¿Qué es email marketing?, definición, significado, concepto, en que consiste.Básicamente el uso del correo electrónico para promocionar productos y / o servicios. Pero una mejor definición de marketing por correo electrónico es el uso del correo electrónico para desarrollar relaciones con posibles clientes y / o usuarios. El marketing por correo electrónico es un segmento del marketing por Internet , que abarca el marketing en línea a través de sitios web, redes sociales, blogs, etc. Es esencialmente lo mismo que el correo directo, excepto que en lugar de enviar correo a través del servicio postal, los mensajes se envían electrónicamente por correo electrónico.
Gran parte del correo electrónico no deseado que todos recibimos proclamando ‘ofertas’ sobre esto, y ese es un buen ejemplo de marketing por correo electrónico en su peor momento; El bombardeo de correos sin sentido.
Alguien en algún lugar compra una lista de correo electrónico (¡o varias!) Y envía un correo electrónico en la línea de «¡Obtén ___________ (el nombre del producto) por solo $ _____! (la cantidad) para todos en la lista, a veces repetidamente. Todo lo que hace es molestar a todos y darle un mal nombre al marketing por correo electrónico.
- En su mejor momento, el marketing por correo electrónico permite a las empresas mantener informados a sus clientes y adaptar sus mensajes de marketing a sus clientes.
- En su nivel más básico, el marketing por correo electrónico es el uso del correo electrónico para promover su negocio. Se utiliza para cultivar relaciones con clientes potenciales, mantener a los clientes actuales informados y actualizados sobre su marca, ofrecer cupones para fomentar la lealtad del cliente, ¡y mucho más!
- Es una forma directa de marketing, similar al marketing a través del correo postal, pero el marketing por correo electrónico es mucho más eficiente para su billetera y para el medio ambiente, ya que es totalmente sin papel.
Algunas personas piensan que el email marketing está obsoleto, pero no podrían estar más equivocados. El email marketing se ha utilizado poco después del nacimiento de Internet. Ha evolucionado considerablemente desde entonces y sigue siendo una herramienta de marketing increíblemente útil. De hecho, muchos empresarios sostienen que el marketing por correo electrónico es más importante ahora que nunca. Existe una buena razón por la que el 85% de los minoristas de EE. UU. Consideran que el marketing por correo electrónico es una de las tácticas de adquisición de clientes más eficaces.
- El marketing por correo electrónico es un tipo de marketing en Internet que se produce cuando una empresa envía mensajes promocionales o materiales a grupos de personas por correo electrónico. Por lo general, estos mensajes contienen publicidades, mensajes comerciales, solicitudes de ventas o donaciones, o una convocatoria de negocios.
- Cualquier tipo de correo electrónico con dicho contenido puede considerarse marketing por correo electrónico y su objetivo es adquirir nuevos clientes, crear o mejorar la relación de una empresa con sus clientes actuales, y para los clientes considerar un negocio recurrente con ellos para desarrollar confianza, lealtad o Para darles conciencia sobre su marca.
Para que el marketing por correo electrónico funcione, un comercializador debe conocer la capacidad de entrega de un correo electrónico. La capacidad de entrega se define como la forma en que un comercializador de correo electrónico mide el éxito de su campaña de correo electrónico al llegar a la bandeja de entrada de un suscriptor. No solo distingue si el correo electrónico es uno existente, sino también si el proveedor de servicios de Internet del propietario del correo electrónico reduce los ingresos de grandes volúmenes de mensajes, si el correo electrónico envía varios mensajes con el mismo contenido a spam y problemas similares.
Email Marketing puede ser personalizado
Grupos particulares de clientes pueden ser dirigidos o incluso individuos. Por ejemplo, ofrecer a los clientes ofertas especiales sobre productos y / o servicios en el cumpleaños del cliente, es un ejemplo de personalización de marketing por correo electrónico. (Es posible que un restaurante envíe un correo electrónico a los clientes en su cumpleaños con un 50% de descuento en un entrante). El marketing por correo electrónico ayuda a una empresa a desarrollar y mantener una relación con un cliente a lo largo del tiempo que se espera que aumente las ventas y aumente la lealtad del cliente.
Las mejores prácticas de marketing por correo electrónico incluyen desarrollar su propia lista de correo electrónico en lugar de comprar una (s) lista (s) de correo electrónico y hacer que la participación en su lista de correo electrónico sea una opción de inclusión en lugar de una opción de exclusión voluntaria (uso de marketing por correo electrónico basado en permisos). El correo electrónico también debe optimizarse para el uso móvil, ya que, según las estadísticas, más de la mitad de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles.
Entonces, ¿para qué se utiliza el email marketing?
El marketing por correo electrónico se puede utilizar para generar confianza con los clientes a lo largo del tiempo para convertirlos en clientes habituales. También es una forma efectiva de mantener a sus clientes informados sobre las nuevas ventas o promociones que está realizando. Las personas desean mantenerse informadas acerca de su marca, y el marketing por correo electrónico es una de las mejores maneras de mantenerse involucrado con esa audiencia. De hecho, el 28% de los compradores en línea de EE. UU. Informan que se han suscrito a correos electrónicos de tiendas o productos para mantenerse informados sobre las marcas que les interesan.
Consejos de email marketing
- Construya su propia lista. Esto ya se ha mencionado, pero comprar listas de correo electrónico es una pérdida de tiempo. Todo lo que va a hacer al enviar un correo electrónico no solicitado es apagar a la mayoría de las personas que espera convertir en clientes y correr el riesgo de ser etiquetado como spammer.
- Adherirse a las normas de la ley CAM-SPAM . Estas reglas incluyen tener una línea de asunto no engañosa, un método para cancelar la suscripción y su nombre y dirección al final de los correos electrónicos.
- No se limite a enviar anuncios para comprar todo el tiempo. Use sus correos electrónicos para establecer una buena relación con los clientes al compartir su experiencia y / o la de otros, brindándoles consejos e información que puedan valorar. Comparta información que les permita saber más sobre usted y / o su compañía si es interesante.
- Trate a su lista, bien . Recuerde que las personas con las que está utilizando el correo electrónico para comunicarse le han confiado su nombre y correo electrónico; merecen tu respeto Del mismo modo que se merece la oportunidad de convertirlos de clientes a fanáticos e incluso a evangelistas para su marca, las personas que quieran hablar y compartir su mensaje y participar de cualquier forma posible.
- Siga un horario si está haciendo un boletín. Enviar un correo electrónico en un día o días regulares puede ayudar a sus suscriptores a saber qué esperar de usted y cuándo.
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