¿Cual es el rol o papel de una agencia de Publicidad? El papel tradicional de la agencia de publicidad ha evolucionado. Ha pasado de ser una organización que desarrolla, diseña y lanza anuncios impresos, de radio y televisión a una organización que hace todo eso y más: crea contenido, proporciona marcas e incluye diversas estrategias de marketing.
Debido al amplio alcance de los servicios, la mayoría de las agencias de hoy no se refieren a sí mismas como agencias publicitarias, sino como «agencias». Comprenda los diversos roles y luego encuentre la agencia que satisfaga sus necesidades comerciales específicas.
Las agencias de publicidad trabajan junto a los clientes para cumplir la función principal de desarrollar, mejorar la imagen y mantener una marca en el mercado. La percepción de una marca por parte del consumidor es de vital importancia en su aceptación y longevidad. Esto impone una gran responsabilidad a las agencias de publicidad en su construcción, a través de la comprensión y comprensión del consumidor, de una manera que le otorga aceptación y crecimiento.
La transformación de un producto o servicio en una marca es gradual, y una agencia de publicidad juega un papel importante en liderar esta transformación. Esto se hace comunicando la propia personalidad de la marca y haciendo que el consumidor sepa lo que la marca tiene para ofrecer, junto con sus beneficios. Si la campaña publicitaria es sólida y exitosa, entonces el consumidor construye una relación con la marca a lo largo del tiempo a través del valor que deriva de ella.
Elegir el medio publicitario adecuado
Debido a que las líneas de publicidad y el papel de las agencias de publicidad se han vuelto tan amplias, es importante que la agencia que elija lo ayude a determinar el lugar de publicidad más apropiado. La publicidad podría estar en las redes sociales, usando cupones de correo o usando estrategias de contenido. La agencia debe tener razones claras de por qué esta es la mejor manera para que su negocio y nicho tengan éxito.
Compañero estratégico
El equipo que trabaja en la marca de su empresa y lanza una campaña conoce los detalles más íntimos de su negocio. No es el chisme, sino los detalles que hacen que su empresa y sus productos sean especiales y únicos. Deben hacer esto para ser efectivos. El resultado es un socio estratégico, que puede ver vacíos o una nueva dirección en su plan de marketing que no vio. Después de todo, el marketing y la publicidad son lo que la agencia hace todo el día. Como socios estratégicos, pueden ayudarlo a identificar mejor los beneficios de su producto o ayudarlo a apuntar a un mejor grupo demográfico que tenga hambre de su producto.
Especialista en Análisis de Marketing
Cada agencia de hoy vive y muere por análisis. Esto significa que necesitan saber cómo desarrollar el análisis inicial de datos demográficos para comprender completamente las tendencias de los compradores y captar el mayor mercado posible. También necesitan medir completamente los resultados con análisis de back-end que incluyen cosas tales como tasas de apertura de anuncios, conversiones abiertas a la venta y el costo por lead frente al costo por cliente. Muchos de estos son para publicidad en línea, en la que la mayoría de las pequeñas empresas encuentran el mayor éxito publicitario.
Generadores de Leads y cierres de ventas
Pones dinero en marketing y publicidad para generar leads de calidad que idealmente se convierten en clientes. Su agencia se preocupa por su éxito porque viven y mueren por el éxito de una campaña. Todos esos análisis se utilizan como estudios de casos, convirtiéndose en prueba social de cómo comercializan sus propios servicios a nuevos clientes.
Aunque la agencia no va a ponerse al teléfono y cerrar la venta por usted, muchos embudos en línea no solo capturan y generan clientes potenciales, sino que los convierten en ventas en línea. Este es un método rentable para que usted obtenga ingresos, al mismo tiempo que vea dónde se desempeñan mejor sus anuncios.
Especialista en desarrollo de clientes
Ser un especialista en desarrollo de clientes significa que la agencia se ha tomado el tiempo para entender quién es su cliente y por qué deberían trabajar con usted. Esto significa que la agencia realmente entiende no solo la historia de su negocio, sino también la historia de su cliente. De hecho, la agencia podría entender mejor a sus clientes que usted, porque realmente han profundizado en la psicología detrás de por qué sus clientes quieren y necesitan su producto o servicio.
Por ejemplo, vender suplementos para perder peso tiene una historia del cliente completamente diferente, en comparación con la venta de suplementos de proteínas. Su empresa podría vender ambas, pero la agencia apuntará a una campaña única para cada línea de productos, porque aunque ambos quieren lo mismo, que es verse mejor, las razones detrás de esto generalmente son muy diferentes.
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