Ideas de automatización de marketing.La automatización de sus procesos de marketing le brinda más tiempo para concentrarse en otras actividades y al mismo tiempo mantenerse en contacto con sus clientes potenciales y potenciales. Para tener éxito utilizando la automatización de marketing para mejorar las ventas y fidelizar a los clientes, debe encontrar formas de proporcionar información valiosa.
De lo contrario, algunas de sus tácticas de automatización de marketing pueden parecer más spam que consejos y artículos de valor agregado sobre las ofertas de su empresa.
Registro de correo electrónico
Alentar a las personas a que se registren para recibir su mensaje de marketing por correo electrónico es importante para convertir clientes potenciales en clientes a largo plazo. Automatice su proceso de registro de correo electrónico para que los visitantes de su sitio web reciban una respuesta de bienvenida instantánea tan pronto como proporcionen su dirección de correo electrónico. Esto también le permite enviarles de forma inmediata y automática la hoja de consejos, el documento técnico o el cupón que ofreció como bonificación por registrarse en su lista de correo electrónico. Proporcione el obsequio incrustando un enlace al documento o cupón imprimible en su correo electrónico de bienvenida.
Correo de propaganda
Use un programa de administración de correo electrónico para enviar correos electrónicos personalizados a su base de datos de direcciones de correo electrónico. Los sistemas de contacto por correo electrónico, como los ofrecidos comercialmente, le permiten crear correos electrónicos utilizando plantillas listas para usar que le permiten ingresar su propia copia, logotipo y gráficos. Los correos electrónicos están personalizados con el nombre del destinatario, por lo que captan la atención del lector. Los sistemas de contacto por correo electrónico también le permiten rastrear quién abrió el correo electrónico y en qué enlaces hicieron clic para que pueda mejorar sus esfuerzos de ventas.
Software de gestión de relaciones con el cliente
En lugar de confiar en un calendario o notas escritas sobre cada cliente potencial que contacte, implemente el software de gestión de relaciones con el cliente o CRM. El software le brinda una forma automatizada de realizar un seguimiento de los clientes y posibles compradores. El software CRM para pequeñas empresas, como el que ofrece Capsule o Sage ACT !, proporciona campos para notas para que pueda revisar toda la información que ha recopilado sobre cada cliente potencial y cliente. Puede obtener listas de prospectos a los que necesita llamar en función de la última fecha en que los contactó. El software rastrea el historial de ventas de los clientes, incluidas las ofertas y propuestas que proporcionó, para que pueda revisar rápidamente la información. El software también ayuda a automatizar el proceso de personalización y envío de cartas de ventas personalizadas y ofertas promocionales a su base de datos.
Seguimiento de visitantes
Agregar Google Analytics al código html de su sitio web le brinda una manera de conocer el tráfico que visita su sitio web. Una vez que agregue el código, puede ver informes automáticos que explican de dónde provienen los visitantes, cuánto tiempo pasan en cada una de sus páginas y las palabras clave que usaron para encontrar su sitio. También puede analizar el tráfico móvil que llega a su sitio para obtener nuevas ideas para actualizar su contenido para atraer a este mercado experto en tecnología.
Consultar también: Ejemplo de marketing uno a uno, marketing personalizado; ¿Qué es el Software SAP? ¿Cómo funciona?
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