Kpis para recursos humanos, indicadores clave de rendimiento.Un KPI o métrica de recursos humanos es una forma comprensible de rastrear los objetivos organizacionales predefinidos de la gestión de recursos humanos. Los departamentos de recursos humanos utilizan indicadores clave de rendimiento específicos para optimizar los procesos de reclutamiento, la gestión del lugar de trabajo, los programas de empleados, etc.
Aquí está la lista completa de los KPI y métricas de recursos humanos más importantes, que discutiremos en este artículo en cada detalle:
- Tasa de absentismo : evalúe la participación de sus empleados
- Horas extra : supervise la carga de trabajo de sus empleados en detalle
- Costos de capacitación : analice las inversiones en sus empleados
- Productividad de los empleados : rastree la efectividad general de su fuerza laboral
- Costo por alquiler : analice lo que se necesita para encontrar el ajuste perfecto
- Tasa de conversión de reclutamiento : encuentre el mejor método de reclutamiento
- Tiempo para llenar : supervise cuánto tiempo necesita para encontrar un nuevo empleado
- Tasa de rotación : vea cómo funcionan sus esfuerzos de retención
- Proporción de mujeres a hombres : comprenda la diversidad de género en su empresa
- Empleados a tiempo parcial : observe la evolución de los trabajadores a tiempo parcial a lo largo del tiempo
- Tiempo promedio de estadía : vea cuánto tiempo permanecen sus empleados en su empresa.
KPI de ejemplo para departamentos de recursos humanos (RR. HH.)
- Costo de alquiler real versus presupuesto
- Tasa anualizada de rotación voluntaria de empleados
- Tasa de rotación voluntaria anualizada
- Número promedio de empleados que cada empleado de recursos humanos (RR. HH.) Trabaja cuida
- Costos promedio de entrevista
- Duración promedio de la colocación en meses para el gerente
- Duración promedio del servicio de todos los empleados actuales
- Duración promedio del servicio de todos los empleados que se han separado
- Colocación de meses promedio
- Número promedio de horas de capacitación por empleado
- Promedio de días de vacaciones por empleado
- Puntajes promedio de desempeño de los empleados que salen
- Edad promedio de jubilación
- Salario promedio
- Salario promedio para todos los empleados que reportan al gerente seleccionado
- Costo promedio de contratación por alquiler
- Tiempo promedio de empleados en el mismo trabajo / función
- Tiempo promedio de competencia
- Tiempo promedio para actualizar registros de empleados
- Costos promedio de capacitación por empleado
- Costo de compensación como porcentaje de los ingresos.
- Trabajadores contingentes
- Satisfacción de los empleados con la capacitación.
- Colocaciones finales
- Proporción de mujeres a hombres
- Empleados a tiempo completo (FTE) por departamento de recursos humanos (HR) FTE
- Recuento de trabajadores contingentes para el gerente
- Recursos humanos promedio de años de servicio (titulares)
- Recursos humanos promedio de años de servicio (terminaciones)
- Costo del departamento de recursos humanos por FTE
- Recuento de recursos humanos: real
- Recursos humanos: disponible
- Proporción de personal a empleados
- Ofertas de empleo como porcentaje de todos los puestos
- Nueva calidad de contratación
- Contratación de satisfacción del gerente
- Costo por alquiler
- Eficiencia de personal
- Costos y proporciones de reclutamiento de personal interno, externo y total
- Número de ubicaciones finales realizadas en el período de informe para el gerente
- Empleados a tiempo parcial como porcentaje del total de empleados
- Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño
- Porcentaje de empleados que están cerca o al máximo de sus saldos de vacaciones
- Porcentaje del presupuesto de recursos humanos gastado en capacitación
- Porcentaje de retención de nuevos empleados
- Proporción de entrenamiento interno versus externo.
- Relación entre el salario estándar y el salario mínimo local
- Retorno de la inversión (ROI) de la capacitación.
- Total de horas extra como porcentaje de todas las horas de trabajo
- Tasa de penetración de capacitación (porcentaje de empleados que completan un curso en comparación con todos los FTE)
- Estabilidad laboral
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