Marketing de masaje: 11 consejos para promover su negocio de terapia de masaje.Como terapeuta de masaje, usted sabe lo difícil que puede ser expandir su base de clientes en un momento en que muchos consumidores se están apretando el cinturón y reduciendo los servicios que tienden a ver como opcionales. Desafortunadamente, nadie ha desarrollado un programa de análisis para presentar datos numéricos claros que cuantifiquen los beneficios para la salud y el ahorro de costos que se pueden lograr a través de un programa de terapia de masaje regular. Entonces, ¿cómo hace un terapeuta de masaje para atraer más clientes?
1) Enviar tarjetas postales
Ya sea que ofrezca masaje móvil o que sus clientes acudan a usted, la proximidad es clave. Si un cliente puede detenerse para un masaje relajante en el camino a casa desde el trabajo, eso es ideal. Cuanto más cerca de casa, mejor. ¿Quién quiere volver al tráfico de la hora pico justo después de un masaje relajante? Apunte a los vecindarios cercanos a la ubicación de su negocio con postales introductorias que ofrecen un nuevo descuento para clientes . El USPS tiene un sitio maravilloso donde puede configurar envíos masivos a vecindarios seleccionados e incluso revisar datos demográficos de esas áreas.
2) Organice una casa abierta
No importa si eres nuevo en el vecindario o si solo quieres conocer a nuevos clientes, una casa abierta es apropiada en cualquier momento que quieras tener una. Haga un volante y publíquelo en los tableros de anuncios de la comunidad, en bibliotecas, consultorios médicos, gimnasios y complejos de apartamentos de lujo. Asegúrese de incluirlo en los sitios de eventos locales en línea también. Conviértalo en un lugar para saludar con comida y bebida de cortesía, y reúna a algunos estudiantes de masajes para proporcionar masajes en la silla. Ofrecer sesiones de masaje gratuitas como premios en la puerta.
3) Comience un programa de recompensas de lealtad
Un programa de recompensas de fidelización de clientes es una excelente manera de mantener a los clientes regresando, pero también es un atractivo para los nuevos clientes. Cuando compra un terapeuta de masaje, a las personas les gusta saber que pueden acumular descuentos y regalos con el tiempo, así que asegúrese de mencionar su programa de recompensas en toda su publicidad.
4) Ofertas de paquetes de ofertas
Esta no es una obviedad. Cuando los clientes pueden obtener un descuento en el precio pagando un paquete de servicios por adelantado, todos ganan. Obtienen un descuento y usted obtiene los fondos en su cuenta bancaria. Considere unir fuerzas con un spa o salón en la misma área para ofrecer paquetes relajantes de spa o incluso solo descuentos recíprocos.
5) Tome citas en línea
Libérese del servicio telefónico mediante la configuración de un servicio de citas en línea . Los clientes apreciarán la conveniencia de poder programar inmediatamente sin esperar una devolución de llamada, y tener un servicio de citas en línea fortalecerá su presencia en la web.
6) Publicar un blog
Publique artículos regulares sobre los beneficios para la salud de la terapia de masaje, los últimos avances en medicina homeopática, consejos dietéticos, ejercicios útiles de estiramiento y / o cualquier cosa en la que se especialice y que esté relacionada con su negocio. Publicar un blog regular centrado en la salud y el bienestar y la terapia de masaje ayudará a impulsar los resultados de búsqueda locales de su sitio web y establecerlo como un experto en el campo.
7) Encuentra tu nicho
No tenga miedo de especializarse, y luego aproveche esa especialidad al establecer contactos con profesionales de la salud para obtener clientes. No hay necesidad de competir con lujosos spas de día que ofrecen masajes de relajación cuando puede obtener todo el trabajo que puede manejar trabajando con lesiones deportivas, mujeres embarazadas, pacientes con fibromialgia, pacientes geriátricos o cualquier otro cliente especializado.
8) Ir móvil
Para muchos clientes, la peor parte de un masaje es el final, cuando tienen que vestirse y conducir a casa. En consecuencia, los servicios de masajes móviles están en auge, especialmente en las áreas metropolitanas ocupadas. Un negocio de masajes móviles tiene pocos gastos generales y puede operar con un presupuesto virtual reducido. También se pueden instalar equipos móviles de masaje en conferencias de negocios, eventos deportivos, ferias de salud y muchos otros tipos de reuniones con buena asistencia.
9) Ir corporativo
Póngase en contacto con las corporaciones locales o las grandes empresas cercanas y ofrezca un descuento corporativo. Visite el departamento de recursos humanos y ofrezca sus servicios como una forma de mejorar su paquete de salud y beneficios.
10) Aprovecha las redes sociales
Utilice una gran cantidad de herramientas de redes sociales para conectarse con sus clientes en línea. Encuesta a tus mejores clientes para averiguar qué sitios frecuentan y configura páginas de negocios en esos sitios. Ofrézcales un descuento en su próximo servicio si les gusta o siguen su página. Publique enlaces a artículos informativos y blogs sobre salud y bienestar, y actualizaciones sobre nuevos servicios o descuentos que está ofreciendo. Recuerde, no es suficiente tener una página; necesitas mantenerlo fresco e interesante.
11) Marketing por correo electrónico y SMS
Recopile las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono de los clientes y utilícelos para enviar avisos de descuentos especiales y disponibilidad. Los mensajes de texto SMS son una herramienta especialmente útil para llenar espacios lentos donde no tienes citas. Puede enviar un mensaje instantáneo a sus clientes de que tiene un horario abierto con un descuento específico. Sus clientes se sentirán especiales al estar al tanto de estas ofertas exclusivas, y podrá llenar cualquier vacío en su agenda.
Estas son solo algunas ideas útiles para agregar a su plan de marketing general. Entre conectarse y comercializar en línea, por correo electrónico, mensajes de texto y también establecer contactos con empresas locales, hay muchas oportunidades disponibles para ampliar su base de clientes de terapia de masaje. La clave es conocer y comprender la demografía de su cliente local y elegir los métodos que mejor les lleguen.