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Plan de marketing, qué es, concepto, definición

Plan de marketing, qué es, concepto, definición ¿Y el plan de marketing? ¿Ya lo tienen definido?

Se acaba el año y antes de empezar el siguiente, ayudados de nuestro calendario de comercialización , hecho el balance y control de lo ejecutado a lo largo del año que termina.

Piense en un plan de marketing como una hoja de ruta para presentar y entregar su producto o servicio a clientes potenciales . No necesita ser largo y no tiene que costar mucho dinero completarlo, pero requerirá un poco de investigación y esfuerzo. Trabajar para crear este plan de marketing puede ayudar a garantizar el éxito de una empresa más adelante.

Un plan de marketing efectivo ayudará a una empresa a comprender el mercado al que se dirige y la competencia en ese espacio, comprender el impacto y los resultados de las decisiones de marketing y proporcionar dirección para futuras iniciativas. Aunque los planes de marketing pueden variar según la industria, el tipo de productos o servicios y los objetivos que desea alcanzar, existen ciertos elementos esenciales que la mayoría de los planes incluyen.
Resumen e Introducción
Este es un resumen rápido de los puntos principales del plan de marketing. Debe ser una sinopsis de lo que ha hecho, lo que planea hacer y cómo va a llegar allí.

Análisis de la situación
Su análisis de situación detalla el contexto de sus esfuerzos de marketing. En esta sección, examinará de cerca los factores internos y externos que influirán en su estrategia de marketing. Muchas compañías hacen un análisis FODA , que combina el análisis externo e interno para resumir sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas .

Objetivos de negocios
Un plan de marketing efectivo ayudará a respaldar la estrategia y los objetivos comerciales generales. Para alcanzar este tipo de alineación, los especialistas en marketing deben tener claros cuáles son estos objetivos comerciales y qué aspectos de ellos pueden afectar.

Objetivos de marketing
Estas metas se vincularán con los objetivos comerciales generales, pero se centrarán solo en las partes del negocio en las que el marketing puede influir. Por ejemplo, si un objetivo general de una empresa es aumentar los ingresos de negocios repetidos en un cierto porcentaje en el próximo año, entonces el objetivo de marketing relacionado podría ser lograr que una cierta cantidad de clientes se inscriban en un programa de recompensas cada mes.

Mercado objetivo
El concepto de mercados objetivo es uno de los aspectos más básicos, pero más importantes del marketing. No es realista pensar que puede atraer a todos, por lo que debe identificar a sus clientes ideales. Que les gusta ¿Qué no les gusta? ¿Qué edad tienen? ¿Dónde los puedes encontrar?, ¿Dónde les puedes encontrar? Ser específico acerca de su mercado objetivo y segmentarlo en grupos aún más pequeños para promociones específicas puede ayudarlo a decidir dónde comprometer recursos y qué tipo de tácticas y mensajes usar.

Estrategias
Las estrategias son los enfoques que desea adoptar para alcanzar sus objetivos de marketing. Por ejemplo, si está tratando de lograr que una cierta cantidad de personas se inscriban en un programa de recompensas para clientes cada mes, su estrategia puede ser presentar a los nuevos clientes el programa de recompensas con invitaciones personalizadas que destaquen las recompensas en las que puedan estar interesados .

Táctica
Estas son las acciones específicas que tomará para ejecutar las estrategias que establezca. Entonces, si presenta a los nuevos clientes al programa de recompensas con invitaciones personalizadas, entonces una táctica que podría usar es enviar correos electrónicos que se dirijan a cada nuevo cliente por su nombre y hacerles saber sobre algunas recompensas específicas que pueden obtener, junto con un enlace a Regístrese fácilmente en el programa de recompensas.

Pautas de mensajería
La mensajería correcta puede ayudar a establecer la posición de su marca en el mercado, ayudarla a destacarse de la competencia, demostrar valor a clientes potenciales y llegar a audiencias específicas. Puede establecer algunas pautas generales de mensajería en su plan general, luego usarlas como punto de partida para elaborar mensajes más específicos para cada campaña y diferentes segmentos de su mercado objetivo.

Presupuesto
Debe saber cuánto puede gastar en sus campañas de marketing y cuánto dinero está dispuesto a invertir su empresa en diferentes tipos de esfuerzos de marketing.

Seguimiento y evaluación
Esta sección de su plan debe incluir planes y procedimientos para rastrear cada tipo de actividad de marketing que está utilizando. El seguimiento ayuda a controlar la efectividad de cada actividad de marketing y es especialmente útil con la evaluación general de su programa. Si no está rastreando y midiendo sus esfuerzos, entonces no está comercializando de manera efectiva.

Algunos puntos a tener en cuenta dentro de esta gestación:

  • Crear los objetivos para el periodo de tiempo; ¿en cuanto pretende incrementar las ventas? ¿cuantos lectores más visiona tener para el periodo lectivo que se avecina? ¿Cuantas conversiones? ¿Cuantos ingresos por concepto de publicidad online? ¿Cuantos por otros sistemas diferentes de venta directa?
  • Bajo cada objetivo específico apuntar las tácticas o secuencia de pasos para lograrlos. Por ejemplo, si deseo aumentar los visitantes a mi blog en un 25% al final del año, debo ser capaz en promedio de incrementar los mismos una cifra cercana, aunque ligeramente superior al 2% mensual, para lo cual debo optimizar el SEO onpage, hacer un poco más de divulgación en medios sociales de lo habitual, quizás implementar ciertas prácticas de fidelización como cupones de descuento o muestras gratis, tal vez publicar con una mayor frecuencia que el al año inmediatamente anterior, es posible que deba actualizar del mismo modo determinadas entradas, de pronto llevar a cabo un par de campañas de adwords o alguna de facebook, etc.

Un plan es una bitácora para conocer la senda a transitar, pero es algo dinámico que admite, permite y exige dinamismo, mejoras y correcciones sobre la marcha; no puede ser algo estático e inerme, mucho menos incorregible.

Leer también: Plan de ventas vs. Plan de marketing ; marketing olímpico; Un plan de marketing efectivo para la industria hotelera y de restaurantes

Ediciones 2013-15-19

Language: Español