Vad är Samsung? Vad betyder det?

Vad är Samsung? Vad betyder det? I teknikens värld finns det namn som sticker ut för sin innovation, kvalitet och globala närvaro. En av dessa är Samsung, ett företag som har satt en outplånlig prägel på elektronik- och teknik industrin. Från en ödmjuk början i Sydkorea till att bli en global jätte, Samsung har visat en imponerande förmåga att anpassa sig, förnya och leda. I det här inlägget kommer vi att utforska Samsungs historia, dess produkter och tjänster, dess globala närvaro och dess företags kultur. Vi kommer att upptäcka hur detta företag har blivit en dominerande kraft i teknikvärlden och hur det fortsätter att påverka vår vardag.

Vad är Samsung? blogg
Vad är Samsung? blogg

Vad betyder namnet Samsung?

Namnet Samsung (三星) betyder ”tre stjärnor” på koreanska. Namnet valdes av företagets grundare, Lee Byung-chul, som ville att företaget skulle vara stort och framgångsrikt som stjärnorna på himlen.

Namnet valdes med avsikten att representera företagets storhet och varaktiga framgång, med anspelning på de tre stjärnorna som lyser på himlen. Dessutom symboliserar de tre stjärnorna harmonin och föreningen av de tre nyckelelementen i företaget: affärer, industri och teknik.

Namnet Samsung är en symbol för grundarens vision och ambition. Det är en påminnelse om att företaget alltid ska sträva efter att vara bäst, och att det ska vara en kraft för det goda i världen.

På koreanska betyder ordet Samsung ”tre stjärnor”. Namnet valdes av Samsungs grundare Lee Byung-chull, vars vision var att hans företag skulle bli kraftfullt och evigt som stjärnor på himlen. De tre stjärnorna förblev företagets logotyp i olika former fram till 1993, då den nuvarande logotypen introducerades.

En översikt över historien: Vad är Samsung? blogg

Samsungs historia i ett ögonkast
Samsungs historia i ett ögonkast

Samsung uppstod som en liten livsmedelsbutik grundad den 1 mars 1938 av Lee Byung-Chull. Till en början etablerade han sin verksamhet i Taegu, Korea, där han specialiserade sig på att sälja nudlar och andra lokala produkter som tillverkades i och runt staden. Den exporterade dessa produkter till Kina och dess närliggande provinser. Efter Koreakriget utökade Lee sitt företag till textilsektorn och etablerade den största ullfabriken i Korea. Under den tiden låg hans fokus till stor del på industrialiseringen, med syftet att bidra till återuppbyggnaden av hans land efter det förödande kriget.

Under den perioden gynnades Samsungs verksamhet av den nya protektionistiska politiken som antagits av den koreanska regeringen. Denna politik syftade till att stödja stora inhemska konglomerat, kända som chaebol, genom att skydda dem från konkurrens och ge dem finansierings möjligheter.

1969 gick Samsung in i elektronik industrin och etablerade flera divisioner inriktade på elektronik. Dess första produkter var svartvita tv-apparater. Under 1970-talet började företaget exportera hem elektronik utomlands. Vid den tiden hade Samsung redan etablerat sig som en stor tillverkare i Korea och hade förvärvat en 50-procentig andel i Korea Semi conductor.

I slutet av 1970-talet och början av 1980-talet upplevde Samsung en snabb tillväxt inom teknikområdet. Separata divisioner för halvledare och elektronik etablerades och 1978 grundades en division dedikerad till flygsektorn. 1985 skapades Samsung Data Systems (nu känt som Samsung SDS) för att möta den växande affärsefterfrågan inom systemutveckling. Dessa framsteg bidrog avsevärt till att Samsung snabbt blev ledande inom IT-tjänster.

Efter Lees död 1987 delade Samsung upp sig i fyra affärsgrupper: Samsung Group, Shinsegae Group, CJ Group och Hansol Group. Sedan 1990 har Samsung ökat sitt fokus på elektroniska aktiviteter, som är dess främsta inkomstkälla.

Under 1990-talet fortsatte Samsung att expandera till globala elektronik marknader. Trots dess framgångar präglades denna period också av företagsskandaler som påverkade företaget, inklusive mutfall och stämningar om patentintrång. Företaget fortsatte dock att utvecklas inom teknik och produktkvalitet, med flera av sina produkter, från halvledare till datorskärmar och LCD-skärmar, och nådde toppositionerna vad gäller marknadsandelar globalt.

