¿Qué es el sesgo cognitivo?Un sesgo cognitivo es un error sistemático en el pensamiento que afecta las decisiones y juicios que las personas hacen.Un sesgo cognitivo es un tipo de error en el pensamiento que ocurre cuando las personas procesan e interpretan información en el mundo que las rodea. El cerebro humano es poderoso pero sujeto a limitaciones . Los sesgos cognitivos a menudo son el resultado del intento de su cerebro de simplificar el procesamiento de la información. Los prejuicios a menudo funcionan como reglas generales que lo ayudan a darle sentido al mundo y a tomar decisiones con relativa rapidez.
Algunos de estos sesgos están relacionados con la memoria. La forma en que recuerda un evento puede estar sesgada por varias razones y eso a su vez puede conducir a un pensamiento y una toma de decisiones sesgados.
Otros sesgos cognitivos pueden estar relacionados con problemas de atención. Dado que la atención es un recurso limitado, las personas deben ser selectivas sobre a qué le prestan atención en el mundo que les rodea.
Debido a esto, los sesgos sutiles pueden colarse e influir en la forma en que ves y piensas sobre el mundo.
Sesgo Cognitivo vs. Falacia Lógica
Las personas a veces confunden sesgos cognitivos con falacias lógicas, pero los dos no son lo mismo. Una falacia lógica se deriva de un error en un argumento lógico, mientras que un sesgo cognitivo se basa en errores de procesamiento del pensamiento que a menudo surgen de problemas con la memoria , la atención, la atribución y otros errores mentales.
Señales
El sesgo cognitivo no siempre es fácil de detectar. Algunos signos de que podría estar influenciado por algún tipo de sesgo cognitivo:
- Solo prestando atención a las noticias que confirman sus opiniones
- Culpar a los factores externos cuando las cosas no salen bien
- Atribuyendo el éxito de otras personas a la suerte, pero tomando crédito personal por sus propios logros
- Asumiendo que todos los demás compartan sus opiniones o creencias
- Aprender un poco sobre un tema y luego asumir que sabe todo lo que hay que saber al respecto
- Cuando está haciendo juicios y decisiones sobre el mundo que le rodea, le gusta pensar que usted es objetivo, lógico y capaz de asimilar y evaluar toda la información que tiene disponible.
Desafortunadamente, estos prejuicios a veces nos hacen tropezar, lo que lleva a malas decisiones y malos juicios.
Tipos
Obtenga más información sobre algunos de los tipos más comunes de sesgos cognitivos que pueden distorsionar su pensamiento .
Sesgo de confirmación
Esto favorece la información que se ajusta a sus creencias existentes y descarta la evidencia que no se ajusta.
Disponibilidad heurística
Esto le otorga un mayor valor a la información que le viene a la mente rápidamente. Le da mayor credibilidad a esta información y tiende a sobreestimar la probabilidad y la posibilidad de que sucedan cosas similares en el futuro.
Efecto Halo
Su impresión general de una persona influye en cómo se siente y piensa sobre su personaje. Esto se aplica especialmente al atractivo físico que influye en cómo califica sus otras cualidades.
Sesgo de autoservicio
Esta es la tendencia a culpar a las fuerzas externas cuando suceden cosas malas y darse crédito a sí mismo cuando suceden cosas buenas. Cuando ganas una mano de póker se debe a su habilidad para leer a los otros jugadores y a conocer las probabilidades, mientras que cuando pierde se debe a que le reparten una mano pobre.
Sesgo de atención
Esta es la tendencia a prestar atención a algunas cosas e ignorar simultáneamente otras. Al tomar una decisión sobre qué automóvil comprar, puede prestar atención a la apariencia del exterior y el interior, pero ignorar el registro de seguridad y el consumo de combustible.
Sesgo de actor-observador
Esta es la tendencia a atribuir sus propias acciones a causas externas mientras atribuye los comportamientos de otras personas a causas internas. Atribuye su alto nivel de colesterol a la genética, mientras considera que otros tienen un alto nivel debido a una dieta pobre y la falta de ejercicio.
Fijación funcional
Esta es la tendencia a ver que los objetos solo funcionan de una manera particular. Si no tienes un martillo, nunca consideres que una llave grande también se puede usar para clavar un clavo en la pared.
Puede pensar que no necesita chinchetas porque no tiene un panel de corcho para abordar las cosas, pero no tiene en cuenta sus otros usos. Esto podría extenderse a las funciones de las personas, como no darse cuenta de que un asistente personal tiene habilidades para desempeñar un papel de liderazgo.
Sesgo de anclaje
Esta es la tendencia a confiar demasiado en la primera información que aprende. Si aprende que el precio promedio de un automóvil es un cierto valor, pensará que cualquier cantidad por debajo de ese es un buen negocio, tal vez no esté buscando mejores ofertas. Puede utilizar este sesgo para establecer las expectativas de los demás poniendo la primera información sobre la mesa para su consideración.
Efecto de desinformación
Esta es la tendencia de la información posterior al evento a interferir con la memoria del evento original. Es fácil que tu memoria se vea influenciada por lo que escuchas sobre el evento de otros. El conocimiento de este efecto ha llevado a una desconfianza en la información de los testigos oculares.
