Customer Relationship Management (CRM) y HR, recursos humanos, RRHH.Los Recursos Humanos son aquellos componentes de una organización que se ocupan de las facetas y necesidades humanas de todos los empleados dentro de esa organización. Las funciones clave de RRHH en una organización son:
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Características de un CRM
Características de un CRM.Customer Relationship Management es una estrategia personalizada por una organización para administrar y administrar a sus clientes y proveedores de manera eficiente para lograr la excelencia en los negocios. Se destacan principalmente las siguientes características relevantes:
¿Qué es un modelo de relación con el cliente?
¿Qué es un modelo de relación con el cliente? Las empresas pequeñas y grandes dependen de los clientes para sobrevivir. Los clientes impulsan nuevas tendencias y proporcionan ganancias para las operaciones e inversiones actuales y futuras. El uso de un modelo de relación con el cliente puede ayudar a las pequeñas empresas a identificar nuevas oportunidades y satisfacer las necesidades de sus clientes y clientes.