Den asiatiska finanskrisen 1997 påverkade Samsung, men företaget lyckades öka sin försäljning av elektroniska produkter, vilket gjorde att det blev världens största tillverkare av elektroniska produkter 2005. Nyckelförsäljning av elektronik inkluderar mobila enheter, såsom smartphone-serien Galaxy, TV-apparater, kylskåp och andra apparater.

Under 2000-talet bevittnade Samsung födelsen av sin framgångsrika Galaxy-smarttelefonserie. Inte nog med att dessa enheter snabbt blev företagets mest hyllade produkter, utan de toppade också ofta de årliga listan över bästsäljande smartphones runt om i världen. Från 2006 positionerades Samsung som den ledande globala tillverkaren inom försäljning av tv-apparater. Dessutom, från och med 2010, expanderade Galaxy-serien till tablettmarknaden med lanseringen av Galaxy Tab.

Samsung har varit världens största smartphone tillverkare sedan 2011 och är en stor leverantör av elektroniska komponenter, såsom litiumjonbatterier, halvledare, bildchips, OLED-TV och LCD-skärmar.

Samsung är ett mycket framgångsrikt företag och har uppmärksammats för sina prestationer inom en mängd olika områden. 2015 utsågs företaget till världens mest värdefulla varumärke av Interbrand. Samsung har också hyllats för sitt engagemang för socialt ansvar, och har uppmärksammats för sitt arbete inom områden som utbildning, miljö och hälsa.

2020 var Samsung det sjätte högsta globala varumärket.

Ledning och konkurrenskraft

Samsungs ledning och konkurrenskraft
Samsungs ledning och konkurrenskraft

Samsungs framgångar påverkades i hög grad av det nya ledningsinitiativ som föreslogs av ordförande Lee 1993. Vid den tiden var ordförande Lee djupt oroad över Samsungs bristande konkurrenskraft på den globala marknaden. Nya trender på 1990-talet, som globalisering, demokratisering i Korea och digitalisering, motiverade president Lee att ta ett djärvt omvandlingsinitiativ.

En av höjd punkterna var att president Lee såg den blivande digitala revolutionen som en värdefull möjlighet att ta sig före japanska elektronikjättar som Sony. En av höjdpunkterna var att president Lee såg den blivande digitala revolutionen som en värdefull möjlighet att ta sig före japanska elektronikjättar som Sony.

Inledningsvis förstod de flesta Samsung-anställda inte varför en så radikal förändring behövdes i företaget. President Lee visade dock tillräcklig uthållighet för att driva en massiv ledningsförändring under hela 1990-talet, och anpassade alla aspekter av Samsungs ledningssystem mot ett nytt kvalitetsbaserat tillvägagångssätt. Specifikt uppmanade ordförande Lee Samsung att förebyggande investera i FoU, varumärkesmarknadsföring och designmöjligheter för framväxande digitala produkter.

Resultaten av initiativet New Administration var överraskande. Från och med 2004 har Samsung Electronics rörelsevinst konsekvent överstigit summan av den årliga rörelsevinsten för Japans fem främsta elektronik företag, inklusive Sony och Panasonic.

Teknik och lärande

På grund av sitt sena inträde och bristen på nyckelteknologier motiverades Samsung att etablera strategiska partnerskap med branschledare som HP, IBM och Microsoft för att få tillgång till teknologier. Att enbart förlita sig på intern utveckling var inte ett hållbart alternativ för företaget.

Men Samsung visade en anmärkningsvärd förmåga att snabbt tillgodogöra sig sina partners teknologier och utveckla sina egna innovationer. De uppnådde detta genom aggressiva investeringar i sin interna forsknings- och utvecklingskapacitet (FoU).

Ledar stil

Samsungs management strategi är en hybrid som kombinerar de bästa aspekterna av japanska och amerikanska managementmetoder. I början av 1990-talet liknade den koreanska ledarstilen mycket den japanska stilen. Under åren har företaget använt sina utmärkta inlärningsförmåga för att optimera höjdpunkterna i båda förvaltnings metoderna.

I allmänhet kännetecknas japansk ledning av marknadsorientering, icke-relaterad diversifiering, vertikal integration, betoning på tillverknings konkurrenskraft och operativ effektivitet, strikt organisatorisk disciplin, vikten av anställdas lojalitet, befordran och interna belöningar samt medarbetarnas och aktieägarnas engagemang i ledningen.