Efecto de falso consenso
Esta es la tendencia a sobreestimar cuánto otras personas están de acuerdo con usted.
Sesgo de optimismo
Este sesgo te lleva a creer que tiene menos probabilidades de sufrir desgracias y más probabilidades de alcanzar el éxito que sus compañeros.
El efecto Dunning-Kruger
Es cuando las personas creen que son más inteligentes y más capaces de lo que realmente son cuando no pueden reconocer su propia incompetencia.
En ocasiones, los prejuicios múltiples pueden influir en sus decisiones y pensamientos. Por ejemplo, puede recordar mal un evento (el efecto de desinformación) y asumir que todos los demás comparten el mismo recuerdo de lo que sucedió (el efecto de falso consenso).
Causas
Si tuviera que pensar en todas las opciones posibles al tomar una decisión, probablemente tomaría mucho tiempo tomar incluso la opción más simple. Debido a la gran complejidad del mundo que le rodea y la cantidad de información en el entorno, a veces es necesario confiar en algunos atajos mentales que te permiten actuar rápidamente.
Los sesgos cognitivos pueden ser causados por varias cosas diferentes, pero son estos atajos mentales, conocidos como heurísticos , los que a menudo juegan un papel importante. Las heurísticas son atajos mentales que utilizamos para acelerar el pensamiento. Si bien a menudo pueden ser sorprendentemente precisos, también pueden conducir a errores de pensamiento.
Otros factores que también pueden contribuir a estos sesgos:
- Presiones sociales
- Motivaciones individuales
- Emociones
- Límites en la capacidad de la mente para procesar información
Impacto del sesgo cognitivo
Sin embargo, estos prejuicios no son necesariamente malos. Los psicólogos creen que muchos de estos prejuicios tienen un propósito adaptativo: nos permiten tomar decisiones rápidamente. Esto puede ser vital si nos enfrentamos a una situación peligrosa o amenazante.
Por ejemplo, si está caminando por un callejón oscuro y ve una sombra oscura que parece estar siguiéndole, un sesgo cognitivo puede llevarlo a asumir que es un asaltante y que necesita salir del callejón lo más rápido posible. La sombra oscura puede haber sido causada simplemente por una bandera ondeando en la brisa, pero depender de atajos mentales a menudo puede sacarlo del peligro en situaciones en las que las decisiones deben tomarse rápidamente.
Consejos para superar el sesgo cognitivo
La investigación sugiere que el entrenamiento cognitivo puede ayudar a minimizar los sesgos cognitivos en el pensamiento. Algunas cosas que puede hacer para ayudar a superar los prejuicios que podrían influir en su pensamiento y toma de decisiones incluyen:
Tenga en cuenta los prejuicios
Considere cómo los prejuicios pueden influir en su pensamiento. En un estudio, los investigadores proporcionaron comentarios e información que ayudan a los participantes a comprender estos sesgos y cómo influyen en las decisiones. Los resultados del estudio indicaron que este tipo de entrenamiento podría reducir efectivamente los efectos del sesgo cognitivo en un 29%. 1
Considere los factores que influyen en sus decisiones. ¿Hay factores como el exceso de confianza o el interés propio en el juego? Pensar en las influencias en sus decisiones puede ayudarlo a tomar mejores decisiones.
Desafíe sus prejuicios. Si nota que hay factores que influyen en sus elecciones, enfóquese en desafiar activamente sus prejuicios.
¿Cuáles son algunos factores que se ha perdido? ¿Está dando demasiado peso a ciertos factores? ¿Está ignorando información relevante porque no es compatible con su punto de vista? Pensar en estas cosas y desafiar sus prejuicios puede convertirlo en un pensador más crítico.
La reducción del sesgo cognitivo también puede ser beneficiosa en el tratamiento de algunas afecciones de salud mental. La terapia de modificación del sesgo cognitivo (CBMT) es un enfoque de tratamiento basado en procesos diseñados para reducir el sesgo cognitivo. Esta forma de terapia se ha utilizado para ayudar a tratar las adicciones, la depresión y la ansiedad.
Peligros potenciales
Es importante recordar que:
Todos exhiben sesgos cognitivos. Puede ser más fácil detectar a otros, pero es importante saber que es algo que también afecta su pensamiento.
Los sesgos cognitivos pueden conducir a un pensamiento distorsionado. Las creencias de la teoría de la conspiración , por ejemplo, a menudo están influenciadas por una variedad de prejuicios.
El sesgo cognitivo puede aumentar a medida que las personas envejecen debido a la disminución de la flexibilidad cognitiva.
Historia del sesgo cognitivo
El concepto de sesgo cognitivo fue introducido por primera vez por los investigadores Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972. Desde entonces, los investigadores han descrito varios tipos diferentes de sesgos que afectan la toma de decisiones en una amplia gama de áreas, incluyendo el comportamiento social, la cognición y la economía del comportamiento. , educación, administración, salud, negocios y finanzas.
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