5 objetivos de la gestión de marketing.Algunos de los principales objetivos de la gestión de marketing son los siguientes: 1. Creación de demanda 2. Satisfacción del cliente 3. Cuota de mercado 4. Generación de ganancias 5. Creación de buena voluntad e imagen pública.
El propósito básico de la gestión de marketing es lograr los objetivos del negocio. Un negocio tiene como objetivo obtener ganancias razonables al satisfacer las necesidades de los clientes.
A la luz de esta declaración, podemos destacar los objetivos de la gestión de marketing de la siguiente manera:
Creación de demanda:
El primer objetivo de la gestión de marketing es crear demanda a través de diversos medios. Se hace un intento consciente de descubrir las preferencias y gustos de los consumidores. Los bienes y servicios se producen para satisfacer las necesidades de los clientes. La demanda también se crea informando a los clientes sobre la utilidad de diversos bienes y servicios.
Satisfacción del cliente:
El gerente de marketing debe estudiar las demandas de los clientes antes de ofrecerles bienes o servicios. Vender los bienes o servicios no es tan importante como la satisfacción de las necesidades de los clientes. El marketing moderno está orientado al cliente. Comienza y termina con el cliente.
Cuota de mercado:
Cada negocio tiene como objetivo aumentar su cuota de mercado, es decir, la relación entre sus ventas y las ventas totales en la economía. Por ejemplo, tanto Pepsi como Coca-Cola compiten entre sí para aumentar su participación en el mercado. Para ello, han adoptado publicidad innovadora, envases innovadores, actividades de promoción de ventas, etc.
Generación de ganancias:
El departamento de marketing es el único departamento que genera ingresos para el negocio. Se deben obtener ganancias suficientes como resultado de la venta de productos que satisfacen los deseos. Si la empresa no está obteniendo ganancias, no podrá sobrevivir en el mercado. Además, también se necesitan ganancias para el crecimiento y la diversificación de la empresa.
Creación de buena voluntad e imagen pública:
Construir la imagen pública de una empresa durante un período es otro objetivo del marketing. El departamento de marketing ofrece productos de calidad a los clientes a precios razonables y, por lo tanto, crea su impacto en los clientes.
El gerente de marketing intenta elevar la buena voluntad del negocio iniciando actividades de creación de imagen, tales como promoción de ventas, publicidad y publicidad, alta calidad, precio razonable, puntos de distribución convenientes, etc.
Leer también:Ejemplos de objetivos de marketing; Establecer objetivos de marketing para su negocio;
This post is also available in:
Español