Å andra sidan betonar den amerikanska ledningsstilen vinster och intäkter, fokuserar på relevanta branscher och utför frekventa affärs- och produktom struktureringar. Amerikanska företag tenderar att lägga ut tillverkning på entreprenad eller flytta utomlands och hitta sina konkurrensfördelar i mjuka kapaciteter eller immateriella tillgångar, såsom teknisk innovation, kapacitet för varumärkesmarknadsföring och design kapacitet.

Jämfört med japanska företag tenderar amerikanska företag att vara mer centraliserade och värdesätter centraliserade talanger med differentierade kompetenser mer än lojaliteten hos chefer och anställda. Att förlita sig mer på externa arbetsmarknader än intern arbetskraftsutveckling, korttidsanställningar, grundliga utvärderingar, befordran och specialiserade anställda inom specifika områden är vanligt i amerikanska arbetsmiljöer.

I Samsungs fall liknar dess inställning till vertikal och horisontell diversifiering, tillsammans med en stark betoning på tillverkningskonkurrenskraft och produktkvalitet, ledning i japansk stil. Företaget omfamnar öppna och konkurrens kraftiga anställningar för nybörjarpositioner och tillhandahåller intensiv utbildning till sina anställda för att utveckla en standardiserad arbetsstyrka. Dessutom fokuserar den på strikt organisatorisk disciplin och värdesätter lojalitet mot organisationen, egenskaper som också är förknippade med japansk ledning.

Samsungs ledningsstil har dock också likheter med amerikansk ledning i flera avseenden. Detta framgår av personalstrategierna och policyerna som implementerats av Samsungs huvudkontor.

Frekventa omstruktureringar, fokus på mjuka förmågor (teknik, varumärke och design), talangsökning, prestationsbaserad ersättning och risktagande VD:ar är element som kan observeras i Samsungs affärspraxis, typiska kännetecken för amerikansk ledning.

Samsung har införlivat styrkorna i både japansk och amerikansk stil i sitt eget ledningssystem genom rigorös benchmarking. Efter en omfattande process av forskning och experiment har Samsung anpassat och kombinerat båda tillvägagångssätten för att skapa ett eget ledningssystem, som utmärker sig som en ledningsform unik för Samsung.

I decennier har Samsung gjort en kontinuerlig ansträngning för att integrera delar av japanska och amerikanska ledarstilar allt eftersom det har vuxit. Men att kombinera dessa element till ett enda företag har varit utmanande, eftersom de är inbördes sammankopplade och inte enkelt kan demonteras och slås samman med varandra.

Samexistensen av dessa två stilar inom Samsung härrör från karaktären av företagets verksamhet, som verkar i en miljö med hög strategisk osäkerhet samtidigt som de har enorma tillverkningsanläggningar. Samsungs kärnverksamhet inom informations teknologi sektorn står inför en bransch med mycket volatil efterfrågan och snabbt utvecklande teknologier, som kräver solida strategiska förväntningar.

För att överleva i en sådan utmanande miljö har Samsung anammat delar av den amerikanska ledarstilen, såsom en vilja att ta djärva risker, attrahera nyckeltalanger, starka prestationsbaserade incitament, en kreativitets orienterad organisations kultur och ett höghastighetstänkande i beslutsfattande och verkställighet.

Samtidigt gör Samsung en energisk ansträngning för att optimera kostnaderna och drar fördel av de stora tillverkningsanläggningar som de har etablerat runt om i världen. Dessa ansträngningar är influerade av den japanska ledarstil som Samsung har odlat i decennier före implementeringen av den nya administrationen.

Som ett resultat är Samsungs strategiska planering, ledd av dess vd-system, främst baserad på amerikansk ledningspraxis, medan dess verksamhet till stor del bygger på japansk ledningspraxis. Denna kombination gör att Samsung kan dra nytta av fördelarna med båda stilarna, genom att slå samman de strategiska styrkorna hos amerikansk ledning med effektiviteten och kostnadsfokuset för japansk ledning.

I det tjugoförsta århundradets kunskaps ekonomi har immateriella tillgångar, såsom teknik, varumärke och design, blivit allt viktigare. Som en återspegling av denna utveckling har Samsung minskat sitt beroende av de japanska modeller som de hade antagit tidigare, som fokuserade på standardiserad talang och tjänstgörings baserad kompensation. Istället har företaget till stor del införlivat USA:s ledningspraxis, såsom att betona kärntalanger, kompetenser och prestationer, och anta ersättning och befordran baserat på dessa aspekter.

