de efectivo puede ayudar a cualquier aerolínea a ejecutar un programa de fidelización rentable.

¿Qué otras cosas debe tener cuidado una aerolínea al crear y ofrecer su programa de fidelización?

Sé creativo y único.
Piense en el cliente y luego, en el beneficio.
Tu cliente es tu negocio. Si una aerolínea puede ofrecer una mejor experiencia en vuelo con los puntos de recompensa, entonces el cliente estará con ellos para siempre.

2. Impacto:

En cualquier tipo de marketing, crear un impacto en su público objetivo es imprescindible. Lo peor que hacen las aerolíneas es no hacer un lugar único en el corazón del cliente.

Entonces, ¿cómo debería una aerolínea crear un impacto en el cliente?

La respuesta es ayudar a la sociedad, que luego se convierte en su cliente fiel.

American Airlines envía muestras y paquetes de alimentos gratis a las personas que viven cerca de la ciudad de Nueva York.

Es evidente que las personas que han leído sobre el trabajo realizado por American Airlines en Nueva York van a respetar a su empresa, y construir este respeto es la parte más crucial de cualquier campaña de marketing.

Este respeto se convierte en confianza.

Es un hecho que los clientes que confían en cualquier compañía siempre le comprarán un boleto a pesar de que esa compañía les está cobrando dinero adicional.

Por lo tanto, llegue a las personas a través del modo fuera de línea y en línea. Comparta lo que ha hecho y hágales saber que usted es una buena compañía en el negocio.

3. Comienza impresionantes campañas en redes sociales:

Vivimos en un mundo donde las personas pasan la mayor parte de su tiempo diario en las redes sociales.

Facebook, Instagram, YouTube son todas las principales plataformas de redes sociales que puedes usar para llegar a tu audiencia.
Ahora, puede comenzar a pagar publicidad en Facebook, Instagram y YouTube. Con los anuncios pagados, puede orientar a personas en ubicaciones específicas. A través de estas plataformas de redes sociales, puede obtener clientes intensamente dirigidos.

Pero muchas compañías también publican anuncios pagados para atraer clientes, pero ¿qué diferencia a una compañía aérea de otras?

Satisfacción del cliente y relación calidad-precio.

El valor que ofrece a su cliente es directamente proporcional a la ganancia que obtiene. Entonces, una aerolínea puede comenzar a dar el valor real a sus clientes a través de estos sitios de redes sociales.

Usted puede estar pensando, ¿cuáles son estos valores en la vida práctica?

En la práctica, una aerolínea puede crear contenido sobre un tema como » ¿cuáles son las cosas que debe tener cuidado durante su primer vuelo ?». Un artículo escrito sobre este tema es útil para todos aquellos que viajan en un vial por primera vez. Entonces, si las personas leen tu contenido, definitivamente van a reservar un boleto a través de ti.

Entonces, vende menos y da más valor.

Una aerolínea también puede crear videos y publicarlos en YouTube para crear conciencia de marca. Al publicar dichos videos y guías útiles sobre viajes aéreos, el valor de la marca de cualquier aerolínea se disparará.

Al hablar sobre la publicidad, nos gustaría sugerir que detenga cualquier campaña promocional que una aerolínea esté ejecutando en televisores o radios porque esas viejas estrategias publicitarias no funcionan en el mundo actual.

4. Centrarse en el cliente existente:

La aerolínea debe centrarse primero en sus clientes.

Los clientes existentes de la aerolínea beneficiarán a las compañías aéreas más que a los nuevos clientes a través de la publicidad oral.

Entonces, ¿cómo dar una mejor experiencia a los viajeros?

La aerolínea puede proporcionar una experiencia de vuelo entretenida al ofrecer medios de calidad, conexión a Internet súper rápida y al permitir que los usuarios vean programas de televisión y películas en los vuelos.

Para superar a todos sus competidores, debe brindar más comodidad a sus usuarios existentes.
Hay un mercado tremendamente grande de viajeros sin explotar que actualmente viajan en su avión. Pero no tiene sentido gastar dinero en apuntar a la audiencia que podría viajar en avión.

Un cupón de $ 20 de descuento en el próximo vuelo puede brindarle más ventas que cualquier otra técnica de marketing. Por lo tanto, la aerolínea debe comprometerse a retener a sus clientes.

Por ejemplo, American Airlines ofrece descuentos, cupones, programas de fidelización y el código de promoción de American Airlines a sus clientes existentes.

Dar más espacio para las piernas y cobrar menos tarifas de boletos es otra estrategia crítica que cualquier empresa puede implementar para que el viaje de sus usuarios sea más fácil y cómodo. Además, si alguien está buscando reservar su próximo vuelo con su aerolínea favorita que también ofrece algunas ofertas en boletos aéreos, visite Faremart, que ofrece diferentes ofertas y ofertas especiales en la reserva de vuelos, lo que le ayudará a reducir su tarifa aérea.

5. Usa el poder de los influencers:

El marketing de influencia actualmente está en auge. Todas las principales industrias están considerando el marketing de influencers como la mejor manera de obtener un mejor ROI.

Las aerolíneas también deben implementar estrategias efectivas de marketing de influencers. La estrategia de marketing de influencers tiene muchos beneficios que pueden ayudar a cualquier aerolínea a impulsar su negocio.

Como los influencers tienen millones de admiradores, a las personas les encantan las cosas que esos influencers promueven. Además, debido a la extrema confianza de los influencers, es probable que las personas también confíen en ti.
También puede aplicar la fórmula de narración de historias para aumentar el conocimiento de la marca de las aerolíneas.

Agregar transparencia en la estructura de precios y las tarifas de transporte de la aerolínea es otra tarea simple que la aerolínea puede hacer.

¿Qué pasa con las tarifas ocultas?

La gente se molesta cuando las aerolíneas les cobran tarifas ocultas. Por lo tanto, evite tales tarifas.

A muchas personas les gusta viajar con sus mascotas, pero algunas aerolíneas no permiten mascotas, mientras que otras tienen restricciones estrictas.

Debido a esto, muchos viajeros inteligentes evitan viajar a través de dichas aerolíneas para siempre. Por lo tanto, tener reglas y guías que acepten mascotas en última instancia puede brindarle más clientes potenciales.

Ultimas palabras

Con esto termina nuestra lista de las cinco mejores estrategias de marketing innovadoras utilizadas por las aerolíneas de todo el mundo.

La industria de las aerolíneas es muy competitiva hoy en día. Simplemente no puede implementar estrategias regulares para llegar a sus clientes.

Pensar de manera única y estudiar la mentalidad del cliente puede ser una mejor manera de sobrevivir y crecer en el negocio de las aerolíneas.

Leer también:Estrategia de marketing digital para la industria automotriz; Marketing de contenidos para la industria automotriz; Marketing de contenidos para asesores financieros

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