Men istället för att helt överge befintliga metoder, såsom öppen rekrytering, tjänstgöringsbaserad kompensation och befordran och långtidsanställning, har Samsung behållit vissa delar av sin tidigare struktur, samtidigt som de integrerar amerikanska kärntalanger och prestations baserade lönemetoder. Detta har resulterat i en kombination av tillvägagångssätt, där vissa seder upprätthålls samtidigt som nya metoder införlivas i företagets befintliga ramverk.

Förbättringar i tillverknings processer

Samsung Electronics tillverknings effektivitet är en nyckelfaktor för dess produkters konkurrenskraft. Samsungs Supply Chain Management-system (SCM) och Global Operations Centers (GOC) spelar en avgörande roll i dess tillverknings kapacitet i varje affärsdivision.

Försäljnings- och produktions planerings processen sker i en kontinuerlig 20-veckorscykel, med planer framtagna 20 veckor i förväg och justeringar görs varje vecka. På tisdageftermiddagar upprättar eller granskar den kinesiska regeringen produktions planer för varje anläggning, och säkerställer vilken typ och mängd produkter varje arbetare kommer att producera på varje linje och anläggning tre dagar i förväg. Detta system följs noggrant, eftersom varje förändring av produktions planerna efter tre dagars varsel kan orsaka förvirring bland partners och äventyra effektiviteten genom hela värdekedjan.

Det viktigaste för Samsung är att noggrant följa marknadens och kundernas behov, vilket speglar dess underliggande filosofi. Efter att ha implementerat denna filosofi i sex månader lyckades Samsung Electronics tillgodose 98 % av förfrågningarna från försäljningskontor, medan de senare kämpade för att göra mer exakta försäljnings prognoser.

Samsungs produktions motto är ”enligt boken”, vilket innebär att den tilldelade kvantiteten produkter produceras inom den angivna tiden och skickas samma dag. Till en början var det relativt enkelt att nå detta mål, eftersom anställda var villiga att arbeta övertid för att nå produktions målen.

Men eftersom ökningen av övertid genererade ytterligare arbetskostnader, fastställde Samsung minskningen av övertid som ett utvärderings kriterium för följande år. Genom att göra det kunde Samsung öka sin kapacitet att producera målkvantiteten inom den fastställda tiden, samtidigt som arbetskostnaderna kontrollerades.

Ett utmärkande drag för produktionen hos Samsung Electronics är dess förmåga att snabbt anpassa produktionen för att möta den förändrade efterfrågan på en produkt. För detta ändamål har företaget minskat sitt beroende av traditionella mass produktions metoder, såsom transportband, och implementerat nya produktions system.

Bland dessa system finns flexibel tillverkning, som gör att Samsung kan producera ett brett utbud av produkter på en enda produktions linje, med ett tillvägagångssätt som liknar legoklossar, med modulär demontering och återmontering av produktions linjer. Dessutom använder de konceptet ”cellproduktion”, där en enda arbetare utför all montering och kvalitets kontroll av en färdig produkt.

Samsung har särskilt framgångsrikt tillämpat cell produktion vid tillverkning av mobil telefoner. Denna process, där en arbetare utför alla uppgifter med att montera och testa en smartphone, används i företag med mycket kompetenta och specialiserade anställda.

Varje medarbetare på Samsung får ett produktions uppdrag baserat på deras kompetens, och de typer av produkter som tilldelas kan ändras med en timmes intervall. De nödvändiga delarna levereras av robotar som är placerade i produktions processen, enligt arbetarnas behov och produktions scheman.

Samsungs integrerade produktions system säkerställer att delar levereras och sorteras enligt varje arbetares individuella produktions schema, med hjälp av en automatiserad process. Detta leder till högre produktivitet och en lägre defektfrekvens jämfört med konkurrenter som förlitar sig mer på arbetskraft genom monterings entreprenörer.

Dessutom använder Samsung ett cell produktions system, där en grupp på fyra till åtta arbetare tillsammans sätter ihop och testar en smartphone. Detta tillvägagångssätt används i stor utsträckning vid Samsungs fabrik i Vietnam, där de flesta anställda har en halvkvalificerad kompetensnivå på grund av hög omsättningshastighet. Samsung har också lagt ut produktionen till oberoende tillverkare som använder transport bandsbaserade produktions system.

Produkter & Tjänster

Samsung erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster i olika kategorier. Vi kan till exempel lyfta fram:

1. Mobiler och surfplattor: Samsung är känt för sin Galaxy-smarttelefonserie, som inkluderar Galaxy S-serien, Galaxy Note-serien och Galaxy A-serien. Den erbjuder även surfplattor, som Galaxy Tab-serien.

2. TV & datorer: Samsung producerar en mängd olika TV-apparater, inklusive QLED 4K- och 8K-serier. Den erbjuder också datorlösningar, som Galaxy Book-serien.

3. Hushålls apparater: Samsung tillverkar ett brett utbud av hushålls apparater, inklusive kylskåp, tvättmaskiner, torktumlare, dammsugare och mer. Nyligen har de lanserat nya Bespoke Jet AI, deras mest kraftfulla sladdlösa dammsugare.

4. Klockor och mobilljud: Samsung producerar smartklockor, såsom Galaxy Watch-serien, och ljudenheter, såsom Galaxy Buds.

5. Gaming Redskap: Samsung erbjuder även produkter för spelare, inklusive spelmonitorer och tillbehör.

6. Hållbarhet: Samsung är engagerad i hållbarhet och använder återvunnet material i några av sina produkter. Den erbjuder också ett ENERGY STAR-certifierat energilednings system för hemmet.

Global närvaro

Samsung har en betydande global närvaro. Här är några detaljer:

1. Nord amerika: Samsung har en stark närvaro i Nord amerika, med kontor i Silicon Valley och New York. I Silicon Valley har Samsung ett forsknings- och utvecklingscenter som fokuserar på nästa generations informations- och kommunikations teknologi. I New York har Samsung ett marknads föringscenter som fokuserar på att marknadsföra sina produkter på den amerikanska marknaden.

2. Europa: Samsung har flera kontor i Europa, inklusive London, Berlin och Paris. Dessa kontor fokuserar på forskning och utveckling samt marknadsföring och försäljning.

3. Asien: Samsung har sitt huvud kontor i Seoul, Sydkorea, och har en stark närvaro i hela Asien. Det har forsknings- och utvecklingscentra i Japan, Kina och Indien, och har även fabriker i flera asiatiska länder.

4. Afrika och Mellanöstern: Samsung har kontor i flera länder i Afrika och Mellanöstern, inklusive Sydafrika, Nigeria, Kenya, Egypten och Förenade Arabemiraten. Dessa kontor fokuserar på försäljning och marknadsföring av Samsungs produkter.

5. Latin amerika: Samsung har kontor i flera latin amerikanska länder, inklusive Brasilien, Mexiko, Argentina och Chile. Dessa kontor fokuserar på försäljning och marknadsföring av Samsungs produkter.

Kort sagt, Samsung har en betydande global närvaro, med kontor på alla kontinenter och i många länder runt om i världen. Denna globala närvaro gör att Samsung kan nå ett brett utbud av marknader och kunder.

Företags kultur och socialt ansvar

Samsungs företagskultur är baserad på en uppsättning principer och värderingar som styr dess globala verksamhet.

Samsung har en företags kultur och ett engagemang för socialt ansvar som återspeglas inom flera områden av dess verksamhet. Här är några höjdpunkter:

Företags kultur

1. Vision: Samsungs vision är att ”Inspirera världen, skapa framtiden”. Denna vision bygger på ett åtagande att leda i den ”nya digitala tidsåldern” genom innovation inom teknik, produkter och lösningar.

2. Värderingar: Samsungs kärnvärden inkluderar ”People”, som hänvisar till tron på talangen och mångfalden hos sina anställda, och ”Excellence”, som hänvisar till dess engagemang för excellens i allt de gör.

3. Affärs etik: Samsung har åtagit sig att upprätthålla en etisk och rättvis arbetsmiljö. De har upprättat en uppförandekod som alla anställda måste följa.

Socialt ansvar

1. Hållbarhet: Samsung har åtagit sig att bidra till samhället genom att skapa en bättre framtid genom innovation inom teknik och produkter. De arbetar för att minska sin miljöpåverkan och främja hållbarhet inom alla delar av sin verksamhet.

2. Utbildning och träning: Samsung investerar i utbildning och träning av sina anställda och samhället i stort. De har flera stipendier och utbildnings program för att hjälpa till att utveckla de talanger och färdigheter som behövs för framtiden.

3. Bidrag från gemenskapen: Samsung har åtagit sig att ge tillbaka till de samhällen där de är verksamma. De har etablerat flera initiativ för företagens sociala ansvar för att hjälpa till att förbättra lokala samhällen.

Läs också: Är Samsung Q80 mer värd än Q60?; Samsung QLED vs OLED; Samsung S10 funktioner

Källor

Upplagor 2019-2023

This post is also available in: English (Engelska) Français (Franska) Deutsch (Tyska) Español (Spanska) Dansk (Danska) Nederlands (Nederländska) Svenska